연락주신다더니 그냥 퇴근하셨나보네요...

토미형아 · 2016-11-26T14:51:48+09:00

이전에 살던 사람은 엘지인터넷을 썼다고 하는데...확인하고 전화주신다더니 그냥 퇴근하셨나보네요...월요일 오전에 설치 할려고 24일날 전화를 했는데 아직도 처리가 안되면 어떡합니까..이럴줄 알았으면 본사에 바로 전화를 했죠..시간 낭비하고 설치 원하는 날짜에 설치도 못하고 이게 뭡니까???못하면 처음부터 못한다고 해야죠.해결도 안해주고 기다리고 하더니 퇴근…

토미형아
2016.11.26 14:51

조회 1,737

토미형아님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입접수까지 해주셨는데,

빠른 처리가 되지 않아 일정에 불편을 끼쳐드린 점, 진심으로 사과드립니다.

저희 담당자분을 통해서 가능한한 빠르게 연락드리고 바로 조치 취해드리도록 하겠습니다~!

지금은 아직 전산이 열리기도 전인 이른 시간인지라.. (오전 8시거든요..ㅠㅠ)

이따가 오전 9시 이후에 담당자분을 통해, 가장 최우선적으로 연락드리고

불편하신 점도 해결될 수 있도록 하겠습니다!

백메가담게 끝까지 책임을 다할 수 있도록, 조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다~!

불편 끼쳐드려서 다시 한 번 사과말씀 올립니다, 토미형아님..

부디 오늘도 토미형아님께서 기분 좋게! 한 주를 시작하셨으면 하는 마음이고요~^^

그럼 이따가 유선을 통해 연락드리겠습니다! 글 남겨주셔서 정말 감사합니다~!