우선 글이 좀 길어서 너무 죄송합니다... 죄송하지만 꼭 읽어보시구 도와주세요...ㅠㅠ
원래 제가 쓰고 있던 인터넷은 KT 대칭형 광랜을 쓰고 있었구요. 3년약정이 끝났는데도 인터넷품질이 마음에 들어서
햇수로 8년째 쓰고 있었습니다. 그런데 이번에 기존에 쓰던 핸드폰 통신사를 SK에서 LG로 옮긴지 얼마 안되었는데,
3일전인 2월16일날 LG에서 전화가와서는 기존에 쓰고 계신 인터넷보다 훨씬 속도도 빠르고 가격도 저렴하다고
하면서 확신에 찬 목소리로 이야기를 하시길래 저는 인터넷 별차이 있겠나 싶은 생각에 설치를 해달라 했구요.
그리고 17일날 바로 설치를 하였구요, 그런데 게임을 하는데 정말 짜증날정도로 중간중간 핑이 튄다고 해야되나요?
뚝뚝 끈기면서 화면도 밀리구요. 회선이 엄청 불안정한것 같다는 느낌이 그냥 딱 들더라구요. 평상시에 fps게임을
많이 하다 보니까 그냥 바로 압니다 이런건, 그래서 왜그런가 하고 봤더니 이게 말만 기가지 HFC가 동축케이블을
모뎀에 연결시켜서 기가급속도로 증폭을 시켜가지고 쏴주는거더라구요? 쉽게말해서 비대칭형 인터넷인거죠.
그런데 저는 예전에도 비대칭형 인터넷 설치했다가 정말 게임하는데 너무 스트레스 받았던 기억이 아직도 선명해서,
애초에 비대칭형 인터넷이라는 설명을 해줬다거나 사전에 고지를 따로 해줬다면 절대로 인터넷 교체 안했을거구요.
그래서 지금 2월17일날 설치받고 18일19일은 주말이라 안되고 아무리 빨라도 19일날이나 되야 해지가 될 것 같은데요.
저와 같은 경우에는 해지시에 위약금을 물거나 설치비를 지불해야 되는건가요? 사전에 비대칭형 인터넷이라거나
동축케이블이라거나 이런거에 대해서 설명듣거나 고지받은건 전혀 없었구요. 마음같아선 당장 해지시키고 싶은데,
하필이면 설치한 날이 금요일이라 18일19일은 힘들고 빨라야 20일날에나 해지가 될 것 같은데요.
정말 말장난에 놀아 난 것 같아서 몹시 기분이 안좋네요 ㅠㅠ 저 같은 경우에는 어떤 방법으로 해지를 하는게
가장 현명한 길인지 제발 어드바이스좀 부탁드립니다... 위면해지 받을 수 있는 방법이 있다면 꼭 좀 도와주세요....
비대칭형인줄 알았으면 애초에 인터넷 자체를 바꾸지 않았을겁니다..ㅠㅠ