문의 후 상담 잘해주셔서 개통신청 완료 했는데 약정에 관련된 개인적 사정이 있어 취소신청 드립니다.
설치 기사님 전화오면 취소 요청 할 예정인데 이전에 취소 처리가 될까해서 글 남깁니다. ^^;
재신청 시 백메가 이용하겠습니다.
수고하세요!
백메가
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작일 개통 신청했는데 취소신청요청 드려요
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안녕하세요~! ^^ 타박상님!
운영진 김사라
백메가 김사라 라고 합니다!
어제 신청을 해주셨던 분이시군용 :D
제가 네이버에 등록된 존함으로 조회를 해보니..
어제 2월 7일자로 딜라이브 인터넷과 TV를 신청해주셨던 것으로 확인됩니다 ^^
그리고 이를 약정에 관련된 개인적인 사정으로 취소 원하시는 것이죵~?
아마도 기존 상품의 약정이 완전히 만료되기 전인가.. 하고 예상되네요...!! ㅠ.ㅠ
전산 상, 오전에 딜라이브 기사님께서 방문하신다고 적혀있어서
제가 빠르게 취소 처리 도와드리고자 다른 문의보다 먼저 안내 도와드립니당 :)
잠시만 기다려주시면 바로 취소하고 연락 드리겠습니다 ^^~ -
앗, 타박상님 :D
운영진 김사라
가입을 도와드렸던 김승혜 상담원의 연락을 받으셨을거에요~
바로 취소 절차 도와드렸고, 무사히 취소 완료되었습니다 ;)
아마도 기존에 사용하시던 인터넷 약정이 아직 만료되기 전인가 봅니다 ㅠㅠ
혹은 재약정이 들어갔거나요~!
그런데 혹시나 "재약정을 하신 기억이 없다면"
통신사에서 마음대로 말도 없이 재약정을 진행한 것일 수도 있으니
이런 경우라면 꼭 백메가로 말씀해주세요..! 해결방법을 말씀드리겠습니다~!!
추후 약정이 만료되어 인터넷 TV를 신청하실 예정이시라면
꼭 백메가로 다시 찾아주셨으면 좋겠습니당 ^.^
그 때에도 꼭 꼼꼼하고 정직하고 정확한 안내 약속 드리겠습니당!!!
그리고 사용하시다가 궁금하신 점 생긴다면,
언제든 꼭 백메가 게시판으로 문의주세용~
가입과 관련없는 문의라도 언제든 환영입니다 ^▽^)/ 정말루요!
그럼 즐겁고 평안한 수요일 오후 보내시길 바랍니다~♡
감사합니다! 타박상님~
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