• 문의게시판
  • 3940 페이지
  • 이효진님의 글

인터넷+전화+iptv 문의드립니다

회원님의 사진
  • 이효진
  • 댓글: 7
  • 조회: 1,296
구미맘수다방 카페보고 문의드립니다
유플러스 인터넷전화+인터넷 사용중이고 약정 종료상태입니다 - 월 28000정도
지역케이블(새로넷) 2회선 사용중이고 약정 33개월 남았습니다 - 월 16000원정도
유플본사에서 이번에 인터넷전화 + 인터넷 + tv(2회선) 결합으로 재약정시 요금 33000원에 19만원 상품권 제안하였습니다(휴대폰은 제외)
휴대폰은 kt 사용중이고 직장때문에 휴대폰 통신사 이동은 불가합니다
케이블 해지시 위약금 약 13만원이라고 합니다
합리적인 제안 부탁드립니다
010-4849-**** 이효진

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 이효진님~?!
    백메가 상담원 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡


    구미맘수다방 카페에서 백메가까지
    먼(?) 발걸음 해주셔서 정말 감사드립니다~~!

    백메가를 믿고 이렇게 문의까지 남겨주신 만큼, 이효진님께서
    좋은 선택을 하실 수 있도록 최적의 설계를 도와드릴게요ㅎㅎ



    1. 먼저.. 지역케이블TV의 위약금이 13만원정도된다고 말씀주셨는데,
    사은품 반납(가입시 받으셨던 사은품)을 포함한 금액인가요~?
    왜냐하면, 가입하신지 1년이 지나지 않았기 때문에
    가입 당시 받으셨던 사은품도 환수(반납)의 대상이어서 여쭤보았습니다;;

    그러니 조금 번거로우시겠지만... 사은품 반납을 포함한
    금액이 맞는지 한번 더 확인해보시기를 바랍니다^0^



    2. LG에서 제안한 조건이 나쁘지는 않습니다~!
    그/런/데/ 현재 가장 대중적으로 사용하고 표준적인
    TV상품인 TVG UHD로 TV 2대를 제안받으신건지 궁금하네요 +_+

    TVG UHD 상품은 모든 통신사를 통틀어서 TV품질이 가장 뛰어나
    만족도 역시 최고인 것으로 유명하거든요♡
    아래 리뷰를 참고해봐주시면 더 좋을 것 같습니다ㅎㅎ

     - (╭☞• o• )╭☞ TVG (UHD) 리뷰:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636


    아마 이효진님께서 저가형 TV를 기준으로 재약정 할인을
    제안받은 것이 아닌가..하는 의심(?)이 살짝 드는데요,
    만약 위의 상황이 맞다면 "TVG UHD" 2대로 했을 때의
    부가세 포함한 월요금도 문의해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ

    (조금 귀찮으실(?) 수도 있으나^^;; 3년이라는 긴 약정기간동안
    사용하는 것이니 처음에 확실히 알아두어 좋은 상품을 이용하셔야 돼용 +_+bb)


    "TVG UHD"는 앞서 말씀드렸듯이 만족도와 가성비가 짱짱!이어서
    개인적으로는... 이 TV상품을 강력추천!드리고 싶어요♥


    참~! 그리고 LG에서 제안받은 월요금 33,000원은
    부가세를 포함한 금액이 맞는지도 꼭! 같이 확인하세요ㅎㅎ
    (부가세를 빼고 안내한 것일 수도 있거든요ㅠ)



    3. 만약 LG에서 제안받은 월요금이 부가세 미포함이라면
    KT로 갈아타는(?) 것이 이득일 수 있습니다~~!

    요즘 같은 때에는 인터넷 통신사를 선택할 때
    가장 먼저 고려하는 것이 "사용중인 핸드폰의 통신사"인데요,
    (핸드폰 결합으로 요금할인을 받을 수 있기 때문이죠^^)
    결합하는 핸드폰 회선수와 요금제에 따라 할인요금이 달라집니다

    따라서, 이효진님께서 고가(?)의 핸드폰 요금제를 사용중이시거나
    가족분 중에 KT 핸드폰 사용자가 있으시다면! "요금할인"과 "사은품 혜택"
    모두 받을 수 있는 KT인터넷 가입이 이득일 수 있습니다♡


    그러니 댓글로 이효진님께서 사용중인 KT 핸드폰의 요금제와
    가족분들의 KT 핸드폰 요금제(사용자분이 계시다면^^)를 알려주시겠어요~?
    남겨주신 내용을 토대로 최적의 설계를 도와드리겠습니다~~!



