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  • 닮은살걀
댓글 7
  • 조회 1,369

며칠전 백메가에서 SKT 인터넷+TV 가입을 하였습니다.

온가족할인으로 해서 신청을 했었는데,

아래와 같이 가족중에 이미 인터넷이 2회선이 있어 온가족할인에 넣지 못한다고 합니다.

저는 꼼짝없이 요금을 정가대로 내게 생겼는데요,

무슨 좋은 방법이 없을까 해서 문의 드립니다. (온가족할인분할 VS 제가 빠져서 다른상품으로 묶기)

 

+ 4달뒤에 결혼 예정인데, 예비배우자는 SKT 가입년수 3~4년 정도 됩니다. 같이 묶으려면 어차피 가족 분할을 하기는 해야합니다.

 

+ 현재 인터넷,TV 요금은 47,300원입니다.

 


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전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 닮은살걀님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^


    1. 얼마전 백메가를 통해 인터넷 가입을 진행해주신 고객님이시군요~
    백메가를 통해 가입시 온가족할인으로 신청을 하셨군요

    온가족할인으로 할인을 받기 위해서는
    스마트다이렉트로 신청하신 후 인터넷 설치가 완료되면
    본사에 전화하여 직접 온가족할인으로 인터넷을 묶어주셔야 하는데요

    설치 완료 후 본사에 전화하니...
    이미 온가족할인으로 인터넷 2회선을 설치하여 요금할인을 받고 계신 상태였군요;;

    온가족할인으로 할인 받을 수 있는 회선은
    핸드폰은 최대 5회선, 인터넷은 최대 2회선입니다 ㅠㅠ

    그렇다면 질문자님께서는 온가족할인으로 묶지 못하기에
    정가대로 사용하셔야 하는 상황이 되어.. 난감한 상황이군요 ㅠㅠ

    그래서 핸드폰 5대를 두그룹으로 분리하실 계획이신거죠


    2. 두그룹으로 분리하기 위해서는 조금 복잡합니다

    1) 온가족할인으로 인터넷 2회선을 사용중이라면
    인터넷 2회선의 대표명의자는 다르게 설정됩니다

    2) 그렇기에 인터넷대표명의자 2명은 기존그룹에서 빠지면 안되요

    3) 여기서 중요한 것이 2명이 기존그룹을 유지할때 가입년수가 30년이되느냐가 문제가됩니다

    4) 그러니 기존그룹에 3명을 남겨두고 2명이 빠져나와 다시 온가족할인으로 묶는다고 하였을때

    5) 기존그룹(인터넷대표명의자, 인터넷대표명의자, 가족구성원 1분) = 총 가입년수 30년이 되는지 확인해주세요

    6) 30년이 되는 것이 확인이 되었을때!!! 나머지 두명이 기존그룹에서 빠져나오셔야 합니다

    7) 빠져나온 두명 가입년수가 얼마나 되는지 또한 확인해주셔야 합니다

    8) 그다음 두명을 온가족할인으로 다시 묶고

    9) 인터넷을 두명그룹 온가족할인과 묶어 진행하셔야 합니다



    나열하다보니 아주 복잡하죠 ㅠㅠ


    3. 지금 알려주신 내역은 핸드폰 내역만 적혀 있는데요..

    온가족할인으로 묶여 있는 인터넷 2회선 대표명의자가 누구인지
    이부분이 정확히 확인되어야 합니다

    1) 그렇기에 가운데 이름은 지워주셨는데
    인터넷 대표명의자를 가운데 이름을 제외하고 알려주세요

    2) 그런 후 기존그룹에 남아 있을 분, 빠져나갈 분을 분리하여 설정하셔야 합니다


    이부분을 확인하신 후 알려주시면 함께 해결해드리겠습니다
  • 회원님의 사진 닮은살걀
    상세한 답변 감사합니다.
    여러번 읽어보았으나 쉽게 이해되지 않는군요ㅠㅠ 어려운 할인의 세계..
    위 내역에 보시면 b가입기간이 같이 적혀있는 사람이 인터넷 대표 명의자입니다.

