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KT 재약정 문의입니다.

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  • CXLI****
댓글 3
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이전에 100mb 통해서 kt로 가입하여 지금까지 잘 써왔네요.



그때의 만족감으로 다시 찾아뵙습니다.



이제 3년약정이 끝났고 조사해보니 명의변경 신규가입은 힘든가보네요.^^;(기존명의 해약 후 다른 명의 신규가입)



현재 뭉올(LTE3회선)로 인터넷 무료로 사용중이며, skytv와 인터넷 전화기를 사용하고 있습니다.



얼마전 재약정 관련하여 상담사 전화인지 모르겠으나(발신자가 114나 100과 같은 대표번호나 1688과 같은게 아니라 핸드폰 번호로 걸려오네요.)

20만원 사은품을 제시하면서 재약정을 제시하던데, 일단 상품변경을 해야해서 거절하였습니다.



무료로 사용하기도 하고 가족들 외에는 집에서 인터넷을 자주하지 않아 별로 신경쓰지 않았지만, 기존에 광랜 설치 불가지역으로 50mbps 급 vdsl-2 로 설치되어 어쩔수 없이 사용중인데, 모뎀 특성상 발열로 몇번씩 다운되어 인터넷이 끊기는 등의 상황으로 몇번의 모뎀 교환을 해도 소용없는 상황을 겪다보니 재약정 할때는 기가 콤팩트로 변경하고자 합니다.(설치가능 유무는 지역 설치기사님께 전화문의로 확인하였습니다.)



기가콤팩트+Skytv(ots10) 에 인터넷전화는 재약정을 고민중이구요. 뭉올 대체 할인 상품인 총액결합할인? 을 하고자 합니다.(3회선 총 10~12만원가량 사용요금)



상기 사양으로 명의변경을 통해 재계약시 사은품이나 별도의 혜택을 받을 수 있는지 궁금합니다. 또는 차선책이
있는지요? 온가족이 휴대폰 회선을 kt로 사용중이다보니 인터넷을 이전하기도 애매하네요.^^;
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? CXLIMITED님! 백메가의 김가영입니다 :)
    오홍! 저희 백메가 통해 가입해주셨었군요?!
    오랜 시간이 흘렀음에도 잊지 않고 다시 방문해주셨다니 정말 감사합니다!
    이번에도 만족감을 안고 가실 수 있게 성심성의껏 안내드리도록 하겠습니당!

    우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요!
    상황을 정리해보면..!

    1) KT인터넷 약정기간 만료! + 핸드폰 3회선 결합 중
    2) 아웃바운드 TM업체 전화옴! (핸드폰 번호로!) => 20만원 사은품 제시!
    3) 기존에 사용중인 인터넷 ADSL(50메가) 모뎀 문제 잦았음
    기가콤팩트(500메가) 사용가능으로 확인하여 상품 변경할 예정
    => 이렇게 정리해 봤는데 틀린 내용이 있다면 꼭! 말씀해 주세요^.^

    결론부터 말씀드리면!
    KT핸드폰 3회선이 있기에 그대로 KT를 유지하시는게 정답입니다!
    물론 KT핸드폰을 타 통신사로 변경하신다면?! 통신사 변경을
    염두에 둘 수 있으나 느낌적인 느낌엔 KT핸드폰을 쭉~사용하실 것 같네요!

    여기서 핵심은 현재 사용중인 ADSL(50메가)인터넷의 모뎀문제!
    발열로 몇차례 인터넷이 끊기는 문제가 있었다면 그간 많이 불편하셨을 거예요ㅠ
    이를 어찌 참고 사용하셨는지용ㅠ.ㅠ 본사로 해결해달라고 따져야할 일입니다!

    안그래도 일반 광랜(대칭형/100메가)인터넷과
    기가급 인터넷 사용가능 여부를 확인해드리려 했는데
    기가콤팩트(500메가)를 사용할 수 있는 곳으로 확인하셨네요!
    그렇다면 100메가 대칭형 인터넷도 이용할 수 있을 겁니당 :)

    가족분들을 제외하면 인터넷 사용량이 적다면 굳이 기가콤팩트(500메가)를
    택할 필요가 없어요~ 그냥 100메가 일반인터넷을 이용하셔도 문제가 없을거예요~!
    물론, 모뎀 발열문제가 있었으니 100메가로 변경하실 때 모뎀도 변경해 달라고 요청해야겠죠!


