상품권 문자 삭제 > 문의게시판 : 백메가

꼬막이 · 2016-12-29T23:54:44+09:00

백메가에서 인터넷과 티비 신청해서 잘 사용중이에요! 다름이 아니라 제가 폰을 바꾸면서 예전폰을 초기화해버려서 상품권문자가 삭제되었어요ㅠㅠ 어떻게해야하나요ㅠ 그리고 이번에 kt로 번이하면서 결합을 했는데 Otv15사용하면 올레티비모바일이 무료라고 안내받고 문자도 왔었는데 그문자도 지워져버려서 무슨내용인지 다시안내해주실 수 있을까요 ㅜ

상품권 문자 삭제

꼬****
2016.12.29 23:54

조회 1,920

안녕하세요? 꼬막이님! 백메가의 김가영입니다 :)
오호! 저희 백메가 통해 가입하신 후
개통한 상품 모두 잘 사용하고 계시다니 정말 다행입니다!ㅎㅎ

사용하시는데 문제는 없으나 가입 후 받으셨던
상품권이 삭제되어 다시 찾아주셨네용!^.^
문자가 없어져도 걱정하지 않으셔도 됩니다~!
다시 재발송해드리면 되니깐요~!

그런데! 재발송을 위해서는 가입하실 때 남겨주신
명의자분 성함과 연락처 확인이 필요한데요~
연락처는 010-0000-**** 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 걱정하지 마세요^.^

그리고 OTV15 사용으로 발송된 안내문자의 내용도
연락처가 확인되면 전화드렸을 때 상세히 설명드리도록 하겠습니당!!
(아마 보셨던 그대로 OTV15 가입으로 올레 TV모바일을 무료로
사용할 수 있다는 안내 문자가 들어갔을 거예요~!)

그럼 저는 꼬막이님 댓글을 기다리고 있겠습니당!!

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