오늘 기사분께서 입주할 아파트에 공동으로 이미 티비 인터넷이 들어가 있다고 해서 취소 해야겠습니다.
KT 고객센터에서 취소하면 되는거죠?
백메가
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신청 취소
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문의도 여러번 드리고 어제 kt 로신청했는데
오늘 기사분께서 입주할 아파트에 공동으로 이미 티비 인터넷이 들어가 있다고 해서 취소 해야겠습니다.
KT 고객센터에서 취소하면 되는거죠?
오늘 기사분께서 입주할 아파트에 공동으로 이미 티비 인터넷이 들어가 있다고 해서 취소 해야겠습니다.
KT 고객센터에서 취소하면 되는거죠?
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2개
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안녕하세요? 바다향가님!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다^.^
오? 저희 백메가 통해 가입해주셨는데
아파트에 이미 공동 인터넷과 TV가 설치되어 있다는
소식을 접하셔서 이를 취소하고 아파트 인터넷을 사용할 예정이시군요?!
아파트 내 사용할 수 있는 인터넷이 있다면
굳이 개인 인터넷을 사용할 필요는 없지요^.^
아마 관리비에서 인터넷과 TV요금이 청구될 것입니다!
(혹...지역케이블 인터넷과 TV는 아니지용?ㅎㅎ)
취소신청은 바다향가님께서 직접 하실필요는 없구요!
백메가에서 따로 취소 처리해 드리는 것이 가능하니
전화 한 통 드린 후 취소해 드리도록 하겠습니다~!
따로 확인해보니 "부산 서구"에서
가입하신 내역이 확인되었는데 맞으시죠?!
가입을 도와드렸던 상담사 수진씨가 전화드릴 예정이니
조그만 기다려 주십시오~!
이번에 아쉽게 되었지만 다음에 백메가 도움이 필요하시면
언제든지 들러주십시오!^.^
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!
그럼 다시 만나뵐 수 있는 그날을 손꼽아 기다리며 물러갈게용~!
즐거운 월요일 보내시길 바랍니당 :) -
앗! 바다향가님 'ㅂ'~!
운영진 김사라
계속해서 안내 도와드렸던 김사라에요~♡
헛.. 입주하실 아파트에 인터넷과 TV가 이미 공동으로 설치되어있군요~!
그렇다면 인터넷 신규가입 절차를 번거롭게 진행하시지 않으셔도 괜찮겠어용 ^.^
가영씨가 취소 절차 전달 도와드렸구요~
혹시나 추후 궁금하신 점 생긴다면 언제든지 부담없이 문의주시길 바랍니다 :D
백메가 게시판은 항상 활짝 열려있구요~!
인터넷 가입과 관련없는 문의라도 언제든 환영이랍니다~ ^^
P.S.
앗.. 그런데 한가지 염려되는 것은..
공동으로 설치한 인터넷과 TV라면... 품질이 살짝쿵 낮을 수도 있다는 것입니다...!
특히나 사용량이 많은 저녁시간대의 경우 대역폭이 모자라 속도가 많이 느려질 수도 있어요 ㅠ
IPTV는 인터넷 속도에 많은 영향을 받기 때문에
인터넷 속도가 느리다면 TV에도 끊김 현상이 발생할 수도 있습니다 ㄷㄷㄷ
따라서 사용하시다가 꼭 품질에 문제가 있다면
해당 공동 통신사로 강력하게 컴플레인을 넣어주시구요~ :)
그럼에도 해결이 되지 않는다면
개인적으로는 요금면에서 조금 부담이 되시더라도
메이저 3사 개인 인터넷으로 가입하시길 추천드립니다 ^_^~!!
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