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  • 이찌방님의 글

궁금합니다^^

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  • 이찌방
댓글 7
  • 조회 1,782

올레 100m 인터넷 +  tv + 스마트폰 = 22,930원 이렇게 요금 내고 있는데 약정이 끝나가서 문의를 하니

재약정하면 500m기가 콤팩트 바꿔주고 요금은 월 21,000원 /상품권 5만원

이렇게 해준다고 하는데 재약정이 유리 한가요? 아니면 타 통신사로 갈아 타야 하는지요? //

 

먼저번 이렇게 질문 드렸는데 약간의 상담시 오해가 생긴거 같아 재차 질문 드립니다.

위와같이 해주는지 알았는데 500M 기가 콤팩트로 재약정하면 요금 인상이 되므로 속도만 기가 콤펙트로 풀어주고 100M광랜으로 3년 재약정 재가입 이라고 하더군요. 요금은 22,220원(부가세포함) /상품권 10만원 / 3개월 인터넷 무료 /

근데 제가 1년후 타지역으로 이사를 가므로 여기서 1년동안 해택보게될 500M의 속도를 1년후다른 곳에서는 100M광랜 가입이므로 못볼거 같은데 ...  그냥 해지하고 타 인터넷으로 가입 하는게  이익 인가요? 그냥 이대로 가입하는게 이익인지요?

궁금해요 ㅠㅠ

 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요~! ^^ 이찌방님~

    한아름 상담원입니다!

    백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~♥


    앗.. 그런데 이찌방님께서 기존에 문의를 주셨다고 말씀해주셨는데...

    동일한 닉네임으로는 문의주신 내용을 찾을 수가 없네요 ㅠㅠ

    혹시나 다음에 문의주신 일이 있다면, 이찌방님 닉네임으로 다시 남겨주시면 정말 감사드리겠습니다 ^^

    그러면 이찌방님께서도 문의주셨던 내용을 검색하시도 쉬우시고,

    저희 백메가에서도 기존 안내를 보고 추가안내를 도와드릴 수 있기 때문에

    더 정확하고 자세한 안내가 가능하니까용! ^ㅡ^~!



    문의주신 내용을 모두 읽어보았습니당...!

    현재 인터넷 (기가급속도로) + TV + 휴대폰 결합으로 총 22,000원을 제시 받으셨는데용...!

    속도에 대해서는.. 이사가시는 곳으로 이전설치하실 때

    그 장소에서도 요금을 유지하면서 기가급 속도로 풀어줄 것을 요청하시면 되지 않을까 싶습니다~~!

    보통 KT는 시골 외곽지역만 아니라면 기가인터넷이 가능하니까용 ^^



    음.. 일단 이 조건이 괜찮은지.. 안괜찮은지 여부를 알아보기 위해서

    ① 현재 이찌방님께서 사용 중이신 휴대폰 요금제와 남은 약정기간이 어떻게 되고,

     (예 : LTE 순 34, LTE 데이터 499, 3G I-슬림 등등, 약정 3개월 남음)


    ③ 휴대폰 결합으로 받고계시는 혜택이 어떤 것인지 말씀해주시면 좋겠습니다 ^^

     (예 : 인터넷 뭉치면 올레로 인터넷 요금 5,500원 할인... 등등)


    ③ 그리고 사용 중이신 TV 상품이 어떻게 되는지두요!

     (예 : 올레 TV 실속형, 고급형, OTV 10 등등..)


    이렇게 세가지 조건이 어떻게 되는지에 따라서

    인터넷 + TV 결합 22,000원 혜택이 정말 메리트 있는 것인지 판단할 수 있을 것 같습니다 ^ㅡ^


    혹시나 메리트가 없다고 판단된다면...

    SK나 LG로 이동하시는 조건 또한 함께 말씀드릴게용 ^ㅡ^

    댓글 부탁드립니다~♥
  • 회원님의 사진 이찌방
    친절한 답변 감사 합니다.
    추가로, 현재 사용 휴대폰요금은 lte데이타 349이고 약정은 12개월 남았습니다/ 올레 tv실속형/ 올레결합 할인 3,000원 요건 휴대폰 요금에서만 할인 받고 있습니다. 이사 해서도 요금은 유지하면서 속도는 기가급으로 요청하면 보통 풀어 주실까요? 기가 사용 하다가 100m로 다운되면 체감이 팍 올거 같아서요 ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @이찌방댓글 감사합니당 ^^* 이찌방님~!!


    아항 ^^ LTE 데이터 349 요금제를 사용 중이시군요!

    그리고 결합으로 휴대폰 요금에서 3,000원 할인을 받고 계시구용~


    그렇다면 상당히 저렴한 요금에 사용 중이신 것입니다!

    현재 실속형 TV 상품은 없어지긴 했지만..  (3년 약정 요금 월 8,800원)

    가입하실 수 있었다고 하더라도

    인터넷 비용부터가 22,000원이기 때문에 최소 3만원 대 요금은 나오거든요...!


    그리고 기가콤팩트 요금은 33,000원, TV 결합시 27,500원인데요~

    여기에 TV 요금까지 합한다면 거의 4만원 가까이 요금이 부과되는 게 정상적입니다...!


