안녕하세요
3년전 이곳을 통하여 인터넷 개통을 했었습니다.
그리고 곧
사용중인 lg인터넷(광기가슬림) 약정이 곧 만료가 되고
이사(경기도 안양시 동안구 달안로 **)도 예정되어 있어 통신사 변경을 고려해보고 있습니다.
다만 제가 광랜사용중 중도(2015년 10월경)에 광기가인터넷(와이파이)를 3년 약정으로 추가를 했었습니다.
그래서 이번에 해지문의를 했더니 위약금이 아래와 같이 발생한다고 하더라구요
금액이 좀 잘못된거 같기는 한데.. 참고로 제가 유선으로 물어보았을때는 190,000원 정도였습니다.
결론은 만약 해지위약금이 190,000원 정도 나오는 상황에서
통신사 변경을 하는게 나을지요
참고로 tv 전화 결합상품이고
저는 lg폰 사용(50.9 요금) 중이며 와이프는 sk폰 사용(3만원대 요금) 중입니다.
두서없이 적은거 같은데 답변 부탁드려요
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고객님의 가입 정보를 확인해보니
2013.08.27에 인터넷, 인터넷전화, TV가 3년 약정으로 개통되어
2016.08.26까지가 약정기간으로
2016.08.27 이후에 해지하셔야 인터넷, 전화, TV 에 대해서는
위약금이 발생하지 않습니다.
고객님께서 2016.08.27 해지 시 예상되는 위약금은
8월 1일부터 26일까지 사용 요금 포함 146,137원(부가세포함)입니다.
안내 드린 금액은 예상 금액으로 정확한 금액은 아니며, 실 청구 금액과 다소 차이가
있을 수 있는 점 참고하여 확인 부탁 드립니다.
LG U+의 위약금 산정 기준은 남아있는 날짜 기준이 아닌 가입 시 약정기간에 따라
요금이 다르게 적용되는 부분으로 약정기간 이내에 해지할 때는 그 동안 할인 적용된
금액을 환불 받는 방식의 산정기준이 적용됩니다.
그러므로 그 동안 할인 받은 금액의 합산 금액이 위약금이 되는 부분입니다.
< 2016-08-27 해지 시 예상되는 위약금 >
* 총 예상 되는 금액 : 사용 요금은 제외하고 위약금만 381,047원(부가세포함)
- 인터넷 : 없음
- 기가와이파이 : 102,322원(부가세포함 112,554원)
ㄴ Wi-Fi G 설치비위약금 10,000원
ㄴ Wi-Fi G AP임대료할인반환금 92,322원
- 전화 : 없음
- TV : 없음
* 현재 약정 기간
- 인터넷, TV : 2013.08.27 ~ 2016.08.26
- 기가와이파이(WiFi G) : 2015.10.19 ~ 2018.10.18
* 해지 상담 및 접수 : 고객센터(☎ 101) ARS 1번 개인 > ARS 5번 해지상담
