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LG U 플러스 관련 문의

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  • 장고악수
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안녕하세요.

기존 두 가구에서 (명의는 모두 제것) 사용하고 있는 KT 인터넷 의무사용 기간이 만기가 되어 이동하려고 하고 있습니다.

 

한집은 LG 스마트폰 2개를 사용하고 있어 LG로 이동하고, 한집은 SK 스마트폰을 사용하고 있어 SK로 이동하려고 합니다.

(LG 이동 완료 후, SK 이동 진행)

 

LG U 플러스 먼저 문의드립니다.

 

1. 기가인터넷 관련

     경기도 하남시 선동 453 (풍산로 270) 미사 강변도시 2단지 (베라체 아파트) 신규 아파트에 작년 6월 입주하였습니다.

     LG U 플러스 홈페이지에서 기가인터넷이 들어오는 지 확인하니 조회가 안되고,

     고객센터 전화해서 물어봐도 정확하게 답을 못주네요.

     혹시 기가인터넷이 들어오는 지, 안들어오면 언제 들어올 예정인지 알 수 있을까요...?

 

2. 스마트폰 결합 관련

     저와 제 와이프가 LG U 플러스 스마트폰을 사용하고 있습니다.

     저는 50,900원 요금제, 와이프는 59,900원 요금제를 사용하고 있습니다.

     "한방에 요"인가 하는 결합상품에 대해 자세한 설명 부탁드립니다.

     요금제가 와이프가 더 비싼 걸 사용하고 있으면 와이프 명의로 신청하는 것이 이득일까요?

     신청방법은 어떻게 되나요? 인터넷 설치 후 별도로 신청하나요?

 

3. 카드 할인 관련

    기존 KT 인터넷도 연계카드를 사용햇습니다.

    현대카드 연계하여 할인받고 싶은데, 카드 신청은 별도로 해야 하나요?

    와이프 명의로 인터넷 가입하면 와이프 명의로 카드 발급 받아야 하나요?

 

4. 신규 아파트 이므로 홈네트워크를 구성하고 있습니다.

    생각하는 구성은 http://cdmanii.com/m/post/4512 에 나온대로 하고 싶습니다.

    기가인터넷이 현재 안들어오더라도 조만간 들어올 계획이 있으면 위의 구성을 만들어놓고

    낮은 속도로 사용하다가 나중에 기가인터넷이 들어오면 해당 속도로 업그레이드 하고 싶습니다.

    우리 아파트가 위의 구성으로 가능하지 저희 동네 설치기사분하고 상담할 수 있는 방법은 없을까요?

    설치가능하다면, 해당 공유가와 허브를 먼저 구입해 놓고 설치기사분이 방문해서 설치하셔야 할 것 같은데요.

    설치 가능하다면, 추가 설치비용이 발생할까요?

 

5. 위와 같은 조건으로  IPTV와 인터넷을 신청할 경우,

    (기가 인터넷이 유/무 비교하여 IPTV는 채널이 14개 더 추가되는 등 그런 상품은 필요없습니다.)

    3년 약정시 요금과 사은품이 어떻게 되는지 정리 부탁드립니다.

 

6. 추가로, KT에 전화해서 약정기간이 끝났는지 물어보니 끝났다고 답을 들었습니다.

    끝났다고 대답만 해주고 약정기간 연장하면 요금을 낮춰 주겠다는 등의 이야기는 전혀 안하네요.

    딴 데 가고 싶으면 가세요... 하는 분위기... 의외였습니다... 이유가 있을까요?

 

7. 이 사이트에서 신청하는 방법은 어떻게 되나요?

 

위의 LG 인터넷으로 깨끗하게 해결하고 다른 가구 SK도 추가로 신청하여 연결하려고 합니다.

 

질문이 너무 많은 관계로, 답변은 전화해서 듣도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    오호! 장고악수님 안녕하세요~?
    저는 백메가의 이수빈이라고 합니다!

    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 대단히 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
    아주 질문을 정갈하게 남겨주셔서 가계 통신이 한 눈에 들어오는군요~?

    요약하자면,
    1) 기존에 사용중이신 KT인터넷 2회선은 이만 작별하고
    2) LG 핸드폰 2회선 -> LG인터넷과 결합!
    3) SK 핸드폰 1회선 -> SK인터넷과 결합!
    4) TV는 고려중!
    5) 그리고 이 모든 가입과정은 점진적으로 할 예정!

