500m 인터넷이랑 tv 라이트2대로
월 44220원 내고 있는데
다음달 약정종료 입니다
재약정 문의드려요
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
kt 재약정 문의
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안녕하세요 고객님~!
운영진 이상희
백메가 이상희입니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아하, 이번에 인터넷 약정이 종료돼 재약정을 알아보고 계시는 군요?!
보통 500메가 + IPTV 2대 구성이면 월요금이 5만원 초중반대인데
이를 저렴하게 잘 사용하고 계시네요 ㅎㅎ
아마 휴대폰이 결합되어 있거나,
KT를 오랜 기간 이용해오신 덕분에 저렴하게 쓰고 계신 듯 합니다!
이 상황이라면 재약정을 통해 인연을 이어가시는 쪽이 좋겠어요 +_+
그런데.. 아쉽게도 백메가에서는 KT 재약정이 불가능합니다 🥲
백메가는 인터넷 신규가입만 도와드릴 수 있고,
기존 KT 회선의 재약정은 본사 고객센터(100번) 를 통해서만 진행이 가능해요.
즉, KT고객센터(국번없이 100)으로 직접 전화하셔야 합니다.
이렇게 찾아주신 김에 저희가 좋은 조건으로 진행해드릴 수 있었다면 좋았을텐데
너무 너무 아쉽습니다.. ㅠ_ㅠ
💡그래도 이리 만나뵙게 되었으니 한 가지 꿀팁을 드리자면~?!
재약정하실 때 핵심은 "해지할 수도 있다"는 뉘앙스를 자연스럽게 풍기는 것입니다 ㅎㅎ
이걸 흔히 '해지신공'이라고 부르는데요~
다른 통신사로 넘어간다는 이야기를 하시면,
통신사가 위기감(?)을 느끼고 혜택을 더 풍성하게 제안해올 확률이 높아지거든요.
그러니 아래와 같은 형식으로 통화를 해보시길 추천드립니다~!
“안녕하세요. 조만간 약정이 끝나서 전화드렸습니다.
혹시 재약정하면 어떤 혜택이 있을까요?
요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데 비교를 해보려고 알아보는 중입니다
SK랑 LG는 신규가입하면 사은품도 많이 주고 요금도 싸더라고요.
좋은 조건이 있다면 KT 계속 쓰고 싶긴 한데 알려주시면 감사하겠습니다”
이런 식으로 ‘조건 괜찮으면 남겠다’는 여지를 남기면
상담사가 붙잡기 위해 좋은 혜택을 제시할 가능성이 높습니다.
참고로 통화 후 바로 결정하실 필요는 없습니다.
혜택을 듣고, “한 번 고민해보고 다시 연락드릴게요” 하셔도 되거든요 ㅎㅎ
혹시 통화하시고 나서 “혜택이 이게 맞는 건지 잘 모르겠다” 싶으시면
조건 남겨주시면 제가 비교 분석해드릴게요 +_+
감사합니다!
(다음번 신규가입하실 일이 생기시면, 그땐 꼭 백메가도 기억해주세요~ 😄)
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