메뉴
  • 문의게시판
  • 4233 페이지
  • 수야님의 글

이사하는 곳에 LG가 안들어온다네요

회원님의 사진
  • 수야
댓글 5
  • 조회 2,103

이사 이전 신청하려고 LG텔레콤에 이사 갈 곳 주소 불러주니 라인이 안깔려져 있다고

위약금 없이 해지 신청 해준다고 이사 후 등본 제출 하라고 하네요..

 

6개월 전에 인터넷 가입한건데 가입시 현금지원등 포함 하여 기타 등등 아무 것도 뱉을 필요 없이

깔끔하게 해지 되는 건가요?

 

3월26일 이사예정이며 28일 등본 FAX제출예정입니다

인터넷 신청은 언제쯤 해야할까요?

 

마지막으로

************************************

상기 주소에 KT 들어오는 지 확인 부탁드리고요

 

슬림 광기가 설치시 견적과 지원내용 부탁드리고요

LG텔레콤 요금과 비교도 부탁드릴께요...

 

구구절절한 내용 읽어 주셔서 감사하고요..

저번에 100메가 통해서 가입하여 다시 찾아왔어요..잘부탁드릴께요

 

 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 수야님 :)
    백메가 상담원 김사라입니다!

    오! 저번에 가입해주신 고객님이시군요~!
    잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다~♡

    허걱... 기존에 LG 인터넷을 사용 중이신데,
    이번에 이사가시는 곳에는 LG 인터넷 가용이 되지 않는 상황이군요~
    그리고 위약금 면제 해지를 약속드렸구요 ㅠㅠ


    =============================================================


    일단 제가 남겨주신 주소지로 조회를 해보니,
    SK 인터넷은 가용되지 않지만
    KT 인터넷은 100메가에서 ~ 1기가 까지 모두 가능한 곳으로 확인되었습니다!
    따라서 KT로는 문제없이 가입하실 수 있겠네용 :)

    그리고 위약금 면제 해지시 가입하신지 6개월이 넘는다면,
    설치비나 사은품 모두 반환하실 필요가 없습니다 ^^
    LG를 이용하시지 못하는 것은 아쉽지만,
    대신 위약금 면제 해지에 + 신규가입으로 사은품 혜택을 다시 받으실 수 있으니
    오히려 이득이라고 볼 수 있겠네용 ㅎㅎ

    KT 상품들도 상당히 괜찮으니,
    염려마시고 가입해주시면 좋겠습니다 ^▽^

    그럼 아래에서 요금 안내 도와드리겠습니다!


    =============================================================


    <KT 요금 안내>

    요금안내 도와드리겠습니다 :)


    1. 100메가 광랜
    [월요금 : 광랜 22,000원]
    [사은품 : 현금 4만원 + 상품권 4만원 = 총 8만원 (3/23 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 부과]


    2. 500메가 기가콤팩트
    [월요금 : 기가콤팩트 33,000원]
    [사은품 : 현금 9만원 + 상품권 4만원 = 총 13만원 (3/23 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 부과]


    3. 1기가 기가인터넷
    [월요금 : 기가인터넷 38,500원]
    [사은품 : 현금 11만원 + 상품권 4만원 = 총 15만원 (3/23 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 부과]


    각각 이렇게 적용받으실 수 있습니다 ^^
    3년 약정 기준이며,
    장비임대료와 부가세를 포함한 최종요금입니다 ^^
    설치비는 첫달에 함께 합산됩니당 :D


    ============================================================


    이렇게 KT 인터넷 가입 안내 도와드렸습니다 :)
    백메가로 가입을 원하신다면
    아래 링크로 들어가셔서 전화상담을 받으실 수 있는 번호를 남겨주세요~ ^.^

     ☎ 상담전화 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c100095

    위의 링크로 전화번호 남겨주신다면
    저희 백메가의 베테랑 상담원이 문의주신 내용을 미리 숙지하여 연락드리기 때문에
    더 빠르고 정확한 가입안내 도와드릴 수 있습니다 ^▽^

    재가입이라고 꼭 말씀해주세용!!! ^.^~


    앗, 그리고 혹시나 KT 휴대폰을 사용 중이시거나,
    아니면 TV도 함께 가입을 원하신다면 다시 말씀해주시겠어요~? ^^
    추가 안내 도와드리겠습니다!


    궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세용♡
    감사합니다! ^▽^ 수야님~!! 즐거운 수요일 되세요!
  • 회원님의 사진 수야
    티비 인터넷 결합으로 할 예정이고요
    이전 견적본것보다 요금이 비싸네요. 사은품도 축소되었구요

    또한 요금인상된거라면 3년 장기적으로 보면 손해아닌가요? 망할 LG

    이전과 동일조건은 없는지요?
    또한 신청은  언제해야해요?

    이전신청견적
    [월요금 : 인터넷 20,900원 + UHD TVG 14,190원 = 총 35,090원] 
    [사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원] 
    [설치비 : 22,000원 부과]
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @수야아항! TV로 함께 가입진행하실 예정이시군용!
    그런데 아무래도 3사 중 LG가 가장 사은품이 넉넉하기도 하고...
    요금도 저렴한 편이기 때문에
    타 통신사를 이동하신다면 그만큼 혜택을 받으실 수는 없을거에요...

    그래도! 요금이 크게는 차이가 나지 않습니다!
    100메가 기준으로 가입하신다면 KT가 월 1,210원 더 높은데..
    36개월 동안 43,560원 밖에 차이가 나지 않으니
    신규가입으로 사은품을 받으시는 편이 더 메리트 있죵 :)

    물론 기가인터넷 급으로 변경하신다면 요금은 높아지긴 하겠지만,
    LG로 유지하실 수 있다고 하더라도
    기가인터넷 요금은 그리 차이가 나지 않습니다 ^^~!

    그렇다면 제가 다시 TV 결합 기준으로 요금안내 도와드리겠습니다!

    =============================================================


    <KT 요금 안내>

    요금안내 도와드리겠습니다 :)


    1. 100메가 광랜
    [월요금 : 광랜 22,000원 + OTV 10 (UHD) 14,300원 = 월 36,300원 부과]
    [사은품 : 현금 13만원 + 상품권 6만원 = 총 19만원 (3/24 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]

    보시다시피 사은품은 조금 아쉽기는 하지만..
    LG와 요금은 거의 차이가 나지 않습니다 :)


    2. 500메가 기가콤팩트
    기가콤팩트는 월 33,00원이구요~
    여기에 TV를 결합하신다면 27,500원으로 할인됩니다!

    [월요금 : 기가라이트 27,500원 + OTV 10 (UHD) 14,300원 = 월 41,800원 부과]
    [사은품 : 현금 17만원 + 상품권 6만원 = 총 23만원 (3/24 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]


    3. 1기가 기가인터넷
    기가인터넷 또한,
    요금 38,500원에서 -> TV 결합으로 33,000원으로 할인이 되구용 :)

    [월요금 : 기가인터넷 33,000원 + OTV 10 (UHD) 14,300원 = 월 47,300원 부과]
    [사은품 : 현금 19만원 + 상품권 6만원 = 총 25만원 (3/24 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]


    각각 이렇게 적용받으실 수 있습니다 ^^
    3년 약정 기준이며,
    장비임대료와 부가세를 포함한 최종요금입니다 ^^
    설치비는 첫달에 함께 합산되구요~!


    ============================================================

    <프로모션 안내>

    이어서 KT에서 진행 중인 한가지 프로모션을 안내 드리겠습니다 ^.^~!

    현재 KT 기가인터넷 100만 돌파 기념 "바야흐로 기가시대" 캠페인
    이라는 거창한 이름의 프로모션이 진행 중이랍니다~! ^^

    3월까지 기가&기가콤팩트 + OTV12(UHD) 이상 가입하신다면,
    기가와이파이를 무료로 임대하실 수 있고,
    TV 쿠폰을 2만원 받으실 수 있는 프로모션입니다!


    1. 기가콤팩트 + OTV 12
    [월요금 : 기가콤팩트 27,500원 + OTV 12 (UHD) 16,500원 = 월 44,000원 부과]
    [사은품 : 현금 20만원 + 상품권 7만원 = 총 27만원 (3/24 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]
    ※ 프로모션 혜택 : 기가와이파이 3,300원 무료 임대 / + TV 쿠폰 2만원


    2. 기가인터넷 + OTV 12
    [월요금 : 기가인터넷 33,000원 + OTV 12 (UHD) 16,500원 = 월 49,500원 부과]
    [사은품 : 현금 22만원 + 상품권 7만원 = 총 29만원 (3/24 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]
    ※ 프로모션 혜택 : 기가와이파이 3,300원 무료 임대 / + TV 쿠폰 2만원