    이렇게 되는 것이죠~?
    제가 하나씩 차근차근 설명드리면서 이야기를 풀어가도록 하겠사옵니다 ♡


    1. LG의 수준이 -정말 안타깝게도- 이 모양입니다..ㅠ
    즉 전산에서 조회하는 상태도 메롱(?)이고요~ 상담원분들의 응대도 적극성이 좀 결여된 편이죠 ㅠ

    아마 선동 강변2단지가 2015년 5월에 신규구축된 단지라서
    전산에 업데이트 되지 않은 상태일 것이에요~!
    이 경우에는 정말 애석하게도 청약(접수)를 넣어봐야 정확히 알 수가 있답니다~!

    하지만 이 정도의 신식 아파트는 필연적으로 정보통신 1등급 이상을 취득했을 것이고,
    3사 메이저 통신사의 회선이 모두 인입되어야 정상이죠! (안 그렇다면 진짜 대기업이라는 이름표를 떼어야 합니다^~^;;)

    기가급인터넷의 지원여부도 불투명하긴 합니다만,
    백메가로 청약할 때에 기가콤팩트(500메가급)으로 접수를 넣어주시면 될 거... 같습니다 ..ㄷㄷㄷ
    (안되면 자동으로 반려가 되니까요!)
    좀 LG가 징그럽죠?..?


    2. LG의 행정처리, 고객CS는 단점이 많지만 반면에 핸드폰 결합상품은 좀 뛰어난 편입니다~! 호호호 ♡
    데이터 509와 599요금제를 사용중이신 것이죠?
    이 경우에는 "한방에요"보다 "한방에홈"으로 개통하시는 편이 유리하고요~
    각각 비교해보면 아래와 같습니다~!

    - 한방에요 : 각각의 핸드폰 요금에서 할인을 받는 제도 / 2회선 각각 8,800원이 할인됩니다.
    - 한방에홈 : 인터넷 요금에서 할인을 받는 제도 / 대표명의자가 누가 되던지 매월 20,900원이 할인됩니다.

    원래 "한방에홈"은 높은 요금제 사용자가 대표명의자가 되어야 하는데요~
    두 분다 워낙 고가요금제를 사용하고 계셔서;;; 누가 되든지 간에 상관이 없습니다^~^;;

    한방에홈의 경우에는 백메가를 통해 인터넷을 신청해주시고요~
    별도로 결합해주셔야 하는 번거로움이 있긴 하지만 딱! 한번 시간 내주셔서 결합하시면
    3년 간은 무탈하실 것이니 양해 부탁드립니다~!( LG는 행정처리가 참;;;)


    3. 통신 제휴카드는 본사를 통해 신청해주시면 되는데요~
    현대카드의 M에디션2는 포...포인트로 지급되는 형태일 것입니다 ㄷㄷㄷ
    -참고링크 : http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbcdLguHdcd.hpi

    인터넷 대표 명의자분께서 신청해주시면 될 텐데요~
    위 2번에 말씀드린 것처럼, 두 분 중 누가 대표명의자가 되어도 상관없는 상태이니
    왠만하면 장고악수님 명의로 하시는 편이 낫겠죠~?


    4. 오! 신식아파트(?)이기 때문에 저렇게 하시는 것이 무조건 가능합니다.
    즉, 통신단자함 이미 구비되어 있을 것이고요~
    운 좋으면(?) 허브 장비는 이미 통신단자함 내에 옵션으로 들어가있을 거에요~!
    (다만 100메가급 허브 장비로 제공되는 경우가 많더군요.. 이 경우에는 별도로 기가급 허브로
    교체하셔서 사용해주셔야 합니다)

    아마 허브를 구매하셔야 할 상황에서는 기가비트까지 지원하는 녀석으로 구매하시고요~
    (어차피 가격차이가 크지 않고, 100메가급까지만 지원하는 기종은 너무 구형이라서
    스펙차이도 큽니다)

    공유기의 경우에는 밑에서 설명드리겠지만, 별도로 구매하실 필요가 없습니다.
    요약하자면, 1) 허브는 애초부터 있을 가능성이 농후하고요~ (통신단자함을 열어제껴(?)주세요!)
    2) 공유기는 따로 구매하지 마세요~!


    5. 무조건 TV를 포함해서 가입하시는 것이 좋습니다.
    이유는 아래 4가지에요.

