유플러스 해지 위약금 관련 문의 > 문의게시판 : 백메가

mondb**** · 2017-03-31T17:15:04+09:00

안녕하세요~ 벌써 백메가 통해서 3번이나 인터넷 가입해서 잘 쓰고 있습니다. 매번 감사합니다 ^^ 그런데 이제 1년차 돼서 해지하려고 물어봤는데 상품권 5만원짜리랑 할인도 3개월? 정도 밖에 안해주길래 예약해지 하려고 했더니 위약금 엄청 많다고 계속 겁을 줘서요... 제가 메일로 한번 보내보라고 하니 첨부파일처럼 위약금이 나오네요. 기기 다 반환해도 이…

유플러스 해지 위약금 관련 문의

mond****
2017.03.31 17:15

조회 1,576

허걱.. 예약해지를 아직 걸지 않았는데도
사은품 혜택이 사라졌다는 말씀이신가요~?

원래 한번 주기로 한 "해지 방어 혜택"은 뺏는 경우가 없는데,
치사한(?) LG는 진짜로 뺏는군요ㄷㄷ..

이렇게 해지방어 혜택이 차감되는 경우는 또 처음봅니다;;

아마 강하게 나오는 LG의 반응에
당황스럽기도 하고, 속상하기도 하셨을텐데요!

그렇다면 진짜로 예약해지를 걸어주세요^-^;
(넉넉하게 10일 정도로 잡아주시면 됩니다)

만약 8~9일 정도 후에도 따로 연락이 오지 않는다면
진짜로 해지되어 버릴 수 있으니 예약해지를 취소해주셔야 해요ㅠ

따로 해지 방어 전화가 오지 않는다면..
이 때에는 본사에 조르기(?)를 하셔야 합니다.

1) 해지를 하려고 다른 통신사를 알아보니,
LG 보다 마음에 드는 통신사가 별로 없는듯 하다.

2) 사실 전에 예약해지를 걸지도 않았는데
주기로 했던 상품권이 사라져서 조금 기분이 상했었는데

3) 전에 주기로 했던 상품권 혜택이라도 받을 수 있는지를 물어보는 것이지요;

그리고 이번에 예약해지 거실 때,
1년이 지났는데 무슨 이유로 위약금에
사은품과 설치비가 포함되어 있는지도 확인해주시겠어요?

사실 위약금으로 나온 사은품이라고 해봐야 몇백원 정도이긴 하나,
저런식으로 붙어서 나오는 것을 이해할 수 없습니다^^;

일단 조금 더 강하게 밀어주실 필요성이 보이구요.

이렇게나 밀었는데도 당기는 맛(?)이 없다면..
그 땐 mondb님께서 당겨주셔야지요ㅠ_ㅠ

원래 해지 신공은 "밀당"이 중요한 무공(?)이니까요ㄷㄷ..

백메가 Since 2008

유플러스 해지 위약금 관련 문의

백메가