안녕하세요? 도담님! 백메가의 김가영입니다 :)
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다~!
우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어 봤는데요!
가장 중요한 핵심 포인트는!
1) 핸드폰 통신사 변경
2) 10월말 이사 예정인 부분입니다~!
10월쯤 이사 가기 전인 지금 인터넷을 가입한다면
이사하실 때 이전 설치비가 또 발생합니다.
그리고 회사 일 때문에 일요일에만 설치 받을 수 있다고 하셨는데요!
안타깝게도 3사통신사 모두 일요일 설치가 불가능합니다..흐흑ㅠ
그래서! 설치비를 두번 내느니 이사가실 때 가입하시어
인터넷을 설치하는게 정답이에용! 이렇게 하시면 설치도 한번만
하면 되기에 도담님께서 설치 때문에 두번 시간내실 필요가 없습니다!
핸드폰 통신사는 SK로 변경할 예정이신데
SK핸드폰은 10월 이사가는 날짜에 맞춰 변경하세요~!
참고로 SK핸드폰 1회선 결합시 인터넷 개통 후 한달 이내에
결합해야 하기에 이사가는 날에 맞춰 가입하는 것이죠!
제가 안내드린 대로 10월에 가입한다면!
1) 핸드폰 결합이 수월해짐! (가입할 때 바로 결합!)
2) 설치비 2번 들지 않음
3) 도담님의 시간을 두번 빼앗지(?) 않음!
=> 이사하실 때 신청하시고 설치 받으면 끝!
아참! 이삿날 요일이 일요일이라면..!
기사님 방문이 어렵다는 문제가 있습니다ㅠ
보통 월~토요일 저녁 6시까지는 설치가 가능하니
도담님께서 되시는 시간과 요일에 맞춰 설치일을 미리 요청하세요!
(일요일에 설치 받을 수 있게 도와드리고 싶지만.. 기사님께서 휴식을 취하시는 날이라..)
요청하신 시간에 맞춰드리겠지만!
지역에 따라 기사님 스케줄에 따라 일정이 변경되기도 합니다!
자, 그럼 SK인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 설명드릴게요!
먼저 핸드폰 1회선 결합이 가능할 때에는!
SK브로드밴드의 "온가족프리"를 이용하시면 됩니당!
이미 말씀드렸지만 아쉽게도 일요일 설치가 불가능 한데요!
기사님께서 비밀번호를 알려드리고 설치 받길 원하신다면
설치일자를 잡은 후 기사님께서 전화오셨을 때 비밀번호를 알려주시면 됩니다!
이렇게 하시면 평일 설치가 가능하겠죠!
(요금 직장인분들께서 시간내기가 힘드시니 비밀번호를 알려드리는 경우가 많더라구용!)
도담님 상황을 봤을 땐 인터넷이 없는 상황이셔서
이사가실때가 아닌 지금 바로 설치하시길 원하시는 것 같습니다ㅠ
이전 설치비가 부담되어도 인터넷 사용이 급하시다면 바로 신청하셔야죠!
아참! 핸드폰 통신사를 굳이 SK로 하지 않아도 된다면 LG를 추천드려요~!
사은품 혜택이 더 많은 편이고 TV품질도 SK보다 더 좋습니다!ㅎㅎ
이어서 남겨주신 현주소지와 이사가는 곳 모두 어떤 인터넷망이
지원되는지 확인해 봤는데요~! 뜨허헛..!
*현주소지 : SK인터넷 설치 불가 / LG인터넷 사용가능(대칭형)
*이사 예정 주소지 : SK인터넷, LG인터넷 모두 사용가능(대칭형)
현주소지에 SK인터넷을 사용할 수 없으니
그냥 LG를 선택하시는게 옳은 길이네요!ㅎㅎ
자, 그럼 LG인터넷 월요금과 사은품을 설명드리겠습니다!
