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약정완료 문의 드립니다.

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  • 바다여
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어제 KT -> SKT (인터넷.TV,인터넷전화) 문의 드린 사람입니다.


어제 KT에 약정기간 문의를 하니 아래와 같이 답변이 왔습니다.

--------------------------------------

* 인터넷

- 단품/결합: 3년 약정, 2015/3/5일자로 만료됨
* tv

- 단품: 3년 약정, 2016/5/8일자로 만료됨
- 결합: 3년 약정, 2016/11/20일자로 만료 예정
* 인터넷전화

- 결합: 3년 약정, 2015/3/5일자로 만료됨

* 홈 결합(TPS 추가약정할인)

- 3년 약정, 2016/12/02일자로 만료 예정

------------------------------------------------------

 

약정완료는 다된것 같은데

 

TV에 결합부분과

홈결합(TPS...)

이건 뭔지 설명 부탁드립니다.

 

지금 SK로 갈아타면 위약금등 제가 부담해야 할 부분이 있는 건가요?

 

전체 댓글 1개
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    바다여님, 안녕하세요~! 어제 게시판에서 안내 도와드린 이현아입니다~^^

    어제 이어서 다시 백메가 문의게시판을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    현재 KT 상품들 사용중이시며, 약정이 모두 끝난 것 같지만 본사로 한 번 확인하겠다고 하셨었고요~

    SK로 이동하신다면 결합가능한 핸드폰이 2회선 있다고 하셔서,

    결합가능한 두가지 상품 (SKT 온가족무료 / SKB 온가족프리) 에 대해 안내드렸었는데요~ 호호^^



    KT로 약정기간 문의하시고 답변받으신 내용을 가져와주셔서 감사합니다!

    그런데 상품들을 살펴보니...

    1) 일단 인터넷과 인터넷전화 두가지는 한번에 가입하셔서 약정기간이 동일한 것 같고요~

    2) TV는 나중에 따로 가입하셔서 약정기간에 갭이 생겼네요~

    3) 또한 KT는 상품들간 결합을 따로 하실 수가 있는데, 그 결합이 또 나중에 이뤄진 것 같습니다!

    4) 해서 3가지 TPS 홈결합 약정이 12월 2일로 최종 만료가 되는 것으로 보이고요...ㅠㅠ


    즉, 지금 해지하시면 결합할인에 대한 위약금(할인반환금)이 나올 것 같아요!

    따라서 바로 KT본사로 전화하시고 --> 상담원 바로 연결하셔서 --> 위약금 문의를 해주세요!

    전화하셔서 오늘자로 해지하실 경우 위약금이 얼마가 나오는지에 대해 (부가세 포함) 물어보셔야만,

    가장 정확하게! 위약금 납부여부 및 위약금 총금액에 대해 안내받으실 수 있을 것이에요~ㅠㅠ




    결론적으로.. SK로 갈아타시는 것은, KT 위약금이 없을 때 진행해주시면 제일 좋겠지요~^^;;

    (혹은 위약금이 적은 금액이라 부담이 안된다면 바로 갈아타셔도 되겠지만요~)


    그럼 일단! 꼭 KT본사로 전화하셔서 상담원분 통해 정확한 내용에 대해 안내받으시면 좋겠습니다~♡
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