어제 가입상담 잘 해주셔서 오늘 오전에 LG측에서 설치 연락받고 예약해둔 상태입니다.
먼저 빠른 처리 감사드립니다.
백메가를 통해 안내받기로는 100MB 인터넷 + TVG UHD 월 요금이 36,190원으로 안내 받았는데,
오늘 LG에서 계약 안내서를 받아보니 요금이 37,290원으로 되어 있네요.
어떤 금액에서 차이가 나는지를 모르겠어서 문의 드립니다.
계약 안내서로 받은 내용은 이렇습니다.
확인하시고 월요일에 답변 부탁드립니다. ^^
백메가
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LG 인터넷 + TVG UHD 요금문의
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전체 댓글
3개
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안녕하세요 ^_^ 레오레오님~!
운영진 김사라
백메가 상담원 김사라입니다~
토요일 오전에 백메가 통해서 가입해주셨군요 :D
믿고 가입해주셔서 정말 감사드려용 ♡
오! 그런데 LG로부터 받으신 계약 안내서에
요금이 37,290원으로 기재가 되어있어서 문의주셨군요~!
아마도 지금 인터넷과 TV가 무결합 상태로 나오기 때문인 것 같습니당 ^_^
LG의 100메가 인터넷은 원래 22,000원이고,
이를 TV와 결합하신다면 20,900원으로 저렴해지거든용 :)
그리고 아직 실제로 설치 받기 전이셔서
인터넷이 원 요금 그대로 나온 것이구용 ^_^
현재 레오레오님의 회원정보로 전산에 확인해본 결과
36,190원으로 제대로 들어가 있습니다 :)
인터넷과 TV 모두 개통하신 뒤에 LG로 확인하신다면
인터넷 20,900원 + TVG 15,290원 = 총 36,190원 으로
제대로 된 요금을 확인하실 수 있을 겁니다!
만약 요금이 잘못 부과된다면 LG측으로 요금을 보전 받으실 수 있을거구요!
혹시나 백메가의 실수라면 백메가에서 온전히 책임지겠습니다 :D
그러니 요금에 대해서는 저~~~~~언~~~혀~! 걱정하지 않으셔도 됩니다!
절대절대 약속드려용 ^_^~
아참! 그리고 첫달에는
"개통하신 날로부터 말일까지 일할계산된 요금 + 설치비"
가 합산되어 부과되기 때문에
36,190원과는 조금 많이 다른 요금으로 부과될거에요~!
두번째 달부터는 정상 청구되겠사오니
혹시나 첫달 요금고지서 확인하시고 염려치마시와요~♡
더 궁금하신 점 있다면 언제든 문의주시구용 :)
설치 무사히 마치시길 바랍니다~!!
감사합니다 ^▽^ 레오레오님♡ -
월요일 이른 시간인데 상세하게 답변해주셔서 궁금했던 점이 싹~ 해결되었습니다.
레오레오
직장인에겐 힘든 월요일이지만 즐거운 하루 보내세요. 답변 감사합니다.^^ -
@레오레오에고.. 저도 어제 대부 2를 보다가 늦게 잤더니
운영진 김사라
오늘 몸이 괜시레 찌뿌둥 하네용 ㄷㄷㄷ
그래도 명작 영화가 저의 주말 밤을 기분좋게 해주었어용 ^^
일반적인 월요일 만큼 힘들지 않네용! :D
그리고 이렇게 레오레오님께서도 기분 좋은 말씀 해주셔서
더더욱 힘이 납니다 ^▽^~!
더 궁금하신 점 있다면 꼭 부담없이 말씀해주시길 바랍니다!
언제든 제가 후다닥 달려가서 꼼꼼하게 안내 도와드릴게요~♡
레오레오님도 10월 다섯째주 즐겁고 평안하게 보내시길 바랍니당 ^^
감사합니다!
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