이동 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

한니발 · 2017-03-09T09:14:34+09:00

수고하십니다. 거두절미하고 현재 상황 말씀드립니다. SK결합상품(현재 상품이 없어진 것으로 알고 있음)을 이용중이며, 3년 약정 올해 3월1일로 끝났음. 모바일 : 아버지, 어머니, 나 모두 SKT 이용(약정기간은 모두 달라서 다른 망으로 이동 불가) 인터넷 : 무료 인터넷전화, IPTV 2대(TV 2대) 아버지 명의로 되어 있으며, 장애인 …

안녕하세요, 한니발님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

말씀주신 상황을 정리해보면..

1) 한 장소에서 가족분들의 SK핸드폰 3대 결합으로
SK인터넷+TV 2대+인터넷전화 사용 중이시고,

2) 이와 별개로 다른 장소에 KT인터넷을 사용 중이신 것이지요?

우선.. 두 장소를 함께 결합해서 할인받을 수 있는 제도가 없어서요ㅠ
각각 별개로 생각해주셔야 하는데요~
저희 백메가까지 먼 발걸음 하시어 믿고 문의주신만큼
좋은 선택을 하실 수 있도록 차근차근 설명드리겠습니다 +_+

1. SK재약정이 진리~!

잘 알고 계시다시피 오늘날에는 동급 상품 가입기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷해서
핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.

보통 3년이라는 약정기간 동안 할인받을 수 있는 요금 편익이
신규가입으로 받는 사은품 혜택보다 커서
무조건 사은품을 많이 주는 통신사 가입만이 정답은 아닌 것이지요^^;

해서, 가족분들의 핸드폰 상황에 따라
인터넷 통신사를 선택하시는 것이 좋은데요~

SK핸드폰 3대 모~두 유지할 예정이시니 ->
인터넷도 무조건 SK를 유지하는 것이 최고입니다♡

2. 결합상품

1) SK통신사에 대해 좀 더 자세히 말씀드리면,
SK텔레콤과 SK브로드밴드 이렇게 두 회사로 나뉘어 있습니다.

* SK텔레콤: 온가족무료 / 온가족플랜 / 한가족할인
* SK브로드밴드: 스마트다이렉트 / 온가족프리 / 온가족할인

위와 같이 각각의 다른 상품이 있고요~!
타사와 달리 다양하고 복잡한데요,

인터넷을 무료로 사용하고 계시다면
SKT의 "온가족무료"를 이용 중이시겠군요 +_+

말씀주신대로 작년 8월 1일부로 결합상품이 크게 변하면서
인터넷을 무료로 이용할 수 있는 "온가족무료"가 사라졌고요ㅠ
지금은 대체 결합상품인 "온가족플랜"이 출시되어
엇비슷한 할인 혜택을 받을 수 있는데..

기존 고객님들은 결합이 해지되지 않는 이상
"온가족무료"로 쭉~~ 이용하실 수 있어요ㅎㅎ

2) 핸드폰 3대 결합으로 인터넷을 무료로 사용 중이시니
요금할인을 22,000원 받고 계신 셈인데요..
새로 등장한 "온가족플랜"은,

① 인터넷 요금에서 5,610원 할인
② 핸드폰 요금에서 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

=> 총 22,110원 할인이 주어져서
할인요금이 쪼~~끔(110원) 더 큽니다;;

즉! 지갑에서 빠져나갈 총 요금의 차이가 거의 없으니
결합상품을 변경해달라~는 절차가 번거로우시다면
굳이 변경하지 않으셔도 되어요^^;

3. SK재약정을 하신다면..!?

이미 SK상품을 사용 중이어서 신규가입이 불가하여
재약정을 해서 이용해주셔야 하는데요..
이에 대한 권한은 본사에서만 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없습니다ㅠㅠ

해서, SKT 본사 고객센터(080-011-6000 )를 통해 진행해주셔야 해요.
본사에 연락하실 때는 바로 재약정하려고 한다~고 말씀하지 마시고,
아래와 같이 말씀해주세요~~!

"재약정을 할지 말지 고민입니다.

LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
이참에 모~두 LG로 바꾸려고 하는데..
SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요~?

SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 SKT 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 거예요♡

그런데.. 재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요~!
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

쉽게 말씀드려서,
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고요~!
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있는 것이지요ㅠ

이미 핸드폰 결합을 통해 요금할인을 든든히 받고 계셔서
추가 혜택을 받으실 수 있을거라고 장담드릴 수는 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~~!

부디 잘 얘기가 되어 성공하시기를 응원하겠습니다♡

정리해서 말씀드리자면,

1) 오늘날에는 핸드폰+인터넷 결합으로 요금할인을 받는 것이 최고예요!

2) 가족분들께서 SK핸드폰 3대 모두 유지할 예정이시니 ->
인터넷도 SK를 유지하는 것이 이득입니다.

3) 재약정하셔도 추가 혜택을 못 받을 수도 있지만..
핸드폰 결합할인을 든든히 받고 계시니 너무 슬퍼하지 말아주세요^^;

혹~시 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편하게 말씀주시고요~!

이용하시다 또다른 궁금증이 생기시면
언제든지 부담없이 백메가에 문의 남겨주시겠어요~?!
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다^0^

그..그리고... 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다♡

백메가 Since 2008

이동 문의드립니다.

백메가