수고많으십니다.
9월 말경에 이사를 하면서 LGU+에서 올레TV와 인터넷으로 갈아탔었는데요.
주로 저녁에 퇴근하고 집에와서 TV를 보다보면
몇차례씩 간헐적으로 1~3초 정도 화면에 모자이크 현상이 나타나다
정상으로 돌아오는 문제가 생기네요.
방송데이터가 일시적으로 끊겨서 화면이 깨지는 듯한 현상입니다.
어떨때는 화면 자체가 블랙스크린이 되어 소리도 안나면서 약 20~30초 정도 먹통이 되기도 하구요.
인터넷은 스트리밍을 사용하지 않기 때문에 이러한 간헐적 끊김은 못느꼈으나
TV를 시청할 때는 다소 불안합니다.
얼마전에는 한창 중요한 장면에서 먹통이 되는 바람에 짜증이 좀 나더군요.
이 때는 결국 20초 정도 기다리다 안되서
셋톱박스와 TV 모두 전원을 완전히 OFF했다가 다시 켰습니다.
느낌상으로는 위에서 말씀드린 바와 같이
방송데이터가 일시적으로 끊기거나(인터넷이 끊기는 것일 수도 있을 듯),
셋톱박스의 과부하가 아닌가 싶습니다.
셋톱박스 과부하는 좀 과장일 수 있겠지만
채널을 돌릴때 마다 변경된 채널에서 최초 약 2초정도씩
화면이 슬로우로 재생되다 그 이후에 음성과 싱크되면서 정상으로 방송이 나오거든요.
(뭔가 빠릿한 작동이 아니라는..)
구형 셋탑박스였던 LG를 사용할때도 이런 적이 없어서...
공유기(ASUS RT-AC68U)를 거쳐 셋톱박스가 연결되어 있는데
이것의 문제일까요? --;;;;;
