얼마전에 이쪽 메일로 메일링 잘 오고 스타벅스 기프티콘까지 왔는데 다시 오니까 회원이 등록 안 돼있네요
(가입된 주소 : 경기도 이천시 대월면 ***-** **빌라 *동 ***호)
그리고 저희 인터넷을 사용하고 있긴한데
질문
1번 :ms의 개선방법
ping 168.126.63.1 -t
핑 테스트를 하면
시간이 최대 120ms 평균 40ms
정도가 나옵니다.
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2번 : 고장문의는 어디로?
이 부분에 대해선 sk가 조치 해줄수 있는 방법이 없는건가요? 그리고 이런 상담 문의를 하려면 어디 번호에 해야하나요
106 으로 해서 제 전화번호를 적으니 가입되어 있지 않은 번호라고 하기에 상담도 못하고 답답합니다.
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3번 : sk 를 계속 사용하여도 ms 를 해결할 수 없다면?
인터넷을 변경해야 한다는 답변이 온다면 매우 기분이 나쁠 것 같구요... 그럼 이 상태에서 어디 인터넷을 써야
ms 가 최적화 돼서 올지 알 수 있으신가요? 뭐 비대칭 어쩌고 때문에 sk 는 ms 가 낮게 나오는걸로 들었는데
다른 통신사 인터넷을 써도 똑같지 않을까요?
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4번 : 결국 인터넷을 변경해야 한다면!
3년약정 걸린 저의 인터넷을 해지하면서 다른쪽으로 가입하면 생기는 위약금과 패널티
그리고 제가 최대한 손해 안보게끔 하려면 어떠한 식으로 진행해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다
더운날 고생 많으십니다.
