안녕하세요..현재 저는 강남거주중이고
Sk 인터넷+ Sk인터넷전화+ Sk일반전화
딜라이브TV (구 강남케이블) 사용중입니다.
최근 엘지전자 UHD티비를 구입후 설치기사가 딜라이브 셋톱박스를 교체하라고 함..HDMI단자가 선명하다고하여 딜라이브에 전화하여 교체완료(딜라이브는 약정이 끝나서 1달 시연후 사용예정)
그러나, 셋톱박스문제인지 티비문제인지...
아침에 티비와 셋톱을 키면 소리가 안나오고 화면만 나오는증상발생(셋톱 후면 스위치로 껏다키면 소리정상작동)으로
티비 1차례 새걸로 교환, 셋톱 2차례 새걸로 교환했습니다.
교환후에도 동일증상 발생..ㅠ
여기서 질문입니디.
Q1. 딜라이브 스마트셋톱박스가 문제가 많다고 들었는데
AS접수가 많이 들어오는지?
Q2. SK로 티비신청을 하게되면 어느정도 혜택이 있는지?
가입전 한달간 시연테스트도 가능하신지?
티비와 셋톱의 호환성문제인지..최근에 많이 심란하네요
답변좀 부탁드립니다