여자친구가 lg인터넷,티비를 이용하고 있습니다.
신혼집으로 이사가려서 사용하려고 하는데
건물주가 lg회선 공사를 반대하고 있습니다.
이에 lg인터넷,티비를 해지하려고 하는데
위약금을 물어야 한다고 하더군요.
제가 알기로는 설치가 불가능할 경우 위약금없이
해지가 가능하다고 알고있는데
어떤게 맞는건가요??
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
해지신공 문의드려요
댓글
1
- 조회 1,144
전체 댓글
1개
-
반갑습니다 카사바님~!
운영진 강은하
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다
현재 여자친구분이 LG인터넷과 TV를 사용중인데
결혼하게 되어 신혼집에 여자친구분이 기존 사용하던
LG인터넷을 이전설치받아 사용하려 하였으나
신혼집 건물주께서 LG회선 공사를 반대하고 있군요;
그래서 LG인터넷을 해지하려고 하니
위약금을 물어야 한다고 안내받으셨군요
해지신공이 아니라 위면해지(위약금없이 해지)를 받을 수 있는지
여부를 문의주신 것으로 예상됩니다
이경우에는 위면해지를 받을 수 없어요 ㅠㅠ
위면해지는 설치하시려는 곳에 LG망 자체가 구축이 되어 있지 않아
설치자체를 LG에서 해줄 수 없는 경우에는 약정이 남아 있는 상태라도
위약금 없이 해지를 해주지만
지금 상황에서는 개인적인 사정에 의해 해지하는 경우이기에
위약금을 내셔야 합니다
왜 개인적인 사정에 들어가냐면
외부로 LG랜선을 인입시켜 연결이 가능한데
건물주가 외관상 선을 드려놓는 부분을 반대하는 것이기 때문입니다
그렇기에 안타깝지만 기존 사용하던 LG인터넷을 해지하신다면
위약금을 내셔야 하는 것이죠 ㅠㅠ
답변이 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠습니다
감사합니다 좋은하루되세요~
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다