    4. 또한 LG와 KT를 이용할 때 월요금이 비슷하다면
    KT로 갈아타는 것이 좋은 이유가 한가지 더 있습니다^0^

    LG에서 이미 재약정 조건을 권유받았으니 "해지신공"을 취하게 되신건데요,
    해지신공은 1회성의 개념이어서 실질적인 유지가치가 낮아지게 되었습니다ㅠ
    (해지신공을 하고 나면 그 다음에는 처음 받았던 만큼의 혜택을 다시 받기 어렵기 때문이죠^^;;)


    [ 해지신공이란..? ]

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    해지를 하려고 생각중이다~라고 말씀하셔서
    상담원과 밀당(?)하여 요금할인과 사은품 혜택을 받는 것을 말합니다!

    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 이해가 쏙쏙! 되실 거예요^^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118


    즉~! 아직 가입하지 않은 KT에는 사용하지 않은 해지신공이 남아있는데
    LG에서는 이미 소진해버렸으니, KT쪽의 실질 유지가치가 높겠지요~?!
    그렇기에 월요금이 비슷하다면 -> KT가입이 진리입니다! ㅎㅎ



    정리해서 말씀드리자면,


    1) 지역케이블TV의 위약금은 사은품 반납(가입시 받으셨던 사은품)을
      포함한 금액이 맞는지 확인해주시고요~


    2) LG가 제안한 조건도 다시 한번 확인해보시는 것이 좋습니다!

      ① 안내해준 월요금은 부가세를 포함한 것인지?

      ② TV 2대는 "TVG UHD"가 맞는지?
      아니라면 "TVG UHD"로 변경시 부가세를 포함한 월요금도 확인해주세용
      (LG의 TV상품은 TVG UHD가 품질+만족도+가성비가 최고♥예요~~!)


    3) 이효진님께서 사용중인 KT 핸드폰의 요금제와
      가족분들의 KT 핸드폰 요금제(사용자분이 계시다면)를
      조금.. 번거로우시겠지만 댓글로 알려주시겠어요~?

      요금제를 참고해서 다시 최적의 설계를 도와드리겠습니다ㅎㅎ



    추가적으로 궁금한 점이 있다면 부담없이 말씀주시고요,
    오늘도 즐거운 하루 보내시기 바랍니다^0^
  • 회원님의 사진 이효진
    1) 지역케이블의 경우 별도 사은품을 제공받지 않았기때문에 반납할 사은품도 없습니다
    2) TVG UHD 2 회선이 맞습니다 단 부가세포함 여부는 확실하지는 않습니다
    3) 한대의 휴대폰 사용중이고 olleh LTE-데이터 599 요금제입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이효진이효진님~♡
    댓글 남겨주셔서 감사드립니다^0^

    말씀주신 내용을 토대로 다시 설계 도와드리겠습니다~~!


    1. 우선..! 지역케이블TV 해지시 발생하는 위약금 13만원은
    LG에서 제안한 사은품으로 충분히 상쇄가능할 것이고요,
    TVG UHD 2대로 받은 조건이라면 부가세 미포함이라 하더라도
    LG로 가시는 것이 이득이십니다~~!

    왜냐하면, LG에서 제안한 조건이 굉장히 좋고
    특히! 지역케이블과 TV화질의 차이가 크기 때문이죠^^

    지역케이블의 TV는 420P가 기본적이고, 최대 720(UHD급 화질)까지 지원하지만
    메이저 3사 통신사의 IPTV는 1080P(FUD)가 기본적이고, 최대 2160P(UHD)까지 지원하거든요^0^

    따라서~! 메이저 3사 통신사의 TV품질이 압도적으로 좋기에
    더 좋은 품질을 누리시기를 강추 드리고 싶습니다 +_+



    2. 또한 이효진님께서 KT 핸드폰을 고가의 요금제로 사용중이셔서
    KT 가입시 요금할인을 꽤 많이 받으실 수 있습니다~!

