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  • B****님의 글

약정만기되어 재약정 및 이동 문의드립니다.

  • B****
댓글 7
  • 조회 202

안녕하세요!

백메가 통해서 2022년 10월에 KT 인터넷+tv 신청

2023년 9월에 추가 인터넷 회선 신청하였습니다.


22년 계약건의 약정만기 시즌이 되어 문의드립니다.


현재 사용하고 있는 상품

1) LG 기가슬림안심 (500메가 / wifi6 공유기 포함)  + 베이직 (UHD4 셋탑박스) + 베이직 (UHD2 셋탑박스) : 재약정 필요

2) 추가 인터넷 회선 100메가 와이파이 기본, 참쉬운결합진행중 : 약정중 ~26/9/15까지

3) LG 알뜰폰 u+인터넷 결합 1회선


얼마전 티비 고장으로 기사님이 다녀가시면서 인터넷 1G로, tv 프리미엄으로 무료 상향변경 해주시고 가셨다고 합니다..ㅎㅎ

그리고 2번건이 약정 진행중이어서

상황에서 어떤 형태로 변경하는게 좋을지 백메가 의견 듣고싶습니다!

전체 댓글 7
  • 운영진 김사라
    오 안녕하세요~! 😊
    백메가 김사라입니다
    2022년 이후로 오랜만에 방문해주신 것이군요 ㅎㅎ
    이렇게 잊지 않고 소중한 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요!

    이제 LG 인터넷과 IPTV 약정이 만료되었군요~!
    오, 얼마전에 무료로 업그레이드 혜택을 받으신 데다가
    알뜰폰 유무선 결합으로 할인 혜택을 받고 계신다면
    LG 재약정이 가장 나은 선택지일 겁니다

    휴대폰을 다른 통신사로 이동하시거나
    다른 통신사에 결합하실만한 가족 분들의 휴대폰 회선이 있는 것이 아니면요~ ㅎㅎ



    아쉽게도 백메가에는 LG 인터넷 재약정 정책이 정말 좋지 않습니다...
    말씀드리기도 죄송스러운 수준이에요....ㅠㅠ

    따라서 본사로 문의를 해보셔야 하는데요~!  🥹

    여기서 그냥 보내드리기 아쉬우니..!
    제가 한가지 꿀팁을 드릴게요

    '해지신공'을 시전하신다면
    요금할인이나 서비스 업그레이드와 같은 추가 혜택을 받으실 가능성도
    높답니다~! 😸

    '해지신공'이란?
    마치 해지하실 것 처럼 본사와 살짝 밀당(?)을 하는 것이에요
    그럼 좀 더 나은 혜택을 받으실 수도 있지요



    제가 통화 예시를 한번 보여드릴게요~!

    🗨️🗨️🗨️
    "인터넷을 3년 재약정을 하려고 하는데 혜택이 어떻게 되나요?"

    (혜택을 듣고)
    "음... 별로 메리트가 없네요 😅
    사실 KT에서 가입하면 50만원 정도 지원을 받을 수 있다고 하더라구요
    게다가 저와 가족들이 KT 휴대폰을 쓰고 있어서 패밀리 할인도 가능하고요
    KT 보다 요금이나 사은품 조건이 더 좋아요
    그리고 평소에 제가 해외 인터넷을 자주 사용하는데
    해외망은 무조건 KT로 가라고 하더군요
    LG에서는 확실히 속도가 좋지 않기는 합니다
    (라고 과장을 해주세요)

    "그래도 LG를 유지하는 게 편하기는 합니다.
    혹시 지금보다 더 나은 조건이 가능할까요?
    제시하는 조건에 따라서는 계속 유지할 생각도 있습니다"
    🗨️🗨️🗨️

    .
    .
    .
    .
    이렇게 하면 처음 안내받은 조건보다
    조금 더 나은 혜택을 받을 가능성이 커집니다! 😉

    LG는 타 통신사에 비해 재약정 혜택도 넉넉할 뿐더러,
    해지신공 성공률이 높습니다
    현재 넉넉한 혜택을 드리는 편이고요~! ㅎㅎ
    그러니 부담갖지 마시고 용기내셔서 해지신공을 시전하셔요~!

