인터넷변경신청 > 질문답변 : 백메가

손명환 · 2016-07-13T21:25:48+09:00

LG 백메가인터넷을쓰는데 기가인터넷으로 바꾸고 싶은데 연락좀주십셔 010-2166-****

안녕하세요, 손명환님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의 남겨주셔서 감사드려요~!
믿고 문의주신만큼 손명환님께서 좋은 선택을 하실 수 있도록
차근차근 안내드리겠습니당ㅎㅎ

1. 오홋! 이번에 더 빠른 기가급 인터넷을 사용하시려는군요~!
기가급 인터넷은 500메가와 1000메가 이렇게 두가지가 있는데..
그 중에서도 500메가 인터넷이 가성비가 짱짱(?)입니다~♡

기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80%이상이
500메가급 인터넷을 사용하고 있다는 것도 좋은 예라 할 수 있지요!

해서, 기가급 인터넷을 이용하시려면
500메가급 인터넷을 권유드립니다 +_+bb

2. 엇! 그런데.. LG인터넷 사용중에
기가급으로 업그레이드 하시려는 건가요?

아니면 약정기간 만료로 타통신사로 이동하면서
기가급 인터넷을 신청하시려는 건가요~?

전자의 경우라면 백메가에서 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
LG 본사에 연락하시어 말씀해주셔야 해요~!
상품 변경 및 추가에 대한 권한은 본사에만 있거든요ㅠ

후자라면 백메가에서 가입을 도와드릴 수 있습니다 +_+

3. 업그레이드 하려고 하신다면..

기가급 인터넷은 아직 모든 곳에 설치 가능한 것이 아니어서
설치가능 여부를 조회해보아야 하는데요~!

같은 500메가급 인터넷이 설치가능 하더라도
댁까지 인터넷이 대칭형으로 들어오는 곳에는
진퉁(?)의 "500메가급 인터넷"이 설치되지만,

비대칭형망으로 들어오는 곳에는 영혼까지 끌어올린;;
짝퉁(?)의 "500메가급 인터넷"이 설치되어서
본연의 기가급 인터넷 속도를 누리실 수 없습니다ㅠ

쉽게 말해 손명환님 댁까지 깔려있는 인터넷 망이
대칭형 방식이라면? 문제없이 이용하실 수 있습니다!
하지만 비대칭형 방식이라면 완전 비추예요~!!

위와 같은 이유로 기가급 인터넷으로 업그레이드를 하시려한다면
LG 본사(101번)에 연락하시어 기가급 인터넷이 설치 가능한지,
대칭형 방식인지 꼭! 먼저 확인하시고 변경해주세요 +_+

참고로 LG인터넷은 500메가급으로 변경하시면
다시 100메가급으로 다운그레이드가 불가하니
이 부분도 함께 참고해주시면 좋을 거 같습니당^^;;

4. 타통신사로 신규가입하려고 하신다면..
아래 2가지에 대해 말씀해주시겠어요?

1) 손명환님과 가족분들께서 사용중이신
핸드폰 통신사와 정확한 요금제가 무엇인가요?

2) 인터넷을 설치하시려는 댁의 정확한 주소지가 어찌 되시나요?

"1번"에 대해 먼저 말씀드리자면,

오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷하기에
핸드폰 결합으로 요금할인을 받으시는 것이
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법이어서 여쭙습니다ㅎㅎ

핸드폰 결합을 통한 요금할인은
결합하는 핸드폰 회선수 뿐만 아니라
사용하시는 요금제에 따라서도 달라질 수 있어서
꼭!! 정확한 요금제를 알려주세용 +_+

"2번"은 SK와 KT인터넷이 기가급으로 설치 가능한지,
대칭형 방식이 맞는지 확인해보기 위함입니다ㅎㅎ

이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 안타깝게도
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요ㅠ

저에게 손명환님 댁의 정확한 주소지를 말씀해주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 통화해서 확인해보겠습니당~!
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요 +_+)

혹시 아파트에 거주하고 계시다면 동, 호수까지 꼭! 알려주시겠어요?
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있거든요~♡

요약하자면,

1) 기가급 인터넷은 가성비가 최고인 500메가급을 권유드려요~!

2) LG인터넷 사용중에 기가급으로 업그레이드 하시려는 거라면
-> LG 본사에 연락하시어 상품을 변경해주셔야 해요~

3) 타통신사로 신규가입하시려는 거라면
-> 백메가에서 가입을 도와드릴 수 있습니당 +_+

혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 편하게 말씀해주시고요~!
남겨주신 전화번호를 통해 백메가의 전화 전문 상담원이
곧! 연락드릴 것이니 잠시만 기다려주세요~~♡

백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다^0^