    KT 핸드폰 1회선을 결합하신다면 인터넷 요금을 할인받을 수 있는
    "인터넷뭉치면올레" 결합상품을 이용하시면 되고요,

    일반인터넷(100메가급) 22,000원을 -> 11,000원으로 이용하실 수 있습니다~!


    위의 안내드린 "인터넷뭉치면올레" 결합상품을 사용하시면 월요금과 사은품은 다음과 같습니다^^


     일반인터넷(100메가급) + OTV10 UHD + 추가TV (OTV10 UHD) + 인터넷전화 가입시
     월요금: 11,000원 + 14,300원 + 9,900원 + 2,750원 = 37,950원

     사은품: 현금 14만원 + 상품권 6만원 = 총 20만원

     설치비: 37,400원 (첫 달 요금에 합산되어 청구되어요)

    안내드린 요금은 3년약정에 부가세와 셋탑박스 임대료가 모~두 포함된 금액입니다!


    이렇게 해서~! LG의 월요금 33,000원이 부가세 미포함이라면, 포함시 36,300원이 되겠죠~? ^^
    그리고 KT로 가입시에는 37,950원의 월요금이 있어서 결론적으로 1,650원 정도 요금부담이 있습니다


    따라서~! 현재 상황에서는 -> LG로 재약정하는 것이 이득이고요,
    만약 가족분들 중 한분이라도 KT 핸드폰으로 번호이동할 예정이 있다면 -> KT 신규가입을 추천드립니당

    그 이유는 이효진님께서 사용중인 KT 핸드폰 요금제가 고가여서
    KT 핸드폰 1회선 더 추가 결합시(월정액 2만원이상 요금제 사용시 결합가능)
    일반인터넷 22,000원이 -> 무료화 되어
    사용기간 내내 인터넷을 무료로 이용하실 수 있기 때문입니다♡



    이효진님의 궁금증이 조금이나마 해소되었길 바라며,
    궁금한 점이 생기시면 언제든지 백메가에 찾아와 문의 남겨주세요^0^

    발 빠르게 달려와 정직하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다~~!
  • 회원님의 사진 이효진
    @곽은정답변감사합니다
    오늘 다시 확인해보니 UHD 모델이 아니라 google 셋톱박스 모델이라고 하네요 UHD 이전모델이라고 하고 화질은 일반tv 수준이라는데..
    어쨌든 인터넷/집전화/iptv(72채널)2회선 해서 총 34650원고 합니다(UHD 변경시 2200원 추가해서 총 36850원)
    역시 유플러스로 변경하는게 나을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이효진이효진님~~!
    다시 댓글 남겨주셨군요~♡

    말씀주신 내용을 토대로 다시 설계 도와드리겠습니다^0^


    LG의 TV상품 중 TV채널이 72개인 것은 "보급형"TV를 말하는데요,
    이 상품에는 신형인 UHD셋탑박스로 설치가 불가능하고, 기본 셋탑박스로 설치됩니다ㅎㅎ

    그런데.. 이효진님께서 재약정 안내를 받았을 때
    UHD셋탑박스 변경시 2,200원을 추가해서
    총 36,850원이라고 말씀주셨는데,
    이는 보급형TV가 아닌 TVG 상품에 UHD 셋탑박스
    기준으로 안내드린 것 같습니다~!
    즉, UHD형을 이용하시면 TV상품은 TVG를 이용하게 되는 것이죠!


    번거로우시겠지만..! 본사를 통해 월요금을 다시한번 확인해주세요^^;
    월요금이 TV 2대가 아닌 1대만 포함한 요금인 것 같아서.. 필히 확인하는게 좋습니다!
    (원래 TV 2대를 포함한다면 4만원대의 요금이 나오거든요;;;)

    본사로 전화하시어
    안내한 UHD 기준의 36,850원 월요금이 TV 2대 포함 요금인가? 라고
    말씀하시어 정확한 월요금을 확인해 주시면 됩니다~!

