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인터넷 상담 문의

회원님의 사진
  • 쿠키제이
댓글 7
  • 조회 1,683

안녕하세요, 인터넷 사용으로 문의 드립니다.
현재 SK로 집전화+인터넷+TV 이용중인데, 이번에 3년 기간이 만료가 되어서
다른 곳으로 옮기려고 합니다. 해지방어로 12만원 현금 지급으로 1년 약정을 하라는데
SK가 좀 별로더라구요 ㅠ

일단, TV는 보지 않을 예정이고, 인터넷이랑 인터넷 전화, 와이파이까지 사용할 예정입니다.
가족중에 KT이용하는 사람이 2명있고, 아버지 명의로 KT인터넷이 설치되어 있습니다.

SK에서 기간 만료가 12일까지라서, 빨리 진행하고 싶은데
조건은 어찌 되는지, 그리고 KT가 날지 LG가 날지...아니면 SK로 계속 있는게 날지
답변 부탁드립니다. 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    쿠키제이님, 안녕하세요~! 저는 믿고하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다♡


    지금은 SK의 상품을 이용중이신데요~!

    인터넷, IPTV, 전화까지 모두 사용중이시며 약정만료일이 코 앞으로 다가온 상태이며~!

    이번에 타 통신사로 갈아타신다면 IPTV는 빼고

    "인터넷 + 인터넷전화" 두가지 상품으로만 가입하고자 히사는 것이지요~?


    1.
    그런데 지금 상품구성이면 사실 신규가입을 하셔도 별로 메리트가 없어요;;

    IPTV를 미포함하는 경우, 사은품이 적기 때문에

    그냥 SK와 재약정을 체결하시는 편이 더 유리할 가능성이 꽤 높거든요~^^;;

    특히 인터넷전화로 가입하신다면,

    인터넷전화 단말기 할부가 시작되므로 월요금이 굉장히 높아질텐데요,

    그에 반해 SK의 전화(인터넷전화 맞으시지요?)는 이미 할부금 납부가 끝나서

    기본료와 와이파이 임대비 정도만 납부하시면 그만일테니까요~ (설치비도 굳고요!)


    2.
    다만 SK인터넷 품질이 맘에 들지 않아서 꼭 변경하려 하시는 것이라면

    LG나 KT로 갈아타실 수 있을테고요~!

    이중에서 쿠키제이님 댁에 안정적인 품질의 "대칭형 망"을 제공하는 통신사로

    가입을 결정해주시는 것이 옳을 것입니다~^^b

    참고로 KT라면 대치형 광랜이 들어갈 확률이 매우 높고,

    LG는 비대칭 망이 들어갈 확률도 높으므로, 주소지 조회를 꼭 먼저 해봐야 해요~

    (주소지는 댓글로 모두 알려주시면 제가 따로 조회해서 알려드릴게요~^^)


    3.
    100메메가 광랜 + 인터넷전화 가입시,

    LG는 월요금 총 26,950원 (와이파이 임대 포함됨) 이며,

    사은품 총 13만원 지원되고 있고요~! 설치비는 22,000원이 한번 청구됩니다.

    KT는 월요금 총 24,750원 (와이파이 임대 신청시 1.100원 추가 = 25,850원)

    사은품은 총 9만원이 지원되고 있어요~ 설치비는 22,000원이 나올테고요~

    (참고로 설치비는 첫번째 요금청구서에 자동으로 합산되어 청구됩니다^^;;)


    4.
    KT핸드폰이 2회선 있다고 하셨고,

    또한 아버지 명의로 KT인터넷이 설치되어 있다고 하셨는데요~!

    아버지 명의의 KT인터넷은 다른 장소에서 사용중이신 것이 맞으시지요??

    그리고 이 KT폰 2회선은 이미 기존 KT인터넷에 결합하지는 않으셨나요?

    만약 폰결합 전이시면 이번 신규가입 건, 혹은 기존의 KT인터넷 둘 중에

    한쪽으로 몰아서 결합해주시는 것이 좋답니다~!

    폰결합은 양쪽 인터넷에 중복으로 결합하실 수는 없고요~

    한쪽에 다 몰아서 결합하시는 편이 가장 유리하거든요~^^b


    5.
    SK인터넷은 약정만료일이 지나서 해지하시면 위약금이 없어서 좋은데요~

    참고로 순서는 신규인터넷을 설치받으신 후! --> 기본 인터넷을 해지하는

    이 순서를 꼭 지켜주세요~! 그래야 인터넷이 끊기는 공백이 없을테고요~

    지금 신규인터넷을 가입하시고 최대한 빠르게 (가능하면 이번주 안에)

    설치받으셔도 좋을테고요~ (가입을 빨리 하실수록 설치일정도 당겨집니다)

    아니면 늦어도 14일 월요일 안에 설치받읏시면 될 거예요~!

