15년 12월 초에 인터넷을 변경했습니다.
인터넷 변경 조건으로 사은품을 약속 받았는데요.
생각해보면 호갱짓 했다고 밖에 볼수가 없네요.
우선 최초 변경 시 4만원 상품권을 받았고,
가입 1년 뒤에 보조금 15만원, 2년 뒤에 보조금 15만원을 상품권으로 지급하겠다고 했습니다.
어떻게 보장받냐고 했더니 자기네 전산상에 남아있어서 확인 가능하다고 했네요.
1년이 지난 시점인 지금 결과적으로 사은품은 받지 못하고 있습니다.
대리점에 전화해보니 그 때 영업사원은 퇴사한 상태이고, 관리자급은 그 사람이 없어서 확인되지 않는다고만 하구요.
그렇게 많이 준다고 했을리가 없다는 말만 하네요.
지금 상황에서 미지급 사은품을 받을 수 있는 방법은 없는지요?
(증거로 사용될만한 문자나 통화기록은 휴대폰 기기가 침수되어 복구할 수 없는 상태입니다....)
답변 주시면 감사하겠습니다!
