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추가문의(KT결합)

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  • 미****
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저녁시간이라 게시판에 문의드립니다.

여러번 귀챦게 해드려 죄송하네요~

오늘 오전에 전화통화를 했었는데(김승혜씨와~)

 

안내부탁드리고 안내받은 사항인데 아래와 같아요~

TV : 19,800원 (GIGA UHD tv 15)

인터넷:27,500원 (kt 기가콤펙트:500mb)

집전화:1,100원(기존전화사용)

합계금액이  48,400원이라고 했습니다. (여기에 셋탑박스 임대료 포함)

이상이 맞는지 확인부탁드리고요~ (상품권 7만, 현 18만)이라고 하셨습니다.

참 tv설치비 15,400원, 인터넷설치비 : 22,000원는 별도라고 하셨구요~

 

이와 별도로 kt에서 안내받은 사항이 있어 그 차이에 대해서 궁굼해서 본의아니게 다시 글을 올리게 되네요~

kt홈페이지에서 안내받은것은 동일조건으로

tv+인터넷+집전화 =20,900원(셋탑박스임대료포함)+24,750원+1,100원 = 총계 46,750원이고요

(물론 기타 설치비용은 동일) 상품권 24만원

 

그리고 kt에서 결합할인행사로 안내받은것은

tv+인터넷+집전화 =19,800원(셋탑박스임대료포함)+24,750원+1,100원 = 총계 45,650원이며 상품권 20만원입니다.

각각 상품권 지급내용이 상이한거외엔 금액차이가 인터넷에서 나는 상황인데 이 차이가 뭔지 궁굼하네요~

 

일장일단이 있다보니 그 차이에 대해서 많이 궁굼하오니 귀챦으시더래도 좀 알려주십시요~

한번 하게 되면 꼼꼼히 살펴보고 오랜기간 사용하는 편이라 나름대로 꼼꼼하게 되네요~

 

아..그리고 패밀리 결합자체를 1년뒤에 하라고 하셨는데...

1년뒤에 해야 하는 이유가 궁굼합니다. 최초 지급하는 상품권과 관련이 있는건지요?

 

그리고 저의 경우 홈결합할인(결합이 뭉치면 올레:1년약정이상할인제공)으로 QOOK집전화+인터넷(다른집)+모바일4대

결합할인인데 위 상품으로 하면 이에 대한 추가할인은 별도 없는건지도 궁굼합니다.

열심히 설명해주셨는데 제가 이해를 못해서 지송~^^;

  

추운날씨에 감기조심하시길~~

 

 

 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    미르님~! 안녕하세요
    앞전 답변을 도와드렸던 강은하입니다^ㅡ^

    어제 오전 백메가 김승혜 상담원과
    전화상담을 하였고, KT본사를 통해 알아본 결과 요금에 차이가 있어서
    다시 한번 문의주셨군요^ㅡ^

    한번 가입하면 3년간 사용해야 하는 상품이다 보니
    신중하고 또 신중하셔야 하는 것이 맞습니다~

    문의주신 부분 차근차근 답변 도와드리겠습니다

    1. KT기가콤팩트 + OTV15(UHD) + 일반전화 가입시

    - 월요금 : 27,500원 + 19,800원 + 1,100원 = 48,400원
    - 사은품 : 25만원
    - 설치비 : 22,000원 + 15,400원

    이렇게 백메가를 통해 안내 받으셨죠?

    그런데 KT에서 안내받은 금액은
    인터넷 : 24,750원
    OTV15(UHD) : 19,800원
    집전화 : 1,100원

    = 총  45,650원

    사은품은 20만원 이렇게 안내 받으셨군요
    백메가와 KT본사를 통해 안내받은 금액 중 다른 부분이
    인터넷요금이였네요

    왜 500메가 인터넷 요금이 24,750원이 되지하고
    저 또한 한참 알아보았습니다^ㅡ^;;

    KT본사에서만 진행중인 10%요금할인 프로모션 혜택이 적용된 것이더라구요
    혹시나 요금할인을 해주는 대신 사은품혜택이 없는것은 아닐까
    파헤쳐 보았는데요

    요금 10%할인과 사은품혜택까지 주더라구요
    이 프로모션은 본사만 진행하는 것이구요

    백메가에서도 동일한 혜택을 드릴 수 있다면 정말 좋겠지만..
    이 프로모션은 본사에서만 진행되고 있습니다 ㅠㅠ

    KT올레샵으로 가입을 진행해주셔야 10%요금할인 프로모션 혜택을 받을 수 있어요
    아무래도 여태까지 이런 파격적인 프로모션은 없었기에 12월로 종료되지 않을까 예상됩니다

    백메가에서 가입해주시면 정말 좋겠지만
    미르님께 더 이득이 될 수 있는 곳에서 가입하시는 것이 정답이니
    섭섭해하지 않으려구요^ㅡ^



    2. 패밀리 결합자체를 1년뒤에 하라고 안내드린 이유는
    패밀리 상품은 요금할인을 처음부터 받게 되는 부분이라 사은품혜택이 적기 때문이였습니다

    가입한지 1년이 지나면 사은품을 돌려주지 않아도 되기에
    사은품혜택을 받고 1년뒤에 패밀리로 바꿔 이용하시라 말씀드린 것이죠


    3. 현재 핸드폰 4대를 본가댁 인터넷에 결합하여 인터넷뭉치면올레 결합상품으로
    요금할인을 받아 이용중이실텐데요
    핸드폰은 1장소 인터넷에만 결합이 가능해요
    중복결합은 되지 않습니다

    그렇기에 추가적으로 할인받을 수 있는 패밀리 상품을 안내드렸던 것이구요^ㅡ^


    이번엔 백메가와 인연을 맺지 못했지만
    언제든지 궁금하신점 있으시면 백메가로 문의주세요

    다음에 인터넷이 필요하여 가입하실때 잊지 않고 백메가를 찾아주신다면
    그상황에 맞춰 가장 이득이 될 수 있는 상품으로 안내드릴께요^ㅡ^

    제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요~
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