KT 기가상품(대칭형) 가입문의 > 문의게시판 : 백메가

마음의창 · 2017-03-20T17:56:10+09:00

현재 다세대 주택에 살고 있고 KT 인터넷(100MB), IPTV 사용중입니다. 이전에 KT 인터넷, TV, 인터넷전화기를 결합상품으로 사용중이다가 '14.9월에 현재 살고 있는곳으로 이사오면서 일시 중지를 시켜서 현재까지 일시 중지 상태입니다. 여기서 질문, 지금 사는곳이 경기도 군포시 부곡동 삼성로 3-22 (1211-7번지) 인데요 여기가 대…

KT 기가상품(대칭형) 가입문의

마****
2017.03.20 17:56

조회 1,352

반갑습니다 마음의창님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다

우선 적어주신 내용을 정리해보자면

1) 14년 9월에 현재 집으로 이사오면서 기존에 사용하였던 인터넷은 일시중지(현재까지 일시중지상태)

2) 현재 살고 있는 곳에 KT기가 설치 가능한지?

3) 그런데 현재 집주인이 설치해둔 인터넷을 사용중인 상태

4) 그대로 두고 따로 기가인터넷 회선 설치가 가능한지 여부

이렇게 되는거죠?

1. 14년 9월부터 현재까지 일시정지상태라면 아주 장기간 일시정지를 해두셨네요;;
아마도 이사가는 시점에 KT인터넷 해지할려고 요청했는데

담당지사에서 해지막기 위해 장기간 일시정지를 시켜준거 같아요
사용치 않으신다면 빨리 해지하시는 것이 정답입니다

2. 현재 다세대 주택에 집주인명의로 설치된 KT인터넷과 TV를 사용중이군요
이경우는 요즘 원룸에 이사가면 인터넷이 설치되어 있고
관리비에 포함하여 인터넷비용을 내거나

관리비 낼때 추가로 인터넷비용을 집주인분께 붙여주는 형식으로 진행됩니다

그런데 건물전체에 집주인분 명의로 KT인터넷이 설치된 경우라면
건물전체를 KT인터넷으로 집주인분께서 단체계약을 해둔거예요

선택할 수 있는 것은 두가지 입니다

1) 집주인분께 단체로 설치된 KT인터넷이 아닌 개인적으로 KT인터넷 설치하여도 되는지
여부를 확인받으셔야 합니다

가능하다고 한다면 기존 인터넷요금은 관리비에서 빼줄 수 있는지 확인하셔야 해요

그런데 아마 어려울 것으로 예상됩니다...
단체계약된 수가 있기에 집주인이 한집만 제외시켜주진 않을 것 같기 때문이죠..

2) 현재 사용중인 인터넷을 집주인분께 본사에 전화하여 기가급 속도로 업그레이드 해달라고 요청
추가되는 요금은 내가 내겠다~~ 이렇게 하시는거죠

위의 두가지 중 2번으로 진행하시는 것이 정답일 것으로 예상되어요
저 또한 멀티룸(건물전체에 집주인분 명의로 설치된 곳)에 거주하고 있는데
개인 인터넷 설치를 못하게 하더라구요.. ㅠㅠ

3. 기가급 설치가 가능한 장소이긴 하지만 집 단체계약이 되어 있기에
한집만 기가급으로 변경할 수 있을지 여부는 본사를 통해 확인해주셔야해요

제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
더 궁금하신 점 있으시면 문의주세요

감사합니다

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