    SK는 13일이 일요일이라 14일 월요일에 해지하실 가능성이 클테니까요~^^b




    해서 최종적으로, 가장 좋은 가입조건을 안내드리기 위해서

    1) 정확한 설치주소지를 지번 끝까지 몽땅 알려주시고요~!

    2) 아버지 명의의 KT인터넷 설치일과, 상품구성이 어떻게 되는지도 알려주세요~

    3) KT폰들 2회선은 이미 다른 결합에 포함되었는지 여부도 알려주시고요!

    4) KT폰들 각각의 요금제 이름과 + 이 타사로 이동할 가능성도 알려주세요~^^

    5) SK의 1년 재약정(약정연장) 조건은 IPTV포함인가요 미포함인가요?

    6) SK도 인터넷전화로 사용중이셨던 것이 맞나요?


    저의 질문이.. 쫌 많지요~?^^;; 하하

    근데 이 항목을 전부 확실히 알려주셔야만 최적의 설계 또한 가능하거든요~!

    (KT로 가입하시게 된다면, 폰결합, 패밀리결합 등의 여러 방법도 있고요~)



    그럼 안내드린 내용을 봐주시고, 댓글도 꼭 남겨주시기를 바라고요~


    오늘도 점심 맛있게 드시고, 남은 하루도 화이팅하시기 바랄게요! 감사합니다~♡
  • 회원님의 사진 쿠키제이
    댓글이 좀 늦었네요 ㅠ 진행하던 도중에 부모님이 SK인터넷을 해지 해버리셔서 ㅠ 급하게
    백메가에 전화해서 KT로 인터넷이랑 인터넷 전화를 신청 했습니다.
    근데 부모님이 오늘 또 TV까지 같이 하라고 하셔서...내일 저녁 6시에 설치하러 오기전에
    미리 신청해보려 합니다.

    1) 정확한 설치주소지를 지번 끝까지 몽땅 알려주시고요~!
    - 아버지 사업장에 설치되어 있는 인터넷은 주소가, 충남 논산시 *************** 이고,
     이번에 인터넷을 설치하려는  집은 대전 서구*****************입니다.

    2) 아버지 명의의 KT인터넷 설치일과, 상품구성이 어떻게 되는지도 알려주세요~
    - 아버지 명의 KT인터넷 설치일은 정확하게 기억은 안나는데 인터넷만 설치 했고, 3년은 확실히 지났습니다

    3) KT폰들 2회선은 이미 다른 결합에 포함되었는지 여부도 알려주시고요!
    - KT폰은 회선 결합 안되어 있어요
    4) KT폰들 각각의 요금제 이름과 + 이 타사로 이동할 가능성도 알려주세요~^^
    -요금제는 제가 59.8요금제 사용중이고, 아버지는 38.3요금제입니다.
    5) SK의 1년 재약정(약정연장) 조건은 IPTV포함인가요 미포함인가요?
    - SK의 재약정 조건은 IP티비 포함조건이었는데, 이미 해지가 들어갔습니다.
    6) SK도 인터넷전화로 사용중이셨던 것이 맞나요?
    - SK도 인터넷 전화로 사용중이었고 KT로 이동 했습니다.

    이제 제가 알고 싶은 것은 KT로 인터넷-와이파이-TV-인터넷 전화까지 했을 떄
    월 청구액입니다 !
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @쿠키제이쿠키제이님, 댓글 남겨주셔서 감사합니다! 좋은 아침이네요~^^b

    1.
    앗. 그런데 SK는 벌써 해지에 들어갔다고 하셨는데, 전화는 빼고 하셨겠지요?

    미리 SK전화를 해지해버리시면 KT로 번호이동을 할 수가 없거든요;;;;

    따라서 이 부분은 꼭! 체크를 부탁드리고요~!

    (즉, 전화만 빼고 나머지 상품들을 해지하시면 되어요~^^

    전화는 KT로 번호이동되어 설치가 되면 기존 전화는 자동 해지될 것이고요~)

    KT로 전화번호 이동을 위해서, 기존 SK전화와 명의자가 일치하도록 가입해주셨을 것이에요~)

    2.
    아버지 사업장은 KT인터넷을 단독으로 폰결합없이 오래 사용해오셨군요!

    이 주소지는 KT인터넷만 들어오는 곳이므로 KT를 쭉 쓰셔야 할텐데요~^^

    1) 이번에 해지신공을 통해 요금할인 혹은 사은품을 받으셔서 쭉 유지하시거나

    2) 쿠키제이님댁 KT개통후 (모회선) --> 사업장 인터넷을 ( 자회선)패밀리로 묶으시면

      사업장 100메가 광랜을 16,500원으로 사용하실 수도 있을 거예요!

