대학생인데 이번에 원룸에 거주하게 되면서 인터넷을 지역 사업자(티브로드)에서 설치했습니다. 320메가 서비스로 계약을 했는데 설치 후 속도 측정을 해보니 품질이 상당히 불안정합니다. 다운로드는 100~220을 왔다갔다하고, 업로드는 20을 넘질 못하며, 핑도 10~20까지 오릅니다. 온라인 게임을 포함해서 인터넷을 사용하는 일이 많다보니 이 상품을 계속 사용하다가는 스트레스 받을 것 같네요.
1. 금일 계약했는데, 위약금 없이 현재 상품을 해지할 방법이 있을까요?
2. 다른 상품을 선택한다면 어느 상품이 가장 경제적일까요?
현재 납부 요금은 18700원(부가세 포함)이고 저와 제 동생이 SKT 휴대폰 (낮은)요금제 사용중입니다.
속도는 업/다운 100~500 수준이면 충분하고, 지역은 충남 천안시 서북구 두정역동 *길 *-*입니다. 사용 기간은 1년 예정입니다.