    따라서 현재 이찌방님께서는 상당히 요금할인을 많이 받으시는 편이시고,

    재약정하신다면 더더욱 좋은 혜택을 받으실 수 있는 거에요!


    다른 고객님들께서 재약정하실 때에는 상품권도 5만원만 드릴 때도 있고...

    인터넷 무료 혜택은 드리지 않는 경우도 많거든용 ㅠㅠ

    따라서 개인적으론 KT의 조건을 받아들이심이 좋지 않을까.. 합니다..!!


    그리고 이사로 인해서 속도가 변경될까 고민되신다면...

    지금 다시 KT 본사 100번으로 전화하셔서

    "만약 이사를 가더라도 이사간 곳에 기가급 인터넷이 가능하다면

     지금처럼 속도를 풀어줄 수 있는지요~?"

    라고 문의해보시면 좋겠습니다 ^ㅡ^

    가능하다고 한다면 콜!! 을 외쳐주시구요~

    불가능하다고 한다면 살짝.. 요청해주시면 되지 않을까 싶네요...!


    그리고 모든 통화내역은 녹취로 남아있기 때문에

    한번 약속을 받으신다면 효력이 100% 있으니 염려마세용 ^ㅇ^*


    그럼 다시 한번 본사로 전화하셔서 문의해보시길 바랍니당~~~! ^ㅡ^

    화이팅 입니당!
  • 회원님의 사진 이찌방
    매번 친절한 답변 감사합니다.
    회선이 자꾸 끊겨서  해지한다고 고객센터에 전화 했더니 지역 kt 지사라고 나중에 전화 온거 거든요.
    재약정 하면  위같은 혜택을 준다고 ㅎㅎ
    이런 경우도  kt 고객 센터에 전화 하면  될까요?
    지역 kt 분은  위조건 만족스럽지 않다면 해지할거면 해지 하라는 뉘앙스가  ;;; 있어서 무섭네요 ;;;;
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @이찌방헤헷 ^ㅡ^ 백메가로 믿고 문의주시니 저야말로 더더더더 감사드리죵~♥

    아하! 지역센터에서 직접 이찌방님께 연락을 드린 것이군용 ^^


    그렇다면 다른 곳으로 이사가실 때... 지역이 바뀐다면 같은 조건을 받으실 수 없을 수도 있겠네용 ㅠㅠ

    일단 KT 본사가 아닌.. 전화를 받으셨던 지역센터로 다시 전화하셔서

    혹시나 다른 지역으로 이사간다면 속도는 어떻게 되는건지 여쭤보시구용!

    만약 속도가 다시 100메가로 바뀐다고 안내받으신다면...
     
     1) 그럼 100메가를 기가속도로 변경하지말고, 아예 기가콤팩트 상품 자체로 변경해줄 수는 없는지

     (이렇게 되면 다른 지역을 이사가시더라도 동일한 상품으로 사용하실 수 있으니까용 ^^)

     2) 안된다면, 속도를 올려주는 것보다.. 100메가를 유지하면서 요금할인을 해줄 수 있는지

    이렇게 두가지를 문의해보시면 좋겠습니다 ^ㅡ^


    지역센터에서 지역번호가 아닌 휴대폰 번호나 개인번호로 왔다면

    녹취가 되지 않을 수도 있으니, 꼭 따로 녹취버튼을 눌러주세용!
  • 회원님의 사진 이찌방
    이사시 속도가 다시 100메가로 바뀐다고 하네요 ㅠ
    기가콤팩트로 전환시는 요금이  상당부분 인상이 불가피하고  100메가 유지 경우도  더이상의 요금 할인불가 ;;  거의 실시간 친절 답변 감사합니다.
     오늘 지인들한테  백메가 에서 인터넷교체 하라고 홍보 많이 했네요.  추후 부모님댁 . 처가집  교체는 백메가에서 도움받아 교체 하겠습니다 .
    백메가는 상담사분들 전문성도 뛰어나시고  미모도 뛰어나시고  ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @이찌방앗 ㅠㅠ 그러시군요ㅠ....

    정말 아쉽습니다...

    그렇다면 이번에 재약정을 하신다면, 1년 동안밖에 혜택을 받으실 수가 없으실텐데요...!

    혹시나 1년 단위로 재약정을 하시는 것은 어떠신가요~!?

    그렇다면 내년 약정이 만료되고 & 이사를 가신다면...

    아예 다른 통신사로 변경을 하시거나 혹은 다른 재약정 혜택을 받으실 가능성도 있으니까요!


    일단 다시 지역센터로 전화하셔서...

    1년 재약정시 어떠한 혜택을 주는 지 문의해보시면 좋겠습니당 ㅠㅠ~~~!

    큰 도움을 드리지 못해서 죄송하네용...

    그런데도 이렇게 다른 지인분들께 추천을 해주시니 너무너무 감사드립니당...!!♥

    언제라도 찾아주신다면 항상 꼼꼼하고 정직한 안내 드릴 것을 약속 드립니다~~! ^ㅡ^


    P.S. 앗.. 그리고... 예쁘게 봐주셔서 감사드려용 ^^~

    그런데 여자의 사진빨은 정말이지... 무시못할 수준이랍니당...!! 헤헷 ㅎㅎ~
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