파파이스 광고를 통해 들어오게 되었습니다
전화로는 전달하고자 하는 내용을 다 말할수 있을까 싶어서 게시판에 써봅니다
제목처럼 엘지를 쓰고 있습니다
4년 약정에 가입할때 상품권좀 받은것 같은데
얼마였는지 기억은 잘 나지않고
지금은 3년쯤 썼네요
요금은 4만얼마 내고 있는데 정확히는 잘 모르겠고
모바일 결합으로 또 몇천원 할인 받고 있는것 같습니다
문제는 모바일은 상관 없는데
집에서 쓰는 TV+인터넷+전화를
KT TV+인터넷으로 바꾸고 싶은데
홈페이지를 통해 알아본 위약금이 34만원 가량 있네요
근데 두달쯤 전에 상담원을 통해 알아본 바로는
50만원이 넘는다고 얘기를 들었는데
뭔소린지 알아듣기가 어렵습니다
얼마정도의 출혈을 감수 해야만 바꿀수 있을까요?
전체 댓글1개
이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 되어 무척 반갑고 감사합니다~!
그럼 감사한 마음 가득 담아서 성심성의껏 답변드릴게요! 꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다^-^
장문의 정성스러운 문의글 잘 읽어보았습니당!^~^*
정리하자면, 현재 LG를 4년(!) 약정 중 3년정도 사용하신 상황이라 약정이 남아있고..
즉 지금 해지하면 위약금이 나올 수밖에 없는데
위약금은 30만원대부터 50만원대까지.. 알아볼때마다 차이가 있어서 어리둥절하신 것이지요?
현재 LG인터넷에 모바일 결합까지 하신 상황이지만 전부 KT로 (인터넷과 IPTV) 새로 바꾸고자 하시구요~*
## 먼저 LG 위약금의 경우 ##
위약금은.. 사용기간이 길어지면 길어질수록 위약금도 상승하게 되어 있답니다ㅠ
그리고 개통하신지 만 1년 2년이 지난 직후가 그나마 위약금이 제일 낮아지는 시기가 되구요~
아래 그래프를 보시면 한눈에 이해하시기 쉬우실 거에용!^~^ (그래프 모양 참고만 해주세요)
- https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=865&page=3
때문에, 위약금을 물어보시는 시기에 따라 당연히 다른 답변이 나올 수밖에 없는 것이었지용!
그리고 정확한 위약금을 알아보시려면 LG 101 -> 5번 (해지부서) 이렇게 연결하지 마시구요~!
해지부서가 진짜 겁나게 연결이 안됩니당..ㅠ
국번없이 101 -> 2번 (요금납부 및 청구내역 확인) -> 0번 (상담사 연결)을 통해서 상담원분을 연결하셔서,
"지금 해지시 내가 실제로 납부해야할 해지위약금을, 부가세포함하여 정확히 알려주십시오~"
-> 라고 물어보시는 것이 제일 확실한 위약금을 알 수 있는 방법이랍니당!^.^
## KT로 신규가입을 진행하실 경우 ##
일단 LG는 최소 35만원~40만원대도 충분히 나올 수 있어서 해지위약금이 너무 클 것 같아요..ㅠ
심지어 현재 휴대폰 결합하셨다면 최소 5,500원 요금할인 혜택도 받고계실테구요~!
즉, 사용요금은 KT 신규가입에 비해 훨씬 저렴하할텐데 KT로 옮기시면 요금도 오를 뿐더러
위약금을 다 감당할만한 사은품이 나오지도 않기에.. 오히려 손해가 될 것이랍니다ㅠ
일단...KT는 100메가 일반인터넷과 OTV 10 (UHD) 두가지 가입하실 경우!
총요금이 36,300원이 되며 (설치비는 인터넷과 TV설치비 합쳐서 37,400원이 한 번 청구되구요ㅠ)
사은품은 현금과 상품권 합쳐 총 19만원이 지원되고 있어용~*
KT가 다른 통신사에 비해 사은품 가이드라인 자체가 낮아서 사은품이 아쉽습니다..
타 통신사들에 비해 아쉬울게 없는 업계 1위의 강자 입장이다보니 (품질에도 그만큼 자신있구요)
다른 통신사처럼 사은품을 듬뿍 주면서 가입하라고 꼬시지를 않는다고나 할까요..ㅠ
해서.. 저는 그냥 LG를 약정 만료까지 다 사용하시는 것을 추천드리고 싶네요~^-^*
KT로 폰결합을 왕창 하셔서 인터넷 요금을 무료로 만드실 수 있는 정도의 조건이 아니라면요..
우선은 LG로 정확한 위약금 알아보시구요,
LG로 그냥 계속 사용하실 마음이시라면 해지할 의사가 있는 것처럼 해지신공을 발휘하셔서
앞으로 남은 1년간은 사은품을 받으시고 (혹은 요금할인 혜택 받으시고) 사용하시면 좋겠습니당~!
- 해지신공 꿀팁 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2
그러면 부족하나마.. 제 답변이 도움이 되었기를 바라구요~!
또 백메가의 도움이 필요한 일이든지 궁금하신 점이 생긴다면 언제라도 다시 찾아주세용~^.^
기분 좋은 일만 가득한, 그리고 봄날씨처럼 마음도 따스한 하루 보내시기 바라겠습니당~♥-♥