안녕하세요
현재 유플러스 500mb+iptv를 사용하고 있습니다.
이번에 이사하면서 이전설치를하는데 빌라에 유플러스 네트워크 장비가 설치되지 않아
창문에 구멍을 내고 선을 끌어오는 방법과
15일~30일 정도 시간이 소요되지만 네트워크 장비를 건물에 설치하는 방법을 안내받았습니다.
새 집에 구멍을 내고 싶지도 않고, 선이 지저분하게 보이는 것도 싫어서 시간이 걸리더라도 네트워크 장비를 설치하기로 했는데
유플러스 고객센터로부터 네트워크 장비 설치가 불가하다는 답변을 받았습니다ㅠㅠ
고객센터에서는 담당하는 팀에서 불가처리 했기 때문에 정확한 사유를 모른다고 합니다.
고객센터에서는 창문에 구멍을 뜷어서 설치하는 방법밖에 없고 이게 싫으면 그동안 할인받은 44만원을 위약금으로 내고 해지하라고 하는데
혹시 다른 방법이 없을까요...?
제 생각에는 제가 거주하는 지역에 유플러스 네트워크가 설치되지 않았기 때문에
무조건 제가 위약금을 다 내야하는 게 억울하기도 하고
그저 새로 입주한 신축빌라에 구멍을 내기 싫기도 하고요...
그냥 답답해서 끄적여봅니다-_-;;;
