백메가 덕분에 엘지 인터넷 개통 잘했구요~ tv도 쏘굿~
게임시 끊김 현상은 2번 있었는데 sk kt랑 다르게 임대할당 시간이 6시간 이상이라
뭐 요즘은 그것도 않끈기고 자동 갱신 잘됩니다~
현금 사은품도 잘 받았는데 상품권은 개통후 언제쯤 주는건가요?
엘지에서 보내주는건지? 우편 아님 모바일?? 소식이 없어서 문의 드립니다!!!!
백메가
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개통후 상품권 문의
댓글
3
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전체 댓글
3개
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안녕하세요? 별나니님~ 백메가의 김가영입니다^.^
운영진 김가영
오호~ 저희 백메가를 이용해 주셨군요?!
믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다~!
인터넷 설치도 잘 되었고 TV도 만족스럽게 잘 사용하고
계신 것 같아 별나니님 글 보면서 뿌듯함을 느끼고 있는 1인입니당!ㅎㅎ
아참! 게임 중에 끊김 현상이 있다고 하셨는데
혹시나 이런 문제가 잦은편이라면 꼭 말씀해 주세요!
(문제의 원인을 찾아내고 해결해 드려야죠!^.^)
오?! 현금 사은품은 받으셨는데 상품권이 아직 도착하지 않았군요!
전화상담 내역 확인을 통해 별나니님의 정보가 조회되 바로 확인해 봤는데요~
(인천 중구 운서동에 설치하신 것 맞으시죠?!ㅎㅎ)
신세계 모바일 상품권 9만원이 발송될 예정으로
개통일이 5월 19일이라면 지난주 안에 받으셨을텐데 이상하네요!
상품권을 아직 못 받으셨다면!
1) 상품권 발송이 누락되었거나!
2) 발송된 상품권이 스팸 메시지함으로 이동되었거나!
위 두 가지 이유 중 하나일 것입니다!
보내드리기로 한 상품권은 어떤한 일이 있어도
별나니님 품으로 갈 수 있게 보내드릴 것이니 걱정하지 마세요!
설사 무슨일이 있다한들 저희 백메가에서 100% 책임져 드릴 것입니다^.^
우선 어떤 문제로 발송이 지연되었는지 확인해 드린 후 바로 전화드리겠습니다~!
조금만 기다려 주세용~~!
p.s
DHCP 할당 시간은 -> 공유기 사용하면 무한정으로 연장될텐데, 혹시 공유기 연결 안 하셨나요!? -
아 무한정 연장되는건 맞는데 할당시간 다되서 순간적으로 끊어졌다가 재할당 받으니 문제였어요
유완석
2~3초쯤 끊어지는데 게임접속중이라면 팅합니다, 윈도우7이 문제인건지 전에 sk쓸때는 할당시간보면 1시간인데
1시간에 한번씩 게임중 팅김현상..;; 엘지는 기본 6시간씩 할당되던데 설치하고 첫날 둘쨋날 6시간 기다렸다 확인해봤는데 팅..(민감해서) 뭐 지금은 윈도우 다시깔고 업데이트 안받고 있으니까 순단현상이 없어졌네요.
시간되기전에 할당시간도 잘연장되고~ 정작 이젠 게임을 잘 안하지만;;; 열심히 무료영화 시청중~
아까 통화한거 잘 부탁 드리고요~ 즐거운 하루되세요~ -
@유완석아하~ 할당시간이 연장될 때마다 팅김 현상이 발생 했었군요?!
운영진 김가영
SK에 비하면 그나마 LG는 6시간으로 되어있으니
SK보다는 팅김 현상이 덜했겠지만 그래도 게임하시다가 팅기면 정말
짜증나셨을 거에요! 다행히 윈도우를 다시 설치하고 나서는
할당시간이 잘 연장되고 문제가 없다니 다행입니다!ㅎㅎ
아참! 통화하셨던 이주미 상담사 통해 어찌된 일인지 전달 받았습니다!
상품권이 발송되지 않은 것으로 확인되 재발송 해 드렸다는 소식을 접했습니다!
혹시나 상품권을 또! 못 받으셨다면
저희 백메가로 꼭 연락주십시오! 빠르게 해결해 드리겠습니다~!
(이번엔 잘 발송해주십사! 신신당부 했으니 걱정하지 않으셔도 될 것 같네용^.^)
그럼 즐거운 오후시간 보내세요~!
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