    이어서 CXLIMITED님께 걸려온 전화 한 통에 대해 말씀드릴게요!ㅎㅎ
    자, 일반 핸드폰 번호로 전화왔다면 본사가 아닌 아웃바운드 TM업체의 전화입니다.
    본사가 아닌 대리점일텐데 사은품 20만원이라면 다른 통신사로 안내드린 것은 아닌지요?!
    재약정은 본사를 통해서만 할 수 있고 설사 재약정 혜택이라고 해도
    20만원이라면 KT치곤 많이 지급되는 것입니다;;
    (KT에서 재약정 혜택으로 20만원을 지급해주는 것을 본적이 없거든요ㅎㅎ;;)

    전화온 곳은 아웃바운드 TM업체일 것이기에 쿨하게 무시하시면 되고요~
    본사로 전화하시어 재약정하는 것이 정답입니다!
    참고로 명의변경 신규가입은 불가능해요ㅠ 동일 통신사는 3개월 이내에
    가입을 못하게 막아뒀으며 명의변경시 편법가입으로 취급해 버리죠...ㄷㄷ;;


    여기서 한가지 더! TV에 대해 설명드릴게요!
    현재 OTS10을 사용중이신데 굳이 스카이라이프 TV를
    사용하지 않아도 된다면 OTV10 UHD로 변경하시는 방향을 추천드립니다!
    (아마도.. 위성접시가 밖에 달려있을 거예요!)

    스카이라이프(OTS) 사용목적은 인터넷 난청지역(시골, 도서산간)이나
    인터넷 속도가 느린 곳에서 사용하는 상품이에용~
    즉, IPTV방식(인터넷 기반)을 사용할 수 있는 환경이라면
    OTS를 사용할 이유가 없는 것이죠~!

    해서, CXLIMITED님 댁에 스카이라이프 TV를 사용할 수 밖에 없어
    이를 설치한 것이라면 쭉 이용하셔야 겠지만
    OTV10 UHD를 이용할 수 있다면 상품을 변경하세요!
    셋탑박스 하나만 설치되면 끝입니당~!ㅎㅎ
    (TV의 월요금은 15,400원입니다! OTV10 UHD 기준)


    자, 본사로 전화하셨을 때! 그냥 하지 마시고
    "해지신공"을 발휘하세요~!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
    위 링크의 내용을 확인해 주시겠어요?!

    본사로 전화하셨을 때 
    "LG는 39만원을 지급해 준다고 하는데 재약정하면
    사은품이나 요금할인 혜택 없소? 상품도 변경할 생각이오~" 라고 말씀하세요!
    본사와 약간의 밀당(?)을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있습니다!^.^


    이어서 변경하길 원하셨던 상품에 대해 설명드릴게용^.^

    CXLIMITED님께서 말씀하신 "총액결합할인"을 택하신다면
    말씀하신 요금 10만원~12만원 기준으로
    할인 구간은 "10.89 ~ 14.19만원"에 해당될 것입니다.

    이 구간에 해당되면
    *100메가 이용시 => 인터넷 5,500원 + 핸드폰 요금 14,300원 => 총 19,800원 할인
    *500메가 이용시 => 인터넷 5,500원 + 핸드폰 요금 16,610원 => 22,110원 할인
     
    상품에 따라 할인액의 차이가 있습니다!
    핸드폰 요금할인은 결합한 각 핸드폰 요금제가
    "총액에서" 기여한 만큼 할인혜택이 적용됩니다!

    요금 할인액을 봤을 땐!
    100메가를 사용한다면 "인터넷 뭉치면 올레"를 유지하는 것이 좋습니다
    19,800원 할인보다 인터넷 무료가 더 이득이기 때문이죠!
    반대로 기가콤팩트(500메가)를 사용한다면?! "총액결합할인"이 정답!

    총액결합할인을 적용해 기가콤팩트(500메가)로 변경하신다면?!
    인터넷 요금은 33,000원 -> 22,000원!
    이는 33,000원에서 -> TV결합으로 5,500원 할인
    -> 총액결합할인 5,500원이 적용돼 => 22,000원이 되는 것이죠!


    이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
    1) KT핸드폰 3회선 모두 통신사를 유지한다면
    본사를 통해 재약정하는 것이 정답입니다.

    2) 인터넷 사용량이 적다면 굳이 500메가를 사용하실 필요가 없어요!
    100메가 일반인터넷만으로도 충분합니다!
    일반인터넷을 선택하신다면 "인터넷 뭉치면 올레"를 유지하세요!

    3) TV는?! OTV10 UHD를 추천드립니다!

    4) 아웃바운드 TM업체의 전화는 무시해 주세용~~!

    5) 기존에 KT인터넷을 사용하고 있기에 명의변경 신규가입은 불가능해요!!

    6) 재약정 하실 때 꼭! 해지신공을 발휘하십시오!


    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
    오랜만에 들러주셨는데 백메가를 이용할 수 없는
    슬픈 소식을 전해드려 아쉬운 마음이 크네요ㅠ
    그러나 CXLIMITED님 상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다!

    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개좀 부탁드릴게용! 홍홍~
    그럼 즐거운 설연휴 보내시길 바랍니다! (미리 인사드려요^.^)
  • 회원님의 사진 CXLI****
    그렇군요. 궁금증이 모두 해소되었습니다.^^

    친절한 답변 감사드립니다!

    새해 복 많이 받으세요!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @CXLIMITED넵! CXLIMITED님^.^
    모든 궁금증이 해소 되었다니 정말 다행이네요!!ㅎㅎ
    안내드린 답변이 조금이라도 도움된 것 같아 정말 뿌듯합니다!
    도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을(?) 두글겨주세용~♡
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