먼저 LG의 핸드폰+인터넷 결합상품은
"한방에요"와 "한방에홈" 두가지로 나뉘어 지는데요~
(단, 3G / LTE망 34요금제 이상부터 결합가능!)
"한방에요"는 핸드폰 요금제에 따라 매월 "핸드폰 요금" 할인!
*62요금제(데이터 44요금) 이하 => 핸드폰 요금에서 매월 5,500원 할인
*62요금제(데이터 44요금) 이상 => 핸드폰 요금에서 매월 8,800원 +TVG 2,200원 할인
"한방에홈"은 핸드폰 요금제에 따라 매월 "인터넷 요금" 할인!
*핸드폰 1회선(62요금제(데이터 44요금제) 이하 : 요금할인 혜택 없음!
*핸드폰 1회선(62요금제(데이터 44요금제) 이상 : 인터넷 요금 8,800원 + TVG 2,200원 할인!
P.S
TVG 2,200원 할인은 인터넷 개통 후 한달이내에
핸드폰을 결합해야 2,200원 할인이 적용됩니다!
즉, 인터넷 개통 후 한달이지나고 결합한다면 2,200(TV할인)은 적용되지 않겠죠!
+TV안내
TV는 일반 TVG의 상위 상품인 TVG14로 안내드렸는데요~
현재 프로모션 혜택이 적용되 TVG14를 2개월간 추가 요금없이
TVG요금인 15,290원으로 사용할 수 있습니다~!
이 프로모션은 2개월이 종료된 후에도 그냥 TVG14로 보시면 요금 3,410원이 추가 되지만,
2개월 후에는 그냥 TVG로 채널 변경을 원하시면 본사로 채널 변경만 요청하시면 됩니다!
그리고 2개월 종료가 되기 전에 저희 백메가에서 따로
알려드릴 것이니 상품 변경에 대해서는 걱정할 필요가 없어용~!ㅎㅎ
아참! TVG와 함께할 UHD형 셋탑박스에 대한
리뷰가 있으니 아래 링크를 확인해 주시겠어요?!
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 도담님의
문의내용을 모~두 숙지하고 전화드릴 겁니다~!
가입신청을 빠르게 할 수 있는 지름길이죠^.^
운영진 김가영
@도담도담님! 오전에 답변 남겨드리고
마음에 걸리는(?) 부분이 있어 다시 달려왔습니다!
기사님께 비밀번호를 알려주시고 설치하시게끔 하는 부분이 마음에 걸렸는데요~
도담님댁 비밀번호가 노출되는 부분이고 작은 문제라도 발생해버리면
방문 하셨던 기사님부터 시작해 큰 문제로 이어질 것이기 때문에
가능하다면 도담님이 계실 때 설치 받으시는게 좋습니다ㅠ
(문제라함은.. 도난 문제나, 집 비밀번호등 노출등의 문제가 되겠죠?!)
아니면 가족분들 중 한분이라도 기사님께서 방문하실 시간에 맞춰
도담님댁에 계시다가 설치받는 방법이 있고요!^.^
그래서! 집에 도담님이나 가족분이 계실 때 설치받으세용~! 꼭이요!!
도담
@김가영아유 감사함다.. 친절끝판왕이 여기있었네요 뭐 선물하기 기프티콘 주기 그런기능 있으면 백만개라도 드리고 싶어요 정말정말 감사합니다
운영진 김가영
@도담앗! 도담님~!^.^
출근하자마자 기분좋은 칭찬..! 흐흐~정말 감사합니다!
아이쿠.. 말씀만으로도 너무 감사해요!ㅎㅎ
도담님께 선물 백만개를 받은 기분입니다 :)
장마철이라 비가 왔다 말았다(?) 하는데
우산 꼭 챙기십시오! 비가 언제 쏟아질지 몰라요ㅠ.ㅠ
그럼 오늘 하루도 즐거운 하루 보내시길 바랍니당!!