lg유플러스 결합상품 해지신공 해봤는데요..

용준 · 2016-09-01T19:52:22+09:00

여기 1년이후 해지신공보고 똑같이 따라해봤는데.. 상품권 5만원에 3개월 티비할인만 가능하다네요.. 제가 핸드폰,인터넷,티비g 결합(3년짜리요)해서 막 1년넘었거든요... 지금 요금할인이 결합해서 5만원정도 할인받는다고 하더라구요.. 저는 인터넷이랑 티비 꾸준하게 할인해줄줄 알았는데... 두번 상담원 통화해보았으나 다 똑같은 대답만 오더라구요…

용준
2016.09.01 19:52

조회 1,683

반갑습니다 용준님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

백메가에서 작년에 가입해주신 고객님이시군요~
인터넷은 불편함 없이 잘 사용하고 계시죠?^ㅡ^

사용하시면서 조금이라도 불편하신 점 있으시면
백메가로 연락주세요
함께 해결해드릴 것을 약속드립니다~!

백메가 꿀팁게시판에 있는 1년이후 해지신공을 보시고
똑같이 따라 해보셨군요?^ㅡ^

해지신공이란 해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것이죠~
가입한지 1년이 딱 지나게 되면
가입당시 받으셨던 사은품을 반환하지 않아도 되고 설치비 또한 면제가 되기에
1년이 지나는 시점에 해지신공을 하여 상품권 + 요금할인혜택을 받아라고 안내드리고 있는 것이랍니다

3년동안 그냥 사용하면 너무 지루(?)하니 조금이나마 혜택을 받을 수 있으면 좋잖아요 히히

용준님께서 해지신공을 펼쳐본 결과
LG본사에서 상품권 5만원 + TV요금 할인을 해지방어혜택으로 제시하였군요...
아마도 해지방어 혜택이 적어서 두번 상담원과 통화를 한 것 같은데요~

3년약정이 끝나고 재약정할 경우에 해지신공을 펼치면
자사 고객을 뺏기기 싫어 많은 혜택을 제시하곤 하는데

1년이 지났을때는 재약정할때보다는 해지방어가 약할 수 밖에 없습니다
왜냐하면 놓치기는 싫지만 고객이 1년만 사용하고 해지시 위약금은 나오니
고객의 입장에서도 망설여지는 부분이거든요

그래서 두번정도 시도했는데 동일한 혜택이라면
위의 제안을 못이기는척 받으시는 것이 좋을거예요~^ㅡ^

너무 적게 혜택을 받았다? 이정돈 아니거든요~

현재 핸드폰과 결합해서 요금 또한 5만원정도 할인받고 계시다면
아주 저렴하게 이용하고 계신 것이니 다시한번 더 시도해보고
또 똑같은 상황이라면 못이기는척 받으시는 것이 좋을 것입니다^ㅡ^

제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요~

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