약정기간내 해지시위약금질문 > 질문답변 : 백메가

코지 · 2016-05-26T11:35:32+09:00

얼마전에 엘지 광기가슬림500메가 와 uHD티비 설치햇는데 해지시 위약금이 어떻게 되나요~~??

약정기간내 해지시위약금질문

코지
2016.05.26 11:35

조회 2,119

코지님, 반갑습니다!! 백메가 이루다입니다^ㅁ^

지난번 게시판에서 뵈었던 코지님이시군요~!!
꾸준히 문의게시판을 찾아주셔서 감사드리구요~~
백메가를 믿고 선택해주셔서 넘넘 감사드립니당~~!!>ㅂ<)//

LG로 설치받으시고 인터넷과 TV를 사용중이시지요~?
(광기가슬림과 TVG 14로 가입해주셨군요~~ 호호홋)

허걱;; 그런데 해지위약금을 문의주셨네용~~!! (깜짝)

* 단순히 궁금해서 문의주신 것인지?
* 혹은 사용하시면서 불편하신 점이 생겨서 그러신건지..??
* 아님 타사 가입조건이 엄청 좋아서 (인터넷 공짜 정도로)
타사로 갈아타시는 것을 고려중이신지...???

ㄴ 그 이유가 무척 궁금해지는 순간입니다~~ ㅠㅠㅠㅠ

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1)
일단 해지시 위약금에 대해 말씀드리자면...
5월 17일자로 LG인터넷과 TV를 개통받으셨으니
아직 사용하신지 얼마 안된 상태인데요~~
즉, 해지위약금은 아직은 크게 나오지는 않을 것이에용!!

다만 정확한 해지위약금은 본사로 문의하셔야
확실하게 얼마가 청구되는지를 알 수 있답니다~~>ㅅ<)//

2)
LG본사 101번으로 전화해주시구요,
바로 상담원을 연결한 후에 이에 대해 문의해주세용~~☆
(처음부터 해지문의로 연결하시면 연결이 잘 안되더라구요;;)

글구 "지금 당장 해지하면 내가 납부하게될 위약금을
부가세 포함하여 정확히 알려주십시오~!!" 하심 되어용~!!

3)
그리고 개통하신지 만 1년이 안되어서 해지하시면
신규가입시 받으신 사은품은....
다시 전부 반납하셔야 하는 것도 아시지요??!! ㅠㅅㅠ

(즉!! 개통후 만 1년이 지나서 해지하시면
사은품반납 의무에서 벗어나실 수 있답니다용~~ㅎㅎ)

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★★
만약 사용중 불편한 점이 있어서 그러시는 거라면
꼭꼭!! 말씀해주시겠어요~?!ㅠㅠㅠㅠ

코지님께 최대한 불이익 없이 문제가 해결되도록
힘 닿는데까지 도와드리겠습니당!! ㅠㅂㅠ)//

문의주셔서 다시한번 감사드리구용~!!
이밖에 궁금하신 점도 언제든 댓글로 문의주세용~^ㅇ^

그럼 오늘도 맛점하시고, 행복한 하루 보내시기를~~☆