사은품 문의입니다. > 질문답변 : 백메가

mistybl**** · 2017-05-18T10:03:50+09:00

5월 13일에 백메가 통해 인터넷+tv개통했고는데 아직 현금사은품이 입금되지 않아서 문의드립니다. 확인부탁드릴게요~

사은품 문의입니다.

mist****
2017.05.18 10:03

조회 1,357

오?! mistybl님! 안녕하세요?!^.^
낯익은 닉네임이 보여 달려왔는데
제가 생각한 mistybl님이 맞으시네요~ 헤헷!

가입신청 후 설치도 완료되었는데
현금 사은품이 입금되지 않아 문의글 남겨주셨네용!

바로 확인해보니..! 상부점(센터)에서 개통완료를
체크하지 않아 사은품이 입금되지 않은 것으로 확인되었습니당ㅠ

실 개통일자는 13일이지만 개통완료가 확인되는데
개통완료 확인까지 며칠 소요되다 보니 입금이 늦어졌습니다ㅠ
사은품이 입금되기만을 기다리셨을텐데 정말 죄송합니다!

참! 13일에 개통되었다면 원래 수요일인 어제 입금되어야하는데요~
오늘 바로 입금해드릴 예정이니 조금만 기다려 주십시오^.^

열심히 답변을 작성하고 있는중에
정원경 상담원이 mistybl님께 전화드려
모든 안내를 마쳤다는 피드백을 받았습니다!ㅎㅎ
상품권도 잘 받으셨다는 소식도 접했구요^.^

인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다 :)

앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는
백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐 주세용~!
그럼 즐거운 하루 보내시길 바랍니다!!