    --> 따라서 쿠키제이님 댁 개통후 사업장도 최대한 할인혜택을 누리시기 바랄게요~

    --> [ 참고 링크 ] 해지신공 꿀팁 안내

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2

    3.
    말씀하신 주소지라면 KT LG 다 설치 가능하며,

    다만 역사가 꽤 오래된 아파트이다 보니... 인터넷 품질이 좋다고 보장할 수는 없답니다;;

    기사님 내방시 "대칭형 망이 맞는지, 속도나 품질 문제는 없는지?" 여쭤보시면

    가장 확실히 망 품질을 확인하실 수 있을테고요~!

    우선은 폰결합으로 조건이 가장 유리한 KT로 (문의주신대로) 진행하시면 될텐데요^^b



    KT로 100메가 광랜 + OTV 10 (UHD) + 인터넷전화 가입하실 경우~!

    1) 3가지 상품 총요금은 22,000원 + 15,400원 + 2,750원 = 총합 40,150원!

    2) 와이파이 임대는 미포함 상품이에요! (그래서 인터넷전화 치고 저렴합니다;;)

    3) 여기에 개통후 약 일주일 뒤에 (정확히는 상품권 발행 뒤) 폰결합을 적용하시면

      인터넷에서 5,500원 할인받으시므로 총요금은 34,650원으로 내려가고,

      폰들에서도 총합 3,300원이 할인되므로 --> 실 지출금액은 31,350원이 되네요!

    4) 사은품은 현재 상품권 6만원 + 현금 13만원 = 총합 19만원 지원되고 있고요~

    5) 설치비도 OTV 설치비가 합쳐져서 총합 37,400원을 납부하시게 되어요~

      설치비는 무조건 첫번째 요금청구서에 합산되어 청구되지요~ㅠㅠ




    그럼 위의 조건을 참고해주시면 감사하겠고요~!

    바로 IPTV포함으로 변경해서 진행을 원하시면 담당자분 통해 연락드릴게요!^^


    오전 9시 경에 '답변완료 알림' 문자를 (긴급요청 연락처로) 보내드릴테니 내용 확인하시고,

    원하시는 통화시간이 있다면 댓글 꼭 남겨주시겠어요~?

    IPTV포함으로 재진행이 되어야 하므로 최대한 빠르게 변경진행을 해주시는 것이 좋답니다~!
  • 회원님의 사진 쿠키제이
    지금 전화 부탁 드립니다 !
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @쿠키제이네! 저희 담당자분 통해 최대한 빠르게 연락드릴게요! 잠시만 기다려주세요~^^
  • 회원님의 사진 쿠키제이
    그럼 월 요금은 34650이 나오는거고, 설치비가 첫달에 37400이 나오는거죠?
    그리고 폰 요금 할인이 왜 총합 31,350인거죠? ㅠ
    2개 결합하면 15000원인가 할인되는거...그거 적용이 안되는건지요
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @쿠키제이앗. 쿠키제이님~! 폰결합에 대해 자세한 안내를 생략했군요! 죄송합니다ㅠㅠ


    아쉽게도... 지금은 예전의 "인터넷뭉치면올레" 결합방식은 가입이 중단되었답니다..

    즉, 폰결합을 통해 인터넷 요금을 무료로 만들 수 있는 결합상품이 사라지고 (3사 모두요)

    인터넷과 폰들에서 할인이 나뉘어 적용되는 상품이 새로 출시되었거든요~ (미래부 압박으로요;;)


    1.
    KT의 경우 이 새로운 폰결합 방식은 "총액결합할인" 이라는 이름이 되어요~

    즉 폰들 요금제의 "총액"에 따라 할인이 적용되는데요~!

    (총액 계산시, 요금제는 할인적용 후 "월정액"을 기준으로 대입해주시면 되지요^^)

    요금제들이 높을수록 (혹은 기가급 가입일수록) 할인이 더 커지고요,

    전반적으로는 예전 인터넷뭉치면올레와 비교하여 할인혜택은 비슷한 수준이랍니다~!^^


    2.
    말씀하신 두대 요금제라면 총액이 64,900원 이상 108,900원 미만 구간에 속하므로

    100메가 가입 기준 월 총합 8,800원이 할인되는 것이고요~!

    이 할인이 인터넷(5,500원)과, 폰들(3,300원)에 나뉘어 적용되는 것이지요~

    아래 링크를 통해 바로 확인하실 수 있답니다^^

    --> [ 참고 링크 ] http://product.olleh.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1133


    3.
    해서 위와 같이 안내드린 것이에요~!

    즉 매월 총요금은 34,650원이 청구되며 / 폰들에서 별도로 3,300원이 할인되므로 /

    실제로 주머니에서 나가는 건 31,350원이 된다고 말이지요~^^;;


    그럼 또 궁금하신 사항이 있다면 언제든 말씀해주시기 바랄게요~! 감사합니다!
  • 문의게시판
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