KT 인터넷을 사용한지 1년 11개월 입니다. (기가 컴팩트, 19일 후면 2년)
모바일도 KT를 이용하여 결합할인을 받고 있는데 (KT만 9년째)
이사를 해야해서 인터넷 이전설치를 해야합니다.
KT 상담원은 이전 비용을 내놓으라고 하네요. 인터넷 사용이 3년이 안됐다구요.
분명 처음 인터넷 가입 당시에는 그런 말을 전혀 못들었는데 말이죠.
방법이 없을까요? 계약 중간에 없던 방침이 생긴건데요..
팁에는 결합상품(폰+인터넷, 인터넷뭉치면올레) 사용하면 해지신공 사용할 시 결합 풀린다는 말이 있어서 좀 그렇네요;;
최근 다운로드 속도가 반토막나고 핑이 튀는 걸로 클레임이라도 걸어야 할까요?
컴팩트 쓰는데 최근 다운 250/업로드 380 언저리의 속도만 보여주고 있거든요..
2년 넘기는 순간에 해지신공 쓰라는 말도 있던데 어떻게 해야 할 지 모르겠네요.
아니면 지금 갈아탈 것이라도 있을까요?