    인터넷기준으로
    박찬명 0년 (며칠전가입)
    박병건 6년
    박지현 3년 이 되겠습니다.

    한가지 추가로 궁금한것이 인터넷 대표명의자는 왜 기존그룹에서 빠지면 안되는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @닮은살걀닮은살걀님~!
    인터넷 결합할인 세계는 너무나 복잡하죠 ㅠㅠ

    차근차근 설명 도와드릴께요

    1. 기존 인터넷 대표명의자가 기존 그룹에서 빠지면
    결합이 깨져 버려 할인혜택을 부여받지 못하기 때문입니다

    그러니 인터넷대표명의자는 꼭 기존그룹에 남아
    계속해서 인터넷요금의 할인을 받아야 하는 것이죠



    2. 자 그럼 이제 그룹을 나뉘어 볼께요

    A그룹(기존그룹)
    박*건님 : 핸드폰 가입년수 21년 + 인터넷 6년 = 총 27년
    박지현님 : 핸드폰 가입년수 7년 + 인터넷 3년 = 총 10년

    = 총 37년

    기존그룹은 인터넷 대표명의자 두분만 남겨두어도 30년이 되니
    이렇게 그대로 두시고 나머지 3분이 기존그룹에서 빠져 나오시면 될 것입니다


    B그룹
    박찬명 : 핸드폰 가입년수 10년
    김*자  : 핸드폰 가입년수 8년
    조*기  : 핸드폰 가입년수 7년

    =  총 25년


    3. 3분이 빠져나와 SK텔레콤에 전화하여 3분을 온가족할인으로 다시 묶어주셔야 합니다
    핸드폰끼리 온가족할인으로 다시 묶은 후
    SK브로드밴드에 전화하여 인터넷과 핸드폰을 온가족할인으로 묶어주시면
    가입년수가 25년이니 각각의 핸드폰 요금 30%와 인터넷요금 30%할인을 받을 수 있게 되는 것이죠



    4. 4달후 결혼예정이라고 하셨고 예비신부님 또한 SK핸드폰 가입년수 3~4년 정도라고 하셨는데요
    혼인신고가 완료되면 추가로 온가족할인으로 묶으면 총 최대 29년이 될 것이고
    1년후에 30년이 채워지니 50%할인 혜택을 받을 수 있을 것이랍니다^ㅡ^

    제 답변이 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다
  • 회원님의 사진 닮은살걀
    @강은하상세한 답변 정말 감사합니다!!

    그런데 인터넷을 가진 명의자는 이동이 불가하다는게 여전히 이해가 가지않구요.

    대표1 박병건(21년+6년)
    사위 조*기 (7년) 묶고

    대표2 김*자(8년)
    자녀 박찬명(10년+0년)
    자녀 박지현(7년+3년)  // 까지 28년
    향후) 며느리 (3~4년)

    이렇게 분리하는것이 더 낫지 않나요?

    인터넷은 한번 묶이게되면 다른 그룹으로의 이동이 불가능하나요?
    아니면 인터넷명의 대표자를 박지현->조*기로 변경하는 방법도 있을것 같습니다.

    어떻게 생각하시는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @닮은살걀닮은살걀님~!

