• 문의게시판
  • 4158 페이지
  • 이면수님의 글

휴대폰+인터넷+TV 가입 문의

회원님의 사진
  • 이면수
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,125

안녕하세요 항상 많은 조언에 감사하드립니다.

 

지난번에 여쭤본내용에 추가하서 문의좀 드리고자합니다.

 

우선 저는

현재 LG 휴대폰 2대(한방에yo 할인 중) 약정 1년이 남은 상태이며

TV+인터넷은 약정이 끝났습니다.

 

이런경우 어떻게 하는게 좋냐고 문의게시판을 통해 여쭤보니

TV+인터넷을 1년 약정해서 쓰라고 하셨는데

 

그렇게 해서 LG에 문의를 하니

1년 약정의 경우 8만~9만원 상품권지급된다고 하네요.

대신 휴대폰과 같이 엮여있는 한방에yo 할인이 안된다고 합니다.

(한방에yo 할인은 3년 약정인 경우만 가능)

 

한방에yo는 월 5천원 * 2대 = 1만원 할인중이며

1년으로 보면 한방에yo 할인이 12만원인데,

그러면 구지 1년 약정을 걸어서 8만원~9만원 상품권을 받는것보다는

현재 상태를 그대로 유지하는게 좋은것 아닌지

아니면 상담원이 잘못얘기한것인지 참 헛갈리네요.

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 이면수님~ 백메가의 김가영입니다 :)
    오홍! 이전에 상담원 현아씨를 통해 안내를 받으셨는데
    이번엔 제가 답변을 남겨드리게 되었네용ㅎㅎ
    매번 잊지않고 찾아주셔서 정말 감사합니다~!

    이번에 사용중인 LG인터넷의 약정기간이 만료되어
    저희 백메가를 통해 문의주셨었군요!
    (지난번에 문의주신 내용을 모두 확인했습니당!ㅎㅎ)

    문의 주셨을 때 핸드폰 약정기간이 1년 남아있는 상황이라
    LG인터넷 1년 재약정 후 새로운 통신사로 갈아타는(?)것이
    좋다고 안내받으셔서 LG본사로 재약정을 문의하셨는데
    본사에서는 1년 재약정이기에 핸드폰 요금 할인은 불가하다! 라고 안내받은 상황이네요ㅠ

    원래 1년 재약정을 하여도 기존 할인이 그대로 적용되었었는데
    재약정 기준이 누적방식이 아닌 신규약정 기준으로 변경된 것 같습니다ㅠ흑;;

    현재 이면수님께서 고민되는 부분은 1년 재약정으로 사은품만 받고
    핸드폰 요금할인을 받지 않는 것보다 3년약정으로 핸드폰 요금할인이
    더 좋지않을까? 하는 고민에 빠진 것 같은데요..!

    이면수님 말씀대로 핸드폰 결합으로 받는 11,000원의 할인을
    1년으로 계산했을 때 사은품을 받는 것보다 할인 혜택이 더 큰 것은 사실이지만..!
    1년 뒤 통신사를 변경하면서 받을 수 있는 사은품을 생각하면 1년만 재약정하는것이
    정답입니다!

    현재 핸드폰 2회선 모두 1년 약정이 남아있으니
    1년만 재약정을 하시고 약정기간이 만료되었을 때
    "핸드폰"과 "인터넷+TV" 통신사를 한번에 갈아타는(?)것이 좋습니다~!

    왜냐하면, 어차피 핸드폰 통신사를 변경할 예정이시라면...!
    1년 뒤 갈아타면서 사은품 혜택을 받는것이 더욱 좋기 때문이죠!
    (3년 재약정으로 이어진다면..1년뒤 신규가입으로 받는 혜택보다
    지금의 혜택이 적은편이며, 핸드폰 통신사 역시 변경하지 못하게 됩니다ㅠ)

    만약! 핸드폰 2회선 모두 LG로 유지한다면? -> 3년 재약정이 정답입니다!
    (이 때에는 LG핸드폰을 계속사용하는 것이니 요금할인을 계속 받는것이 좋기 때문이죠!)


    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
    또 다른 궁금한점이 있으시면 언제든지
    백메가 게시판이나 댓글을 통해 문의주세요~!
    그럼 행복한 하루 보내시길 바랍니다^.^
  • 문의게시판
  • 4158 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다