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  • 맑****님의 글

인터넷 이전

  • 맑****
댓글 1
  • 조회 109

2달 전에 동생 인터넷을 백메가를 통해 가입시켜 주었습니다.

오피스텔인데 가정용이 안들어오는 곳이라고 해서 소호 제품으로 가입을 했구요.


이번에 동생이 이사를 하게 되는데, 이사하는 곳은 아파트인데 소호 제품 이전이 가능할지 궁금하네요.

이전이 안된다면 어떻게 대응을 해야하는지 가이드 부탁합니다.

전체 댓글 1
  • 운영진 이루다
    안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다!

    아하~~!!
    2개월 전 설치받으신 LG인터넷을, 이사로 인해
    아파트로 이전설치 하셔야 하는 상황인데요~~!!

    현재 오피스텔에서 이용 중이신 LG 인터넷이…
    일반 가정용이 아닌 '소호' 상품이었군요~~??!!

    그렇다면~~!!
    조금 특수한 경우/상황에 해당하기는 하나….!!

    1)
    일단 LG 본사로 이전설치 요청부터 해주세요!!

    2)
    그리고~~!!
    만약... 안 된다고 하거나 다른 조건이 붙으면??
    조르기(?)를 해보시는 것이 좋습니다!!^ㅁ^bbb

    "지금처럼 부득이한 경우면, 소호 상품이라도
    불이익 없이 가정집으로 이전설치 해주시던데...
    (일반 홈상품으로 전환해서 이전했다고 들었다)
    저도 적용을 해주셔야 하는 거 아닌가요~~??"

    ㄴ 요런 식으로 + 정중하게(?) 말이지요~~♡

    3)
    참고로…!! 다른 고객님들의 사례를 보았을 때,
    (LG 소호 상품에서--> 홈상품으로 전환해서)
    실제 이전설치를 받으신 경우가 있었거든요~~!!

    (다만…!! 이 경우는 사업장 폐업으로 인해서
    거주지로 이동하는 케이스였기는 합니다~~;;;)


    ★★
    즉!! 소호 상품의 --> 가정집으로 이전 설치는??

    아예 없는 사례는 아니고,
    본사 권한으로 가능할 수도 있는 부분이므로…!!

    LG 본사로 문의(+ 조르기) 해보셔야 합니다~~♡


    -------------------------


    그럼 고객님~~!!>ㅅ<)//

    바로 LG 본사로 전화하시어 이야기 나눠보시고
    더 궁금하신 점이나 도움 필요하신 일이 생기면
    여기에 바로 댓글 남겨주시겠어요~~?!

    그럼 소식 기다리고 있겠습니다~~!! 아자아자!!


    p.s.
    소호 가입자(명의자)분의 존함과 휴대폰 번호도
    댓글로 알려주시면 감사하겠습니다~~!! (찡긋)
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