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약정기간이 끝나서 재약정 관련 문의 드릴려고합니다.

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  • 하****
댓글 1
  • 조회 173

현재 유플러스 인터넷+TV 결합상품 사용하고 있고
인터넷은 와이파이기본_기가슬림안심_500M 사용중이고
 TV는 고급형 사용중입니다.

모바일은 4인 결합으로 (구)한방에HOME결합 상태이구요. 

한달 인터넷+TV 이용료로 15,240원 납부하고 있습니다. 

 

인터넷 상세내역으로는


기본료    56,100원    서비스 이용을 위한 기본요금 입니다.
결합할인    -5,500원    홈상품 추가 가입에 따른 할인 혜택입니다.
기가인터넷 할인(전환가입 프로모션)    -2,200원    광기가 인터넷 서비스로 약정 변경한 고객이 받을 수 있는 할인 혜택입니다.
기본료 소계    48,400원    
재약정 할인    -23,100원    재약정으로 인한 기본료 할인
기타할인 소계    -23,100원    

TV 상세내역으로는 

 

기본료(무약정)    20,900원    서비스 이용을 위한 기본요금 입니다.
약정할인    -3,300원    U+tv 서비스 약정가입으로 제공되는 기본료 할인 혜택입니다.
결합할인    -2,200원    약정이 끝나기 전에 해지하면 그동안 할인 받은 금액을 일부 반환해야 합니다.
기본료 소계    15,400원    

 

기타요금 상세내역으로 

한방에Home 결합할인     -25,300원

자동이체 할인     -154원
10원미만 할인     -6원

 

이렇게 상세내역입니다. 

 

의무약정기간이 2025.03.01로 이미 끝난 상태입니다. 

재약정 하고 싶은데

인터넷 가격 더 줄일 수 있는 방법은 있는지 궁금하고, 사은품 얼마 가능한지 궁금합니다. 

답변 기다리겠습니다. 

감사합니다. 
 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요! 백메가 이상희입니다 😊
    이번에 인터넷 약정이 끝나 재정비 차 찾아주셨군요~!
    문의주신 내용을 하나씩 정리해서 안내드리겠습니다 +_+


    1. 현재 요금 구조 간단히 정리해보면요~!

    "한방에홈"이라 불리우는 구형 결합을 통해
    인터넷 요금을 면제받고 계신 상황입니다.
    이는 16년도 여름부로 사라진 결합 중 하나인데,
    휴대폰이 결합될 수록 인터넷 요금에 할인되는 상품이에요
    즉! 현재는 TV 요금만 납부하고 계신 상태지요!


    2. 만약 휴대폰 통신사 이동까지 고려하실 수 있다면,
    인터넷, TV 도 다른 회사로 옮겨보는 걸 견적 내보고 비교하여 결정하시면 좋은데요~
    아마 별 다른 말씀이 없으신 걸 보면
    통신사 이동보다는 재약정에 무게를 두고 계신 듯 합니다 ㅎㅎ


    3. 그렇다면 LG고객센터(101번)으로 전화하셔서 조건을 확인해주셔야 합니다!

    “재약정하려는데, 어떤 조건을 제시해줄 수 있는지 알고 싶다
    저렴하게 잘 쓰고 있는 것 같긴 한데, 요즘은 알뜰폰도 워낙 잘 나오고
    인터넷이랑도 결합해서 저렴하게 쓸 수 있다고 하니 고민이 된다.
    사은품도 50만원 준다더라”

    라는 식으로 문의 하시면
    어떻게든 고객님을 붙잡기 위해 달콤한 조건을 제안해올 것이에요 +_+

    아마.. 지금 납부하고 계신 요금이 워낙 저렴해서
    추가적인 요금할인 혜택은 어려울 듯 하고, 상품권만 제안해오지 않을까 싶은데..!
    한 번 들어보시고 듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주세요!
    그럼 더 첨언드릴 부분이 없을지 살펴보고 말씀드리겠습니다 😊

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 회신주세요!
    가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다
    감사합니다~!😊🩷

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