지난 6월에 백메가를 통해 KT로 이동한 사람입니다
상담원님들께서 여러모로 많이 도와주셔서
기가인터넷을 월 5천원 내고 사용 중이라 너무 만족 중이에요
근데 문제가 하나 생겼습니다
오늘 남편 핸드폰으로 카드 결제 문자가 하나 왔는데
LG에서 셋탑 배상금으로 7만 얼마가 빠져나갔다고 하는게 아니겠습니까
남편이 이게 뭔지 알아보라며 문자 내역을 보여줬는데
얼마전에 LG에서 셋탑을 반납안하면 배상금을 물어야한다고 했던게 생각 났습니다
이게 좀 억울한게 저희는 분명히 LG로 계속 반납 요청을 했거든요;
KT로 가입했던 6월에 바로 해지신청하고 수거해달라고 전화했습니다
그런데 시간이 맞지않아 LG에서 자꾸 차일피일 미루더니 오늘까지 이르르게 된거구요
그래놓고 저희가 반납하지 않아 배상금을 청구한다고 하니까 뭔소린가 했는데
오늘 카드 결제내역을 보고 정말 당황스러웠습니다
이거 어떡해야지 취소할 수 있을까요..
남편이 명의자라 퇴근후에나 전화할수 있을텐데
또 퇴근뒤엔 고객센터가 문을 닫으니 어떡해야되나 어렵습니다..
저를 도와주세요..