    LG 본사는 국번없이 101번 입니다
    제시 받으신 조건을 제게 알려주시면
    과연 괜찮은 조건인지 아닌지 함께 객관적으로 판단해드릴게요! 😁
  • B****
    @김사라안녕하세요! 친절하게 안내 해주셔서 감사합니다!

    얼마전 서비스센터에서 다녀가시면서
    인터넷 1기가 + 프리미엄 1개 + 베이직 1개로 상향조정해주신 상황이었고,

    원래 계약은 500메가 + 베이직 2개로
    요금 TV 43,190 + 인터넷 16,500원으로 사용하고 있습니다.

    101 문의해보니
    인터넷은 서비스센터에서 업그레이드 요금을 대신 부담해주고 있고
    프리미엄은 2개월만 적용되어있다고 하더라구요
    프리미엄은 해지해도 재약정과는 무관하다고 하셔서

    인터넷 1기가 + 베이직 2개로 3년재약정 시
    -증폭기(기사님 22,000원 발생) or AI스피커(배송비 5,000원 발생) 둘 중 택일하여 장비 추가 필요
    -45만원 상품권 제공
    -월 요금 TV 43,450 + 인터넷 19,800원
    으로 안내 받았습니다!

    이정도면 재약정으로 진행하는게 나을지요..!?
  • 운영진 김사라
    @B****앗...
    혹시 TV 베이직 2대 요금이 43,450원일까요!? +_+;;
    인터넷 19,800원과 합하면 총 6만원 이상을 부담 중이신 것이고요?
    그렇담 정말 높은 요금을 부담 중이십니다

    보통 메인 베이직 채널이 월 12,100원 + 셋톱박스 임대료 4,400원
    = 총 16,500원이 부과되거든요
    추가 TV는 이보다 5~6천원 정도 저렴하고요

    혹시... 추가적으로 TV 콘텐츠 월정액 서비스를 이용 중이신 걸까요~?
  • B****
    @김사라헉 제가 핸드폰요금이랑 헷갈린 것 같습니다
    43,450원 = 인터넷 1기가 19,800원 + tv 베이직 2대 23,650원입니다,,!
    번거롭게 해드려 죄송합니다! 재확인 부탁드릴게요~
  • 운영진 김사라
    @B****오! 다행이에요 ㅎㅎ
    살짝 놀랬지 뭐예요~ 😄

    오, 그렇다면...
    사실 요금 면에서는 큰~~ 혜택을 받으시는 수준은 아니고,
    대략 2천원 가량 저렴하게 사용하시는 편 같은데요!
    (나머지는 결합으로 마땅히 받으실 수 있는 혜택)

    그렇다 하더라도 다른 통신사로 이동하실 경우 이정도의 요금까지 사용하시기는 어렵고
    신규 설치비를 고려한다면 받으실 수 있는 실 사은품 혜택은
    LG 재약정이 낫습니다 ㅎㅎ

    따라서~!
    이 조건을 받아들이셔도 괜찮습니다 ^_^

    혹시 가능하시다면 추가 TV의 UHD2 셋톱박스를 -> UHD4로
    저렴하게 변경해달라고 요청해보시는 것도 좋겠습니다~!!

    좋은 혜택 받으셔서 정말 축하드립니다 ❤️❤️
  • B****
    @김사라답변 감사합니다!
  • 운영진 김사라
    @B****넵~! 😄😄
    믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다
    언제든 궁금하신 점 생기면 백메가 찾아주시고요~ㅎㅎ
    신규가입이 필요하실 때에도 문의 남겨주시면
    가장 메리트 있는 방법 찾아보겠습니다

    좋은 하루 보내세용 ❤️
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