서울특별시 송파구 위례성대로 *길 ** 잠실맨션에 거주 중입니다.
잦은 업로드 속도 저하로 인해 온라인으로 테스트해보니 다운로드는 450mbps 내외로 나오는데에 반해 업로드 속도는 5mbps 이하로 나와 아침에 통신사에 연락해보니 비대칭형으로 확인되었으며 대칭형으로 변경 불가능하다는 고지를 받았습니다.
약정기간은 내년 12월까지인것으로 확인하였는데 현재 주소에서 대칭형 인터넷으로 변경하는게 가능한지, 별도의 가족플랜 등이 존재한다면 위약금 등이 존재하는지에 대해 알고 싶어 문의 드립니다.
