• 문의게시판
  • 4 페이지
  • ins님의 글

안녕하세요. KT 결합할인 중인데 요금제(모바일, 인터넷, tv 등)을 바꿀 수 있나요?

회원님의 사진
  • ins
  • 댓글: 1
  • 조회: 754

안녕하세요.

저희 아버지 요금을 바꿔드리고 싶습니다. 또한 이용기간 9년 10개월 장기사용자 이십니다.


일단 모바일 비용입니다.

tc_1680611985_4038185.jpg


통합명세서입니다.

tc_1680611985_3020841.jpg


총액 결합할인 정보입니다.

tc_1680611985_4790707.jpg

tc_1680611985_6781081.jpg


인터넷은 인터넷 에센스를 쓰고 있습니다.

tc_1680611985_3642122.jpg


TV는 TV라이브를 쓰고있습니다.

tc_1680611985_9555572.jpg


집전화는 모르겠습니다.

tc_1680611985_9660503.jpg


질문

1. 일단 결합할인을 계속 받고싶은데, 요금제를 변경할 수 있나요?(바로 변경해도 결합할인이 계속 적용되는지, 새로 결합할인을 적용해야하는지)


2. 인터넷은 1기가를 다 못쓰는거 같아서 인터넷 베이직으로 바꾸고 싶습니다. 그런데 아마 저희집이 장기이용 혜택으로 공유기를 제공받을 때, 인터넷 에센스로 바꾼 것 같은데 이걸 인터넷 베이직으로 바꿔도 매월 5500원 할인 받고, 공유기 무료제공을 받을 수 있나요?


3. TV라이브 요금제가 사라진거 같은데, 장기혜택중에 기가지니가 있더라고요. 이게 신청하면 지니 TV 에센스 16500원짜리 이상이어야 한다 그러는데, 그럼 만약 지니TV라이트, 지니TV베이직은 기가지니 대여료를 따로 내나요? 대여료를 따로 낸다면 장기혜택을 받거나 원래 그대로 쓰던가 할 것 같습니다.


4. 위의 결합할인 정보에서 아버지 요금제가 772로 끝나는 번호인데, 위의 가족모바일은 뭔가요? 그냥 할인 정보를 표시하기 위한건가요?


5. 아버지 요금제를 5g나 4g요금제 중에서 더 저렴한 걸로 바꿔도 되나요? 집에 4g 핸드폰은 있습니다. 할인혜택이 줄지 않는 가격 선에서 바꾸고 싶은데 안되면 안바꿔도 상관 없습니다.


6. 할인혜택이 줄면 바꿀 생각은 없는데, 할인혜택이 줄지 않는 선에서 위 조건들 최대한으로 줄이고 싶습니다. 결합할인 해지 안하고 바로 변경 가능한지, 해지 하고 새로 결합할인을 적용해야 한다면 가격은 얼마나 나오고 할인은 얼마나 적용되는지 궁금합니다. 약정은 상관 없습니다.


감사합니다.




전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, ins님~!
    믿고 하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 KT 상품을 만족하며 이용 중이셔서
    KT를 유지하시되, 이번에 요금제를 낮추려 하신 거쥬? +_+
    다소 이야기가 길어질 듯하여 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. "요금제를 변경할 수 있나요?" 에서 요금제는
    휴대폰, 인터넷, TV 요금제 모두를 말씀하시는거죠?
    당연히(?) 3가지 모두 변경 가능합니다 😆


    2. 인터넷 요금제를 500메가(베이직)로 변경할 순 있습니다.
    다만 그동안의 경험으로 미루건대 500메가로 낮출 경우,
    월 5,500원 할인이 불가할 가능성이 높으며
    공유기 무상 혜택 또한 사라질 가능성이 아주 높습니다^^;

    첨부해 주신 내역만으로는 자세한 계약 상황을 알 수 없어서
    KT 본사 고객센터에서 확실하게 확인해 보셔야 하는데요~
    500메가로 낮출 시 5,500원 할인이 불가하고 + 공유기 무상 혜택이 사라진다면?
    굳이 인터넷 요금제를 낮출 이유가 없어요 😅
    더 비싼으로 낮은 요금제를 사용하는 셈이니까요ㅎㅎ


    3. 이용 중인 TV요금제(채널)로 충분하시다면 TV 장기 혜택받는 건 오히려 손해입니다.

    1) 기존 TV요금제 유지 시 TV요금제의 요금 8,800원 + 기가지니3셋톱박스 임대료 4,400원
    = 13,200원이 되고요~!

    2) TV요금제를 에센스로 변경 시 TV요금제의 요금 16,500원 + 기가지니3셋톱박스 임대료 면제
    = 16,500원이 되기 때문이 오히려 납부하실 총 TV요금이 크답니다.

    만약 베이직 또는 라이트 요금제로 변경하시고,
    셋톱박스를 기가지니3로 변경하신다면 매월 셋톱박스 임대료 4,400원이 청구됩니다.
    (물론 기가지니A를 선택하셔도 셋톱박스 임대료가 청구되어요^^;;;)


    4. "가족 모바일"이 결합되어 있고,
    지정회선 할인으로 모바일 요금에서 할인 혜택을 받고 있다는 건
    아버지 명의 휴대폰 뿐만 아니라
    가족 명의 휴대폰 1대가 함께 결합되어 있다는 의미예요ㅎㅎ
    즉 가족 중에 KT 휴대폰 사용자가 있을 거예용~!


    5. 아버지 요금제를 더 저렴한 것으로 변경할 수 있습니다.
    다만 아버지와 가족께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지,
    아버지께서 변경하실 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지를 모두 알아야
    인터넷+휴대폰 결합할인 요금 변동이 있을지 계산해 볼 수 있어요 😎
    인터넷+휴대폰 결합할인은 결합할 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    각각 어떤 휴대폰 요금제를 사용하는지에 따라서도 천차만별이거든요!
    하여 자세한 휴대폰 요금제 명칭으로 알려주시면
    할인 요금 변동이 있을지, 얼마나 있을지 계산해 드릴게요 +_+


    6. 휴대폰 요금제를 변경하셔도 기존 결합상품은 쭉 유지됩니다.
    한데 할인 혜택 유지를 위해 불필요한 고가 요금제를 사용하는 건 비추예요!
    결국, 요금제 유지로 추가될 할인 혜택보다 (혹은 할인 혜택이 그대로일 수도 있습니다)
    적합한 요금제 사용으로 아낄 휴대폰 요금이 클 것이기 때문이지요 😊


    자, 결론적으로..!

    1) 인터넷을 500메가로 낮출 시 인터넷 요금과 공유기 임대료 변동이 있을지는
    KT 본사 고객센터에서 확인해 보는 것이 정확하며,

    2) 사용하시는 TV요금제(채널)로 충분하면
    TV 장기 고객 혜택받는 것이 오히려 손해가 됩니다ㅎㅎ

    3) 아래 3가지 정보를 알아야 결합할인 요금을 계산해 볼 수 있어요!

     ① 아버지께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
     ② 아버지께서 변경 예정인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
     ③ 가족께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    이렇게요~!
    찬찬히 살펴보고 댓글로 화답해 주시면
    결합할인에 대해 더 자세히 말씀드리겠습니다 😉

    고럼, 저는 ins님 댓글을 기다리고 있을게용
  • 문의게시판
  • 검색어: kt
  • 4 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다