    인터넷대표명의자 두분을 기존그룹에 그대로 남겨두라고 안내드린 이유는

    처음 A그룹에서 B그룹을 만들기 위해
    핸드폰을 A그룹에서 빠져나와야 합니다

    그럼 빠지는 순간 온가족할인 결합혜택을 받지 못하고
    B그룹으로 옮길 핸드폰 3대를 -> 온가족할인으로 결합하고
    인터넷대표명의자는 -> SK브로드밴드에 전화하여 -> 인터넷과 핸드폰을 또 온가족할인으로 묶어야 하는
    복잡한 상황이 벌어지기 때문입니다

    그리고 인터넷 대표명의자가 B그룹으로 옮길경우에는
    위에 모든 절차를 그날 하루안에 모두 처리해야합니다

    그렇지 않으면 결합이 풀리는 시점부터 다시 결합을 진행하는 순간까지
    일반요금으로 일할계산되어 요금이 인상되어 나오기도 하구요

    결론적으로 가능은 하지만 너무 복잡한 절차를 진행하셔야 하기 때문에
    대표명의 회선들은 기존 그룹에 남겨두는 것이 좋습니다

    질문자님께서 나눈 그룹으로 진행하셔도 되지만
    어차피 그렇게 진행하여도 B그룹은 30년이 채워지지 않기에
    제가 안내드린대로 진행하시는 것이 그나마 절차가 덜 복잡할 것으로 예상됩니다
  • 회원님의 사진 닮은살걀
    @강은하복잡한 내용에 대해 인내심가지고 상세히 설명해주셔서 정말 감사드립니다.
    위 내용은 모두 이해를 하였습니다.
    다음 부분은 skt 고객센터에 문의하는것이 맞으나, 염치불구하고 한가지만 더 질문 드리겠습니다.

    향후 계획은
    당장 위와 같은 과정을 거치지 않고 현재 박찬명 명의의 인터넷은 정가로 몇달간 지불하다가 향후 B그룹 예상합산년수가 30년이 되는것이 확실한때에 그룹을 분리할 계획입니다.
    시간이 지나서 30년이 될 수도 있겠고 혼인신고후 며느리 합산으로 30년을 넘길수도 있습니다.
    이렇게 계획을 할 경우에 한가지 걸리는 것이
    제 명의 인터넷회선을 당장 SKT 통신사와 연결(결합)하지않아도 문제는 없나요?
    (가입후 한달내에 해야한다던가 그런 조항은 없는지)
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @닮은살걀닮은살걀님~!
    모두 이해가 되셨다니 다행이예요 ^ㅡ^

    추가로 문의주신 내용 이어서 도와드릴께요

    당장 온가족할인 두그룹으로 분리하는 것이 아닌
    현재 질문자님 명의로 된 인터넷을 정가로 몇달간 지불하다가

    향후 B그룹 가입년수 30년이 되는 것이 확실할때 분리할 계획이군요

    그런데 걸리는 부분이 핸드폰과 인터넷 결합해야 하는 기간이 정해져 있지 않을까?
    고민하시는것이죠?^ㅡ^

    온가족할인은 언제든지 결합이 가능하니 걱정하지 않으셔도 됩니다

    마지막으로 말씀드리자면
    온가족할인은 핸드폰에서도 요금할인 받을 수 있고
    인터넷요금에서도 할인을 받을 수 있는데요

    핸드폰끼리 온가족할인으로 묶을때는 : SK텔레콤에 전화하여 요청하셔야 하구요
    인터넷 온가족할인은 SK텔레콤 소속이 아닌 SK브로드밴드 소속 상품이기에
    인터넷과 핸드폰을 묶을때는 : SK브로드밴드에 전화하여 요청해주셔야 합니다

    즉 향후 두그룹을 나뉘어 묶을때 순서가

    1) B그룹에 속할 핸드폰 3대를 SK텔레콤 본사에 전화하여 온가족할인으로 묶어주세요

    2) 핸드폰끼리 온가족할인으로 결합이 된 다음

    3) SK브로드밴드에 전화하여 질문자님 명의로된 인터넷과 핸드폰을 온가족할인으로 묶어주셔야 합니다

    위의 순서로 진행하셔야 핸드폰과 인터넷 모두 할인을 받을 수 있답니다^ㅡ^

    모든 궁금증이 풀리셨길 바랍니다
    감사합니다
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