    이렇게 받으실 수 있습니다 ^^

    월 2,200원의 차이로
    3,300원의 기가와이파이 혜택 + 그리고 더 많은 채널 + TV 쿠폰 + 좀 더 많은 사은품까지 받으실 수 있으니
    한번 고려해보시고 결정해주시면 좋겠습니당!!  ♡


    ============================================================

    한번 고려해보시고 선택해주시길 바랍니다 :)

    그리고 3월 26일에 이사를 하신다면,
    지금 바로 신청하셔서 26일이나 27일 정도로 설치일을 잡으시는 것이 좋겠네요 ^^
    아직 주소지 이전을 하시지 않았더라도 설치를 바로 가능합니다 :)

    LG에서 요구하는 서류를 준비하셔서 28일 등기 변경 후
    바로 위면해지 신청하시면 되구용 ^^

    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요 ^▽^
    이사 잘 마치시길 바랍니다! 수야님~
  • 회원님의 사진 수야
    @김사라자꾸 질문드려 죄송한데요?
    LG 광기가슬림 500기가 짜리를
    [월요금 : 인터넷 20,900원 + UHD TVG 14,190원 = 총 35,090원]  
    으로 견적받아 사용중인데 왜 100gb로 비교 하시는지 같은 500gb로 비교하면  이전보다  월 8910원이나 차이나는데요?

    이러면 LG에서 오히려 위약금문제가 아닌 제가 손해배상받아야는거 아닌가요

    35000원에 티비에 500기가 사용하다가
    44000원을 내야하니 말이죠

    질문은 이거에요 ㅡㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @수야앗, 아마도 제가 저번에 안내드렸던 내역인 것 같은데용 ^^~!
    인터넷 요금 20,900원은
    500메가 기준이 아닌, 100메가 기준의 요금입니다!

    동일한 닉네임으로 문의를 주신 고객님들이 많기 때문에
    수야님께서 정확히 어떠한 안내를 받으셨는지 제가 헷갈리는데용 ㅠㅠ

    아마도 예전에 광기가 슬림 프로모션을 진행했을때
    대략 2만 2천원 ~ 3천원 대의 요금으로 안내를 받으시지 않았을까 싶어요!
    그 때는 한창 기가인터넷을 홍보하고 있었을 때라서
    정말 저렴한 요금으로 사용하실 수 있었죠!

    그리고 저는 수야님께서 어떠한 요금으로 가입하셨는지 모르기 때문에
    기본요금으로 비교해보자면 KT로 이동하시는 편이
    요금 & 사은품을 전체 비교해보면 더 메리트 있다고 안내드린 것이구용!

    그러나 만약 프로모션 요금으로 가입하셨더라면...
    확실히 LG로 유지하시는 편이 더 저렴하기는 합니다 ㅠㅠ

    =================================================

    원래는 약정 도중에 해지시 위약금이 부과되지만
    LG가 가용되지 않는 곳으로 이사가시는 경우...
    LG에서 서비스를 원활하게 해야할 약관을 먼저 저버린 것이니
    위약금 없이 해지를 해드리는 것입니다!

    그러나 아무래도 위약금 없이 해지하신다고 하더라도
    KT와는 요금 차이가 나기 때문에 많이 속상하시고 황당하실 거에요 ㅠㅠ...

    하지만 안타깝게도
    현재 통신사 약관상, 서비스 가용 불가인 지역으로 이사가실 때 보상에 대한 조건은 전혀 없습니다... ㅠㅠ
    아직까지 이에 대해서 보상을 받으신 고객님도 본 적이 없구요!

    전례가 없었던 것인지..
    아니면 통신사 측에서 보상에 대해 정책이 아~~예 없는 것인지는..
    저희 대리점 차원에서는 가늠이 어렵네용...

    일단 수야님께서 LG 본사로 전화하셔서
    한번 보상에 대해서 문의를 해보시는 것이 좋겠네요!
    (물론 결과에 대해서는 장담 드리기가 어렵습니당 ^^;; ...)

    꼭 좋은 조건으로 해지하시면 좋겠습니다 :)
    감사합니다!!
  • 문의게시판
  • 4233 페이지
모르면 손해보는 꿀팁
주간 인기글
인터넷 + 인터넷전화 + 팩스 견적
26
약정만료 후 이전설치? 신규가입?
13
인터넷 설치 문의
11
문의드립니다.
11
KT 할인 조건 문의
9
백메가에 대한 이야기
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기