• 문의게시판
  • 3622 페이지
  • 헤****님의 글

청구서 발행 요청 드리니다.

회원님의 사진
  • 헤****
댓글 1
  • 조회 1,243

안녕하세요.

청구서를 이메일로 받았으면 하는데

신청서 작성할때 이메일로 받겠다고 체크한것 같은데.

무슨 어플을 깔아서 보라고 하더라구요.

 

전 그냥 메일로 청구서를 받고싶은데.

1월 청구서 메일로 요청드립니다.

 

감사합니다. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 헤헤헤(신혼부부)님~?!
    게시판에서 쭉쭉 만나뵈었던
    백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    엇!? 오늘은 청구서 관련하여 궁금한 점이 있으셔서
    이렇게 먼 발걸음해주셨군요~!

    바~로 헤헤헤님의 정보로 확인해보니
    스마트청구서로 되어있네요ㅠㅠ

    이것은 말씀주신대로 어플을 깔아서
    청구된 내역을 확인해볼 수 있는 것인데요,

    가입신청하실 때 깜빡(?)하시고 따로 말씀을 안 해주셨거나
    가입 진행을 도와드렸던 김영은 상담원의 실수로
    스마트청구서로 진행된 듯 합니다ㅠㅠ

    요즘은 이메일 확인을 잘 안하는 분이 많다보니
    기본적으로 "스마트청구서"로
    받아보실 수 있도록 하고 있거든요..ㅠ


    백메가에서 청구 방법을 "이메일"로 변경해드릴 수 있으면 참 좋을텐데요..
    너무나 아쉽게 이에 대한 권한이 없어서요ㅠ
    조금 번거로우시겠지만.. 아래 방법으로 변경 부탁드립니다^^;;

    1) KT 홈페이지(http://www.olleh.com/ )에서 로그인을 해주세요~

    2) 좌측 상단에 My올레 -> 납부방법 변경을 클릭하시면
    상단에 명세서 선택이 보이실텐데요, "올레 인터넷"으로 조회해주세요~!

    3) 명세서유형에 "스마트명세서(앱)"이 보이실텐데요,
    그 옆에 있는 "변경" 버튼을 눌러주시면..

    4) 명세서 신청/변경 페이지로 넘어갈 것이고요..!
    "이메일명세서"를 선택하셔서 "신청/변경" 버튼을 누르시고
    이메일주소를 입력해주시면 바로 변경됩니다 +_+


    또한,

    1) My올레 -> 명세서 변경/재발송을 클릭하시면
    청구된 요금을 확인하실 수 있는데요~

    2) 원하시는 조회기간을 설정하셔서
    청구된 요금내역을 확인해보실 수도 있어요.


    혹시 잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
    부담없이 편하게 말씀해주시고요,
    백메가를 믿고 여러번 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다♡

    그럼.. 헤헤헤님~~! 오늘도 행복한 하루 보내세요^0^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다