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SK 온가족무료 정기계약 종료 및 해지 관련

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  • 미르
댓글 3
  • 조회 1,456

금일 백메가를 통해 KT 인터넷 개통을 신청했습니다.

친절한 전화상담 감사드리고요. 담당자분께서 설치 예정 시간을 문자로 주신다고 했는데,

아직 통보를 받지 못하신건지 문자가 도착하지 않았습니다.  

죄송하지만, 확인 부탁드리며 주소지는 서울시 중랑구입니다. 

 

드릴 질문은 현재 TB끼리 온가족무료로 가족 3명을 묶고 SK 인터넷을 사용 중입니다.

12월 말 쯤에 정기 계약이 종료되고, 가족들도 통신비 부담 때문에 모두 알뜰폰으로 옮길

예정이라 이번에 백메가를 통해 KT 인터넷을 단독으로 신청한 것인데요.

 

정기 계약이 종료된 다음날이나 그 이후에 제가 SK에 직접 인터넷 해지를 해야 하는 건가요.

아님 온가족무료의 서비스 시간이 종료되면서 자연스럽게 인터넷도 해지가 되는 건지 궁금합니다.

 

이번 달 도착한 문자에 의하면 정기계약이 만료되어도 정기예약 할인은 지속 유지되며,

해지 시 정기계약으로 인한 할인반환금은 부과되지 않는다고 적혀 있습니다.

이 말은 따로 직접 해지를 신청해야 한다는 말 같은데, 맞게 이해한 것인지 의문입니다.

 

그럼, 답변 부탁드립니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    미르님, 안녕하세요~! 백메가의 (자칭) 대표 입술미인 이현아입니다^^

    지난번에 이어서 게시판에서 다시 뵙게되어서 정말 반갑습니다! 잘 지내셨지요~?


    누님 댁도 (미르님 추천으로) 저희 백메가를 통해 인터넷을 가입해주셨었고,

    이번엔 미르님께서도 저희 백메가로 인터넷 가입을 신청해주셨네요!

    백메가를 믿고 선택해주셔서 진심으로! 무한 감사의 말씀을 전하옵니다~!^^


    1.
    앗. 그런데 KT로 가입하셨고 + 가입해주신 내역을 조회해보니 초초초 긴급건으로

    내일 설치받고자 요청하신 것도 확인되는데요~! (긴급하네요, 무척!)

    저희 담당자분을 통해, 설치예정 시간에 대한 안내 문자를 받기로 하셨는데

    아직 연락이 오지 않은 상태였군요!

    바로 저희 담당자분을 통해 연락드리도록 하겠습니다! 조금만 더 기다려주시겠어요~?


    2.
    그리고 기존의 인터넷은 SKT 온가족무료로 (비대칭 망으로) 사용중이신데요~

    12월 말이면 인터넷 3년 약정이 종료되며!

    가족분들 휴대폰도 전부 알뜰폰으로 옮기실 예정이라고 하셨는데요~!

    SK의 약정만료일이 지난 이후에는, SKT로 직접 전화하셔서 해지를 요청해주셔야 한답니다!

    3년 약정이 만료된 이후라도 해지를 신청하시지 않으시면

    계속 지금 조건 그대로 (폰결합이 유지되는한 무료로) 상품이 쭉 이어지거든요~^^

    본사에서의 안내문자에서 말하는 그대로라고 보시면 됩니다!^^b





    1) SKT 약정만료 후, SKT로 직접 인터넷 해지신청 하시는 것만 기억해주시고요~!

    2) 이번에 KT로 설치받으신 후에는 언제든 댓글로 설치완료 및 선물신청도 말씀해주세요!

      (누님댁과 미르님댁 양쪽에 선물 발송해드리겠습니다~^^)

      --> 선물신청 링크 : https://www.100mb.kr/member/event/companion.php

    3) 앗 그리고, 백메가에서 진행중인 "무한도전 달력 이벤트"도 신청해주세요!

      누님댁 역시 아직 신청 전이시면 바로 접수해주세요~! (다행히 아직 수량이 있네요!^^)

      --> 무한도전 달력신청 링크 : https://www.100mb.kr/member/event/161205.php




    그럼, 미르님! 안내드린 내용이 꼭 도움이 되었기를 바라고요~^^

    (잠시후 KT인터넷 설치일정에 관해서도 저희 담당자분을 통해 연락드릴게요~!)


    그럼 무사히 인터넷 설치까지 잘 이뤄지기를 바라겠습니다! 정말정말 감사합니다~♡
  • 회원님의 사진 미르
    상세한 답변 감사합니다. 담당자분이 문자 주셔서 설치 일정은 무사히 잡혔습니다.
    선물 및 무도 달력 링크도 감사드리고, 인터넷 설치 후 참고하도록 하겠습니다.
    그럼, 추운데 감기 조심하시길...
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @미르오! 미르님, 바로 문자안내 받으셔서 다행입니다~^^b

    이렇게 또 바로 피드백 주셔서, 저야말로 너무너무 감사드리고요~!

    그럼 인터넷 무사설치와 + 연말 SK와의 안전이별과 + 백메가 선물의 축복이 함께하길 기도하겠습니다!


    미르님도 훈훈하고 따뜻하게 연말 보내시면서, 감기 걸릴 틈도 없이! 좋은 시간 보내시기 바랄게요~♡ (하트뿅)
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