문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

홍차 · 2024-05-15T19:56:06+09:00

안녕하세요! 현재 kt에서 500메가 인터넷+공유기+tv 이렇게 사용중입니다 5년 이상 사용중이라 기기 이용료나 임대료는 0원으로 찍히고 있는 상태이구요 타사로 옮기면 참 좋겠는데 가족이 원치 않는 상태라 셋톱 업그레이드라도 해보고 싶어서 문의글 남겨요 혹시 지금 상태에서 기가지니3나 올인원 사운드바로 교체시 단순 기기교체 이외에 새롭게 혜택을 볼 …

문의드려요

홍****
2024.05.15 19:56

조회 1,335

안녕하세요 홍차님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!

아하, 최근에 인터넷 약정이 종료되어 문의 남겨주셨군요
가족분들께서 타 통신사로 이동을 원치 않아 KT를 쓰셔야만 하는 상황이시네요~!
그래도 장기간 이용하신 덕분에 타사보단 저렴하게 쓰고 계실 터인지라, 이 부분은 걱정이 없겠습니다 +_+

자! 아시다시피 IPTV 셋톱박스는 일정 기간 이상 사용하면 임대료가 전액 면제됩니다.
이는 모든 통신사가 동일하게 갖고 있는 규정이에요
셋톱박스는 시간이 갈 수록 가치가 떨어지는 장비이기 때문이죠

이게 어떤 통신사의, 어떤 모델이냐에 따라 다른데
KT는 어떤 셋톱박스든 5년 사용해야 임대료가 면제됩니다.

만약 이 상태에서 타 셋톱박스로 변경하면 해당 기기의 임대료만큼 요금이 추가되는데요!
만약 인터넷 약정이 종료돼 "재약정"을 해야할 타이밍이라면~?!
기기를 임대료 발생없이 교체되게 해달라 요구해보거나,
혹은 임대료만큼 인터넷이나 TV쪽 요금할인을 받아보실 수 있습니다.
재약정 혜택은 일정하게 정해진 거 없이 홍차님의 전화를 받은 전화상담원 재량껏 제공되거든요!

그리고 이 때~!
다른 통신사로 이동할 것처럼 말씀하시면 더 잘 챙겨주려 하실 거에요 ㅎㅎ
통신사들은 기존 가입자가 타사로 이탈하는 것을 두려워 하거든요😁

그러니 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서
아래와 같이 한 번 말씀해보시겠어요~?!
전화하시기 쉽게 제가 대사를 적어보았습니다.

"안녕하세요 약정 끝난 지는 한참 됐는데 그동안 바빠서 신경을 못쓰고 있었네요.
최근 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데 혹시 재약정하면 어떤 혜택이 있을까요?
들어보니까 타사로 바꾸면 사은품도 50만원 나오고 기계들도 다 최신형으로 넣어준다고 해서 고민중입니다.
지금 싸게 쓰고 있는 것 같긴 한데 장비도 오래 돼 그냥 통신사를 변경해버릴 지 고민이네요.
통신사 변경이 번거로워 재약정쪽으로 기울고 있었는데 셋톱박스나 공유기가 오래되서요"

라는 식으로 말이지요!
아쉬움을 내비치며 이야기하시면 조금 더 챙겨줄 확률이 높답니다 +_+
(여차 하면 다른 통신사로 갈아탈 것 같은 분위기를 팍팍 풍겨주세요!)

그럼.. 이렇게해서 한 번 통화해보시겠어요?! :)
듣고 오신 조건도 댓글로 남겨주시면 적정 수준인지,
조금 더 요구해보셔도 좋을 수준인지 살펴보고 안내해드리겠습니다 ㅎㅎ

(참! 회신 주실 때 현재 얼마의 요금을 납부중이신지, 휴대폰이 몇 대 결합되있는지도 함께 말씀부탁드립니다! ^^)

백메가 Since 2008

문의드려요

백메가