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유플러스 결합상품 문의

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  • 신정민
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  • 조회 1,595

안녕하세요?

현재 유플러스에서

모바일(2회선)+인터넷+TV+인터넷전화 사용중이며

한방에yo으로 결합상품 이용중입니다

 

모바일은 가족 1인포함 2회선 모두 LTE34 요금제이며

인터넷은 광랜FTTH(19)

유플러스TV 일반형(tvG)

인터넷전화 일반형_표준

 

이렇게 이용 중인데

할인내역을 보던 중 의문점이 생겨 질문드립니다.(아래 캡처 참조)

 

wz_3034994844_8e57f650e5038b18752404a9fc2aabd5.png
 

 

위 캡처를 보면

인터넷과 인터넷전화, U+tv 요금에서 결합상품할인이라는 명목으로 각각 -2,000원씩 할인이 들어가 있는데,

제가 알기로 한방에yo 결합상품은 (한방에홈2결합과 달리)

모바일 요금할인만 있을 뿐 인터넷요금 할인은 없는 것으로 알고 있습니다.

위 결합상품이라고 적힌 항목은 한방에yo 결합과는 상관없이 인터넷, 인터넷전화, U+tv를 모두 이용하면 받을 수 있는

별개의 결합할인인 건가요? 

 

1. 그렇다면 모바일회선은 모두 해지하고 인터넷, 인터넷전화, tv 만 유지시켰을 경우에도 위의 결합할인은 동일하게 적용받을 수 있는 것인지

 

2. 만약 현재 한방에yo 결합에서 한방에홈2 결합으로 변경한다면 위에 적용된 결합할인(-2,000원)도 그대도 유지되면서 추가로 한방에홈2에 따른 인터넷할인 (-5,500)(부가세포함)까지 적용받을 수 있는 것인지 궁금합니다.

 

3. 그리고 곧 약정이 만료되는데, 재약정을 하면서 인터넷을 기가slim으로 변경할까 고려중인데,

요금이 얼마 정도 추가로 나올런지 궁금합니다. (모바일2회선과 한방에yo결합은 동일하게 유지한다고 가정)

현재 이용하고 있는 19000광랜은 부가세 포함 기본료 36,300에 3년 약정할인 (-15,400), 결합할인 (-2,200) 으로

부가세 포함 18,700원이 청구되고 있는데

 

홈페이지에 따르면 기가slim으로 변경했을 때

wz_3034994844_f5e0ad50b5d6d282dc10914edc159fdf.png
 

 

저의 경우 결합할인에서 2번 핵심요금제는 해당이 되지 않으니

결합할인 1까지만 적용하여 27,500원 청구되는 것이 맞나요??

 

 

그렇다면 또 의문이 생기는데 기본 기가slim 말고 기가안심slim 상품을 보니

wz_3034994844_0fae9ba3b6563c954058709e0cd98e3d.png
 

위와 같이 안내가 되어 있던데 이게 기본료는 더 비싸지만

여기서는 결합할인 1번과 2번이 모두 해당되니 26,400원으로 계산하는게 맞는 것인지요?

 

 

 

 

전문가님의 도움이 절실합니다~

 

 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 신정민님~?!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
    요금 청구서에 기재되어있는 "할인내역"을 보시고
    궁금한 점이 생겨서 이렇게 문의 남겨주신 듯 한데요..!

    먼저.. 모~든 기간망 통신사들이 요금을 비싸게 책정하고 ->
    3년약정으로 이용 시 할인적용,
    가입하는 상품 등에 따라 추가 할인을 적용해주어
    요금을 저렴하게 이용하는 거처럼 보이도록 하기에
    총 할인요금은 별로 의미가 없습니다^^;

    가장 중요한 것은
    "실제 내 지갑에서 빠져나가는 요금이 얼마인가?"
    이것이 핵심이에요 +_+

    말씀주신 "결합상품할인"이라는 것은
    여러 상품(인터넷+TV+전화)을 이용하셔서
    추가로 주어지는 할인 혜택이라
    결합상품 혹은 인터넷 상품 변경과 무관하게
    할인이 적용될텐데요..

