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테리우스 · 2017-03-30T10:10:57+09:00

kt 가입중인데 tv는 2대 3년이상 인터넷은 10년이상 사용중인데 더이상의 할인혜택은 없는듯한데 해지후 다시 kt 가입이 안되는건가요? a/s 등은 kt 가 제일 나은거 같은데 상품권 할인등은 없고( 인터넷 한대더 로 15000원에 사용중이라며 혜택 없다네요) 재가입은 안된다고 하고 상품권등 가입혜택을 받으면서 kt재가입 다른 방법이 없는지요

kt 가입중

테****
2017.03.30 10:10

조회 1,196

반갑습니다 테리우스님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다

차근차근 답변 도와드릴께요~~

1. 현재 KT인터넷과 TV 2대를 10년이상 사용중이시고
다른 장소에 KT패밀리 상품으로 인터넷 요금할인을 받아 사용중이신데

KT인터넷, TV 2대 약정이 만료되어 재가입을 하려고 하니
패밀리 상품으로 할인을 받고 있어 요금할인, 상품권 할인등이 없다고 안내 받으셨군요

그래서 상품권 혜택을 받고 다시 KT로 재가입 할 방법이 없는지 궁금하여 문의주셨군요

본론을 말씀드리자면,
KT인터넷을 계속해서 이용하길 원하신다면
본사를 통해 재약정하는 것이 정답입니다..

해지 후 다시 KT로 신규가입은 되지 않습니다
왜냐하면 기존 인터넷 해지 후 3개월간
동일통신사, 동일주소지로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
불가하기 때문이예요..

명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;

그렇기에 KT를 이용하시려면 본사 상담원과 계속해서 밀당하여
조금이나 상품권을 받는 쪽으로 하여 재약정하는 것이 정답입니다

KT가 콧대가 높아 재약정시 해지방어 혜택을 잘 주지 않긴 하는데...
KT를 이용하시기 위해서는 어쩔 수 없이 본사로 요청하시는 수 밖에 없어요 ㅠㅠ

2. 그런데 KT를 꼭 계속 이용하셔야 하는 특별한 이유가 있으신가요?
핸드폰을 결합하여 요금할인을 받아 이용하기 위함이라면 KT로 재약정하는 것이 맞지만..

가족분들께서 사용중인 핸드폰이 KT가 아닌 다른 통신사 핸드폰을 사용중이라면
이번참에 이동하시는 것도 고려해보세요^ㅡ^

타통신사로 이동계획이 있다면 아래 질문에 답변주세용~~

1) 가족구성원이 사용중인 핸드폰 통신사 어디인가요?

2) 핸드폰 요금제도 알려주세요

3) 요금할인을 받아 저렴하게 이용하시는 것도 중요하지만
이보다 더 중요한 것은 대칭형망으로 지원되는지 입니다

비대칭형으로 지원된다면 대칭형으로 지원되는 통신사로 설치받으셔야 하거든요
왜냐하면 비대칭형으로 지원되는 통신사로 설치할 경우
인터넷 속도저하, 끊김등이 발생하여 3년간 이용하시면서 엄청 불편하실 거예요

타통신사로 가입하여도 문제없는지 확인하기 위해
번거로우시겠지만 댓글로 정확한 주소지를 알려주세요

[번지수, 아파트명, 동, 호수]

위의 3가지 질문에 답변주시면 타통신사로 이동시 가장 좋은조건으로 설계 드릴께요

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