    1) 오늘날 통신사들은 IPTV를 보급하는데 혈안이 되어 있기 때문에
    TV 포함 여부에 따라 사은품 차이가 극심합니다~!
    LG의 인터넷 단독 사은품이 14만원인데 비해, 인터넷 + TV는 38만원이 지급되고 있죠 ㅠㅜ

    2) 광기가슬림(500메가급) 을 단독으로 사용할 때에는 요금조차 인상됩니다 ㄷㄷ 30,800원으로 말이죠ㅠㅜ
    (광기가슬림 + TV의 경우에는 인터넷 요금이 27,500원입니다)

    3) LG의 핸드폰 결합상품은 "통신사와 와이파이 공유기 임대"가 의무인데요 (엥??? ㄷㄷㄷ)
    인터넷만 단독으로 하실 경우에는 임대 비용이 발생해요!
    매월 기가급 공유기 임대료가 3,300원이죠...ㅠㅜ
    허나 TV(TVG UHD 상품)을 포함하는 경우에는 임대료가 발생하지 않고 무상 임대됩니다!

    4) 현재 시판되고 있는 LG의 TV 플래그쉽 상품은 그 유명한 TVG UHD 라는 녀석인데요
    확실히 모든 통신사 통틀어서 가장 인상적이고 확장성이 좋은 멋진 녀석입니다!
    아래 리뷰를 참고하시는 것도 좋지요!

    - LG가 미쳤어요! TVG UHD 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636

    여튼, 광기가슬림과 + TVG UHD가 만나면 요금할인 2,200원이 더 제공됩니다.
    즉, 인터넷 요금이 27,500원에서 -> 25,300원으로 하락되죠!


    쉽게 말씀드리자면,
    이건 통신사의 농간(?)입니다.
    TV를 포함하지 아니하면 손해가 막심하기에 -> TV를 함께 가입하시는 편이 좋아요!
    그리고 LG는 다행히도... TV상품 하나만큼은 어디가서 꿀리지(?) 않을 정도로
    잘 만들었죠!

    이렇게 광기가슬림(500메가급) + TVG UHD로 가입하시게 되면, 월 요금은 39,490원이 되고요~
    사은품은 38만원(상품권 8만원, 현금 30만원) 이 지급되는 셈입니다~!
    그리고 이와 별개로 핸드폰 결합(한방에홈)에 의해서 요금할인 20,900원이 발생하겠죠~?

    아참 하나 안타까운 점은 가입하신 맨 첫달 요금에서 설치비 명목으로 35,200원이
    합산 청구된다는 점이죠 ㅠㅜ 작년 3월부터 설치비 제도가 부활(?)했거든요!



    6. KT는 초고속 인터넷 분야에서 시장지배적 사업자 위치에 있습니다.
    한국통신 시절부터 인프라를 구축해왔기 때문인데요~

    "시장지배적 위치에 있다 = 콧대(?)가 높다 = 아쉬울 게 없다"

    위의 공식이 성립된다고 보시면 됩니다!
    해서 LG나 SK처럼 다리 붙잡고 늘어지는 경우가 거의 없어요~!


    7. 백메가를 통해 가입하시거나 전화상담이 필요하실 때에는
    아래 링크를 클릭해서 전화번호 남겨주시면 됩니다~!

    - 링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c90927

    전화번호 남겨주시면 백메가의 상담원분들이 해당 질문 / 답변글의 내용 숙지하고
    빠른 시간내에 연락드리고 있죠~! 허나 오늘이 월요일이라서 전화연결이 다소 지연될 수 있습니다 ㅠㅜ
    용서해주세요 ㅠ


    우왓! 설명드리고 보니 다소 길어졌군요~!
    궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요~! ♡
    정말 감사합니다~! 꾸벅! (--)(__)
  • 회원님의 사진 장고악수
    너무 답을 잘 달아주셔서 추가 질문을 댓글로 달게 되었네요...ㅋ

    [1번에 대한 추가 질문]
      기가콤팩트 (500메가급) 언급이 있고, 답글 아래에 보면 광기가슬림 (500메가급) 언급이 있는데
      광기가에 대한 언급은 없네요... 광기가가 더 빠른 걸로 알고 있는데 추천 안해주시는 이유가 있는지요?

