갑자기 말바꾸시니까 기분이 나쁘네요

니코니코니 · 2016-05-06T11:19:22+09:00

3일 화요일에 상담받았는데 친절하셔서 가입하기로하고 긴급으로 진행해주신덕에 그다음날인 수요일에 kt기가콤팩트 설치했습니다 사은품으로 지급되는 현금입금은 월,화,수 에 설치완료시 그 '주' 금요일에 입금된다고 상담사분께 세번이상 들었거든요. 그런데 제가 확인차 설치 후 문의글 남기니 답변에는 통신사 마다 입금날짜가 다르다고 다음주 송금예정이라고 하시는데…

갑자기 말바꾸시니까 기분이 나쁘네요

니코니코니
2016.05.06 11:19

조회 2,370

니코니코니님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 신청해주셔서 진심으로 감사드립니다~♡

그리고 또한 사은품 입금일에 대한 안내 내용이 바뀌어서 불편과 실망을 안겨드려서 정말로 죄송합니다ㅠㅠ

먼저, 이전에 같은 닉네임으로 남겨주신 글을 찾아보았는데요~!

5월 3일에 긴급으로 가입신청 진행해주시고, 다행히도 바로 다음날인 4일에 설치 완료받으셨군요!

KT가 보통 설치가 그렇게 빨리 되는 일이 극히 드문데, 아주 운이 좋은 케이스였던 것 같습니다~^^

진행도 빠르게 되었지만, 무엇보다 해당 설치점 기사님 스케쥴이 가능했기에 익일 설치가 된 것이거든요~

그리고 제일 중요한 사은품 입금에 대해서 문의주셨었는데요~!

이전 문의글에서 김사라 상담원이 안내드린 입금일이 "기본적인" KT 현금사은품 입금일이 맞긴 하나..

니코니코니님의 경우는 전화상담시 안내받으신대로

월~수 개통 --> 같은 주 금요일 입금! (즉 오늘 입금) 이렇게 진행이 가능하겠습니다!^^b

(니코니코님께서 로그인해주신 정보로 가입내역을 조회해보았습니다~ 폰 뒷자리 9328번 맞으시지요?^^;;)

상부점에 따라 같은 주 금요일, 혹은 그 다음주 수요일(혹은 화요일)이 현금사은품 입금일인 경우도 있거든요~

사실 마침 오늘이 또 임시공휴일이라 입금이 다음주로 넘어가는 것 또한 맞기는 하나;;;

니코니코니님은 꼭 약속드린대로 오늘 무조건 입금되도록! 따로 제가 요청 넣어두겠습니다~!

약속을 꼭 지킬터이니 걱정하시지 않으셨으면 좋겠고요~^^

오안내드려서, 또한 제일 중요한 사은품 입금 부분에 있어 불안함을 느끼게 해드려서 정말 죄송합니다...ㅠㅠ

여러모로 마음 불편하게 해드린 점, 진심으로 사과드립니다.

(등록해주신 국민은행 (뒷자리 924) 계좌로, 오늘 밤 9시 전후로 입금내역 확인이 되실 것이에요!

이따가 밤에 확인해주시면 감사하겠습니다~!)

이번에 5월 들어서 어제부터 시작된 황금연휴가 이어지고 있는데요~!

부디 마음 푸시고, 남은 연휴기간은 즐겁게 기분 좋게 보내셨으면 하는 마음 간절합니다~ㅠㅠb

그럼 답변 봐주시고, 밤에 사은품 확인도 부탁드릴게요~^^ 정말 죄송하고, 또한 감사합니다~♡

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