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  • 방****님의 글

SK 이용중인데 TV 리모컨을 분실했는데

  • 방****
댓글 1
  • 조회 4,165

여기서 가입하고 잘쓰고 있습니다.

 

다름이 아니라 IPTV 리모컨을 분실했는데

 

추가로 받거나 구매할수 있나요?? 

전체 댓글 1개
  • 운영진 강은하
    반갑습니다 방관자님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    백메가를 통해 인터넷 가입해주신 고객님이시군요
    인터넷 잘 사용하고 있다니 다행입니다^ㅡ^

    엇.. 그런데 리모컨을 분실;;; ㄷㄷㄷㄷ 하였군요 ㅠㅠ
    리모컨은 인터넷과 TV해지시 본사에 반납해야 하는 품목이기에
    리모컨 재신청시 분실변상금 정확하진 않지만 15,000원을 본사에 내야 해요 ㅠㅠ

    순서를 말씀드리면

    본사에 전화하여 -> 장애부서 연결하여 -> 리모컨 분실했다고 해주세요
    그럼 분실변상금이 청구될 것이구요 -> 기사님께서 방관자님댁에 직접 방문하여
    -> 새 리모컨을 가져다 주어요

    여기서 또하나 기사님이 직접 가져다 주는 것이기에 기사방문비용도 따로 들어간다는 점 ㅠㅠ..

    이번엔 리모컨 분실하지마세요 ㅠㅠ
    불필요한 돈이 나가게 되어 제 속이 쓰리네요 흑...

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다
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