    [2번에 대한 추가 질문]
    한방에 홈 별도로 시간내서 결합... 이라고 하셨는데 어디로 방문해야 하나요?

    [3에 대한 추가 질문]
    현재 LG 스마트폰 요금을 와이프와 저 모두 삼성카드에서 제휴로 할인받아서 내고 있는데, 인터넷만을 위한 추가 카드는 없는거죠?

    [5번에 대한 추가 질문]
    - 광기가슬림(500MB) + TVG UHD의 경우,  월요금 39,490원,  한방에 홈 요금 할인 20,900원,  월 납입액 : 18,590원 맞나요?
    - 광기가슬림대신 광기가 로 하면 요금이 어떻게 되나요?
    - 광기가가 안들어와서 100MB로 하면 요금이 어떻게 되나요?

    질문이 너무 많아 죄송합니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @장고악수장고악수님! 좋은 화요일 아침입니다~! ♡

    [기가 인터넷에 대한 단상]
    재작년부터 출시한 기가급인터넷은,
    확실히 100메가급 인터넷에 비해 좀 더 인상갚은 성능을 내기 마련입니다만..
    1000메가급 기가인터넷보다는 500메가급 기가인터넷(광기가슬림)을 강력히 권유드립니다.

    100메가 -> 500메가 -> 1000메가 이렇게 한단계 올라갈때마다
    요금도 약 4~5천원씩 인상된다고 보면 되는데요~
    1000 메가급은 오버스펙에 가깝거든요?

    현재 기가급 인터넷 전체 가입자의 약 80%가
    500메가급을 사용하고 있다는 것도 좋은 증거지요^~^

    비유하자면, 수도꼭지가 10mm 지름으로 되어있어서 샤워하는게 뭔가 좀 수압도 약하고
    물량이 부족하다고 느끼셨다면?
    50mm 지름짜리 수도꼭지와 배관으로 교체하시게 되면 아주 만족스러운(?) 수압으로 샤워를 즐기실 수 있겠죠!

    그렇다고 100mm 지름까지 수도꼭지로 교체하신다 해서... 샤워가 더 즐거워지거나,
    아니면 더욱 빠르고 쾌적한(?) 샤워가 이뤄지지는 않겠죠? (아마 홍수가 나겠죠 ㄷㄷㄷ)
    이게 바로 오버스펙(?)이라고 보시면 되겠습니다~!

    정말 왠만큼 특별한(?) 목적이 아니시고.. 트래픽 사용량이 많다 하더라도
    "일반적인 얼리어답터 사용자" 정도의 포지션이시라면.. 저는 500메가급을 추천해드리고 싶답니다~!
    한달에 스타벅스(?) 커피 한잔 안 먹는 셈치고 매우 만족스럽거든요!!!
    (저도 집에서 500메가급 인터넷을 사용중입니다^~^ 토렌트가 참... 만족스럽죠 ♡)


    [한방에홈 결합에 대해]
    가까운 LG 오프라인 직영점에서 하실 수 있고요~
    신분증 사본, 가족관계증명서를 미리 구비하시면 만사 오케이입니다 ♡


    [제휴카드에 대해]
    오옷..! 삼성카드에서 할인을 받고 계시군요!?
    통상 통신사 제휴카드는 "통신요금 전체(인터넷 + 휴대폰)"에 대해
    제휴가 되고요~ 인터넷만을 단독으로 하는 제휴카드는 없습니다 ㅠㅜ

    http://www.uplus.co.kr/css/ingu/ingu/RetrieveUbEcInBePart11.hpi
    총 4종의 제휴카드가 있는데, 삼성카드와 중복적용이 가능할지는 미지수가...ㄷㄷㄷ


    [요금 나열!]
    - 100메가 + TVG UHD = 35,090원
    - 500메가 + TVG UHD = 39.490원 
    - 1000메가 + TVG UHD = 44,990원

    즉, 100메가 -> 500메가로 올라갈 때에 +4,400원이 되고요~
    500메가에서 -> 1000메가로 올라가면 + 5,500원이 더 추가되는 셈입니다~!
    아~~주 쉽죠!?

    하지만 개인적으로는 맨 위에 설명드린 것처럼, 500메가급을 강력히
    추천드립니다~!^~^

    으허허 제가 드린 답변이 도움되셨으면 좋겠습니다~!
    그리고 사소한 것이라도 궁금하신 점 있으시면 댓글로 문의주세용 ♡
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