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  • 호갱님의 글

올레 인터넷 3년 약정후 1년 위약금인데 너무 많이 나와서 문의글 올립니다.

회원님의 사진
  • 호갱
  • 댓글: 1
  • 조회: 959

http://postfiles9.naver.net/20161014_24/lds5151_1476438607529IhVUE_JPEG/r.jpg?type=w2 

 

위약금 사진 첨부가 안되서 링크로 대신 합니다.

 

작년 10월8일에 올레 인터넷 만 단독 으로 3년 22천원 짜리 쓰고 있는데

 

1년 지나고 다른데 갈아타려고 위약금 조회 했더니

 

22만원 나오는데 이게 맞는지 질문 드립니다.

 

올해 4월달에 대리점에서 무료 체험 행사라고 

 

기가 콤팩트 설치해놓고 무단으로 변경해서  한 3개월정도 

 

기가 콤팩트로 인해서 3만 얼마 나오길래 연락해서 

 

차액 받고 올레 22천원으로 원복했습니다.

 

내역에 wifi관련해서 나온거 같아서 고객센터 연락 해봤더니 이게 맞는거라는데

 

1년 위약금이 원래 이렇게 올랐나요?

 

한 12만원정도 나왔던거 같은데.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    호갱(?!)님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    작년 10월 8일에 가입하신 KT인터넷 단독상품을 해지하고자 알아보셨는데요~

    해지위약금이 생각보다 많이 (총 22만원)이 나와서 놀라셨군요..!ㅠㅠ


    우선 중도에 상품 변경으로 인해 요금이 기가급으로 청구되었던 부분은

    바로 클레임걸고 원복하셔서 다행입니다;;;

    (무료체험 행사라고 해서 변경하셨었는데 실제로는 기가급 요금 그대로 다 나왔었군요;;)


    1.
    우선! 개통한지 만 1년이 지났으니,

    지금 해지하시더라도 위약금만 청구될 뿐, 사은품 반납 의무는 적용되지 않을텐데요^^

    다만, 이 위약금이라는 것은 사용하신 환경에 따라 다 달라질 수 있답니다~!

    (앗. 그런데 링크에 사진이 보이지 않아요ㅠㅠ)


    2.
    그리고 인터넷 단독으로 사용하신 경우, 위약금은 적게는 10만원대가 될테지만,

    이번에 조회하신 것처럼 20만원대도 충분히 나올 수가 있답니다~!ㅠㅠ

    설치 환경에 따라서 모뎀이 필요한 환경이었다면

    그동안 모뎀임대료는 면제받으셨겠지만 이에 대한 위약금은 또 청구가 될 수 있고요~

    와이파이를 말씀하셨는데, 와이파이도 임대 당연히 위약금이 더 커질수가 있을테니까요;;


    3.
    KT본사로 전화하셔서 상담원분을 연결하여 확실하게 안내받으신 금액이라면

    그것이 가장 정확한 위약금이 될 것이에요~!

    해서, 정확한 조회를 위해 한 번 더 본사로 전화해보시는 것도 좋겠고요~

    하지만 인터넷 단독 위약금 22만원은, 충분히 나올 수 있는 금액임은 참고해주시어요~;;;




    그럼 또 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 댓글로 문의해주시고요~^^


    즐겁고 기분 좋은 주말 연휴를 시작하시기 바라겠습니다! 문의주셔서 감사합니다~♡
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