    => 만약 2,200원을 인상한 36,850원의 요금이 TV 2대를 포함한
    요금이면 LG인터넷이 정답입니다~! 
    위의 조건으로 재약정이 된다면 요금할인과 상품권 혜택이 좋거든요♥

    반대로 TV 2대 포함의 월요금이 4만원대를 넘어선다면?!
    KT인터넷이 정답입니다~! 4만원대의 요금이면 핸드폰 1회선 결합으로
    LG인터넷보다 요금을 더 저렴하게 사용할 수 있기때문이죠!



    정리해서 말씀드리자면,

    1) LG인터넷 + TV 2대(UHD) + 전화의 월요금이 36,850원이라면? => LG인터넷 재약정

    2) 반대로 LG인터넷 월요금이 4만원대(즉, 37,950원)를 넘어선다면?! => KT인터넷 신규가입 
      (위에서 안내드린 37,950원은 KT인터넷+TV 2대+전화 이용시 월요금입니다~!)


    더 궁금한 점 있으시면 편하게 댓글 남겨주시기 바랍니다~~!
    그럼~! 이효진님, 오늘 남은 시간도 즐겁게 보내세요 ♡\(´▽ `)ノ♡
  • 회원님의 사진 이효진
    @곽은정답변 감사합니다
    일단 변경 진행은 하였습니다만, 설치가 돌아오는 토요일(3/19)이라
    그 전까지는 변경이나 설치 취소가 가능하다고 하더군요
    제가 마지막으로 안내받은것은 인터넷과 TV 2대
    (일단 한대는 기존 셋탑박스, 한대는 UHD로 신청했습니다) 및
    인터넷전화의 결합으로 월 37,950원의 요금입니다
    상담직원 말로는 제가 2014년에 이미 약정이 끝난 상태에서
    무약정으로 계속 인터넷을 이용하고 있어서 감사의 의미로
    TV  결합까지 하면 매우 저렴한 요금으로 이용할 수 있게 하겠다고 하더라구요
    그래서 저만큼의 요금이 가능한 것 같아요
    UHD로의 변경은 이후에도 원할때 약정변경없이 가능하고,
    다만 설치비는 다시 부과될 것이라고 하더군요(사용료도 1100원 추가)
    그래서 일단 한 회선에 대해서만 UHD 신청해두었습니다
    (화질에 민감한 편이 아니라 기존 지역 케이블도 큰 불만없이 사용중이었거든요)
    마지막 답변을 참고하자면 LG로 변경하는것이 위약금을 생각하더라도
    더 낫다는 말씀이신 듯 하니 그렇게 추진하려고 합니다
    상세한 답변 감사드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이효진이효진님~!
    좋은 아침입니다^0^

    이렇게 다시 댓글 남겨주셔서 감사합니다♡


    아! LG인터넷을 장기사용하셔서 좋은 조건으로 권유받으신 거였군요~?! (부럽습니다..!)
    이효진님께서 말씀주신 조건이라면 LG 재약정이 더 이득!입니다 +_+


    앗~! UHD셋탑박스에 대해 좀 더 말씀드리자면요,
    일반 셋탑박스와 지원해주는 화질의 차이도 있지만
    성능차이도 크답니다! ㅎㅎ

    성능차이라는 것은 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데
    이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 요소라 할 수 있습니다

    예를 들어, TV시청중 채널을 넘길 때 바로바로 넘어가지 않는다면
    답답함을 느껴서 만족감이 떨어지게 되겠죠~~? ^^;
    즉~! UHD셋탑박스는 UHD급 화질(4K 화질)을 지원해서 사용하기보다
    기능과 만족도가 더 높아서 사용하는 것이랍니다~! ㅎㅎ


    하지만, 이효진님께서 기존에 이용하시던 지역케이블TV도
    큰 불만없이 사용중이라고 하셨으니 기본 셋탑박스를 이용하셔도
    문제없이 사용하실 수 있을 것 같습니다~~!

    만약 사용하다 불편하시면 약정 걱정없이 변경도 가능하니
    이용해보시다가 결정하셔도 좋을 것이고요^0^



    백메가에서는 항상 정직하게 안내드리고 있으니,
    이용중에 궁금한 점이 있으시면 언제든지 찾아와 문의 남겨주시기 바랍니다^^
    지인분들에게도 소개 살짝.. 부탁드려요♡ (소곤소곤)


    그럼~! 이효진님, 이번주도 행복한 한주 보내세요~!!
  • 문의게시판
  • 3940 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다