    혹~시 "한방에홈2"로 변경하시려는 이유가 어찌 되시나요~?
    총 할인요금이 같아서 즉! 지갑에서 빠져나갈 요금이 동일하니
    굳이 바꾸실 필요가 없어서요^^;;


    또한, 작년 8월부터 상품이 대격변(?)하면서
    LG는 인터넷 상품이 두 가지로 나뉘게 되었습니다.

     - (╭☞• o• )╭☞ 8월, 진정한 대격변이 왔습니다! (놀람주의):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8123

    "안심"이라는 이름이 들어간 인터넷이 신형 상품인데요..
    현재 어떤 셋탑박스(TV 옆에 함께 있는 네모난 박스요 +_+)를
    이용 중이시는지에 따라 유리한 요금제가 달라져요.

    만약 고급형이나 구글형을 사용 중이시라면
    500메가 인터넷을 "26,400원"에 이용할 수 있는
    안심 요금제가 유리해요~!

    하지만 신형인 UHD형으로 이용 중이시라면
    요금이 "25,300원"이 되는 구형 요금제가 유리합니다.

    남겨주신 표를 보시면
    "핵심요금제 결합 대상 :
    와이파이와 동시에 아래 서비스 1개 이상 이용 시"
    라는 것이 보일텐데요..!

    핸드폰 결합으로 요금할인을 받고 계시니
    일단.. LG 와이파이 공유기를 사용 중이실 거예요.
    (LG는 핸드폰 결합 시 의무적으로 공유기를 임대받아야 하거든요^^;)

    해서, 여기에 "4K UHD" 즉, UHD셋탑박스를 사용하시면
    핵심요금제 결합할인이 적용되어서 결론적으로는..
    인터넷 요금을 -1,100원 저렴하게 이용하는 셈이겠지요? +_+


    이렇게 해서~! LG재약정을 하신다면
    LG 본사를 통해 진행해주셔야 하는데요..
    (재약정은 권한은 본사에만 독점되어 있답니다ㅠㅠ)

    약정기간이 만료된 후에
    바로 재약정 하려고 한다~고 말씀하지 마시고
    아래와 같이 얘기하시면 좋아요 +_+

    "재약정을 할지 말지 고민됩니다.

    SK에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 SK로 함께 바꿀까 하고 있는데..
    만약 LG를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있나요~?

    LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 쭉 쓰고 싶은데
    SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.

    그리고 이번에 더 빠른 인터넷도 써보고 싶은데
    500메가로 업그레이드하면 부가세를 포함한
    월요금이 얼마나 될까요?"

    이런식으로 최대한 고민하고 있다~는 듯이 말씀주시면
    LG 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요♡


    혹~~시 상담원분이 IoT 추가 가입을 권유하신다면
    절대로 하지 마세요ㅠㅠ

    IoT 가입을 하시더라도 3년이라는 약정기간 동안
    빠져나갈 요금이 더 커서 아깝고,
    별로 메리트도 없습니다.

    오히려 이용하시다가 불필요해서 해지하려고 하면
    위약금 부담만 어마어마할 것이에요;;


    그..그리고.. 재가입 시 혜택은
    100% 꼭 주어지는 것이 아니고ㅠ
    상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다.

    쉽게 말씀드려서
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 지급해드리겠다~고 제시할 것이고요,

    실적이 좋다면 지원해드릴 수 있는
    혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

    해서, 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋습니다 +_+
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요^^;

    만약 추가 요금할인이나
    사은품 혜택을 받기 어렵더라도
    핸드폰 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이 좋으니
    너무 슬퍼하지 말아주세요^^;;;

    부디 잘 얘기가 되어 조금이나마 요금할인이나
    상품권 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡


    통신 상품이 참 복잡하지요..? ^^;

    혹~시 잘 이해가 안 되시거나 더 궁금한 점이 있으시면
    댓글로 말씀해주시겠어요~?
    발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니다 +_+bb
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